上級交通サポートマネージャー（旧トレーナー研修）

企業や団体内で自ら研修等のバリアフリーに関する人材育成や普及啓発の取組みを企画・開催し、講師の役割も担うことのできるスキルを習得頂く研修です。

上級交通サポートマネージャー研修を受講頂いた方は、『上級交通サポートマネージャー』として認定します。

※交通サポートマネージャーを修了された方が対象となります。（これまでにBEST2日間研修を修了された方も含む。）

研修の様子

自社の取り組みの振り返り
障害当事者講師による講義
講師との昼食
グループ内での発表・意見交換

プログラム例

	項目	内容
午前	オリエンテーション講師・アドバイザーの紹介	研修内容やスケジュールの説明と、講師紹介を行います。
	障害のあるお客さま対応の現状と自社の取組みの振り返り（90分）	グループごとに専門家や当事者講師と一緒に、交通サポートマネージャー（旧BEST研修）受講後の変化や効果、自社研修の振り返りと、受講者自身が自社の取組み状況と、現状の課題を整理し、最後に企画して頂く"研修のねらい"の構築を行います。
	バリアフリー研修の社会的ニーズと障害当事者参加の必要性（40分）	当事者や専門家が講師となり、バリアフリー研修に対する社会的ニーズの高まりや当事者参加型研修の必要性について学びます。
午後	障害当事者と協働の取組み（40分）	当事者講師から、交通事業者と当事者のつながりの作り方、協働の取組み事例や成果、今後の方向性について紹介頂きます。
	障害当事者参加型研修の企画方法（30分）	研修を企画する際に必要な要素や考え方のポイントの解説と、企画から講師の調整、運営までの流れを紹介します。
	自社研修プログラムの企画（90分）	専門家や当事者講師と一緒に、今後、各社で取り組むバリアフリー研修の企画（案）を作成します。作成した企画はグループごとに発表し、講師や他の受講者と意見交換をすることで、ブラッシュアップします。