研修の翌日からお客さまへの接し方が変わります！！

平成26年度（2014年）実施の研修

関西圏（鉄道・バス事業者対象）　2014年10月30日(木）〜31日（金） 開催しました

関東圏（鉄道事業者対象）　2014年10月27日(月）〜28日（火） 開催しました

関西圏（鉄道・バス事業者対象）　2014年7月10日(木）〜11日（金） 　台風のため中止しました

関東圏（バス事業者対象）　2014年7月17日(木）〜18日（金）　開催しました

その他、開催日程については、事務局までお問い合せください。

平成26年度　交通事業者向けバリアフリー教育訓練研修について
（BEST: Barrier free Education System for Transportation）

公益財団法人交通エコロジー・モビリティ財団では交通事業者（鉄道、バス）を対象とする、高齢者・障害者への接遇・介助水準の向上のための研修を実施しています。研修では障害当事者が講師として参加し、単なるノウハウの習得ではなく、障害への理解、コミュニケーションの取り方、ニーズに対する気づきの感覚を磨くことを重視しています。

• 詳細については、こちらのパンフレットをご覧ください（開催内容や開催風景もご覧いただけます）

開催概要

鉄道事業者、バス事業者、それぞれを対象に各地で実施予定です。

• 開催日数：1回2日間（時間割例をご参照ください）
• 募集人数：各回定員40名
• 担当講師：障害当事者、有識者等

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　※参考：平成24年度スケジュール

【実施方法】

• 以下の二つの方法があります。
  • �@複数の事業者が参加する集合型の研修
  • �A単独事業者のために実施する研修

【受講料等】

• 19,000円 （但し上記�Aの場合において、受講人数、研修会場の提供等の条件を勘案し別途ご相談に応じます。）

【修了証】

• 受講者には写真入りの受講修了証を発行致します。

時間割例：当研修は二日間のプログラムです

• ※鉄道、バスで詳細は異なります。
• ※都合により内容が変更される場合があります。

問い合わせ

日程や実施方法等の詳細については、別途お問い合わせ、ご相談ください。

バリアフリー推進部　松原　沢田

電話 03-3221-6673　FAX 03-3221-6674

関西地区は、関西交通経済研究センターまでお問合せください。

電話 06-6543-6291