「溝通支援表版」是甚麼？

溝通支援表版乃是為了幫助有聽覺障害或是知能障害等困擾在會話 溝通上有困難的朋友，或是協助與外國人的溝通 時的工具。當您遇到在語言上無法溝通的狀況時，只要拿出本表版 ，用手指出想表現的項目，或是請對方指出他想表現的內容，可幫助會話的進行。

　　　　

欲使用者可從本財團網頁進行下載即可。

• 本表版：603kb
• 攜帶版：597kb
• 本表版可追加標記圖案記號：108kb
• 攜帶版可追加標記圖案記號：152kb
• 使用方法：1524kb

＜溝通支援表版＞

　　

　　　

　　

　　　　　　

　　

　　　　　　

＜使用方法＞

　　

 

 

在何時使用呢？

• 當您感到有會話上的困擾時，請拿出本表版與對方溝通。
• 另外，當您不清楚對方的目的，或是您清楚對方想表達的內容，但卻不知該如何回答時，也可使用本表版讓溝通更順暢。
• 此外 ，當您發現對方 無法以口頭說明 清楚，或是措手不安，甚或是因缺乏必要的資訊而進退不得之時，請活用本表版協助溝通。
• 本表版可使用於服務台或是導覽所。
• 此外亦發行有攜帶版，可供工作人員隨身攜帶使用。

使用表版時該注意甚麼？

• 根據對方的狀態 一邊引導與其之對話 一邊確認其狀況
• 預先準備表版之外的筆記用具
• 溝通的基本姿勢為「慢慢來」「親切」「重複內容」

使用本表版時要注意甚麼呢？

• 有些懷有障礙的朋友，當看到排列有圖案及文字的表版時，便會手足無措不知如何對應。當您碰到這樣的狀況無法進行溝通時，請以手指各項目，一項一項地進行確認。
• 欲傳達細節時，以筆談的方式，或是放慢講話的速度，可幫助溝通的進行。建議您可依對方的狀況選擇傳達手段。

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