上級交通サポートマネージャー

バリアフリー対応に関する社内教育や課題解決に効果的な「障害当事者参加型の取組※」を推進する人材を育成することを目的とした研修です。

誰もが利用しやすい公共交通機関を実現するために、交通事業者にはハード・ソフトの両面からの取組が求められています。 旅客施設や車両等にある様々なバリアを取り除き、お客様の多様なニーズに適切に対応していくためには、障害のある方などの意見を直接取り入れていくことが重要であり、障害当事者が参加する取組は、課題解決の近道となります。

本研修を通じて講師と「障害当事者参加型の取組」を考えることで、社内で取組を推進するためのヒントを得ることができます。

上級交通サポートマネージャー研修を受講頂いた方は、『上級交通サポートマネージャー』として認定します。