研修の翌日からお客さまへの接し方が変わります!!
関西圏(鉄道・バス事業者対象) 2014年10月30日(木)〜31日(金) 開催しました
関東圏(鉄道事業者対象) 2014年10月27日(月)〜28日(火) 開催しました
関西圏(鉄道・バス事業者対象) 2014年7月10日(木)〜11日(金) 台風のため中止しました
関東圏(バス事業者対象) 2014年7月17日(木)〜18日(金) 開催しました
その他、開催日程については、事務局までお問い合せください。
公益財団法人交通エコロジー・モビリティ財団では交通事業者(鉄道、バス)を対象とする、高齢者・障害者への接遇・介助水準の向上のための研修を実施しています。研修では障害当事者が講師として参加し、単なるノウハウの習得ではなく、障害への理解、コミュニケーションの取り方、ニーズに対する気づきの感覚を磨くことを重視しています。
鉄道事業者、バス事業者、それぞれを対象に各地で実施予定です。
日程や実施方法等の詳細については、別途お問い合わせ、ご相談ください。
関西地区は、関西交通経済研究センターまでお問合せください。