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No 場所バショ詳細ショウサイ 対象タイショウ 利用者リヨウシャ属性ゾクセイ 利用リヨウして不便フベンなこと 出所(報告書名) 調査実施時期又は報告書の作成時期 備考ビコウ(便利ベンリなこと)
1 エスカレーター 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ エスカレーターの始終端部の近くの警告ブロックはつまづき転倒する可能性があるので、規定を削除すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
2 エスカレーター 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ エスカレーターの「乗降口のステップは3枚以上」とあるのは、「乗降口のステップの水平部分は3枚以上」とすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
3 エスカレーター 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ エスカレーターの「乗降口のステップが3枚以上」とあるが、車いすが乗せられる面積を確保すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
4 エスカレーター 制度セイド規格キカク 肢体シタイ不自由フジユウ 旅客が利用する時間帯が乗り降りで区分できる場合のただし書きは、「旅客施設共通」ではなく「旅客センターミナル」の項において規定すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
5 エスカレーター 制度セイド規格キカク 視覚障害 交通バリアフリー法により、階段がエスカレーターに変わった箇所がある。かえってバリアになっている。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
6 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ エスカレーターよりもエレベーターを設置すべき。物理的な理由によりエレベーターの設置が困難である場合の厳格な基準を明確に示すとともに、その理由を公表することを義務付けるべき。また、「困難」という表現を「著しく困難」と変更するなど、安易にエレベーターの代わりにエスカレーターが設置されないようにすべき。降りる時、ややふらついたことがあったが、今はない。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
7 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ エレベーターは、道路の基準に合わせて、入口の幅90cm、大きさ150cmX150cmとすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
8 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 肢体シタイ不自由フジユウ エレベーターのかご内の鏡よりも、かご内で方向転換をしなくて済むような構造を優先すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
9 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ エレベーターの操作盤は、視覚障害者が手探りしている間に押してしまわないよう、タッチボタン以外のものとすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
10 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ エレベーターに開延長ボタンを設けるべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
11 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 肢体シタイ不自由フジユウ エレベーターの戸は穏やかに開閉するのもとし、かつ、開いている時間を車いすによる乗降に配慮したものであることとすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
12 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ エレベーターのかごの出入口に利用者を感知し、戸の閉鎖を自動的に制止することができる装置を設置することを基準に明示すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
13 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 肢体シタイ不自由フジユウ エレベーターの乗降ロビーの幅及び奥行きは、車いす使用者同士が行き交わせるよう、それぞれ180cmとすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
14 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ エレベーターの操作盤の位置についてもある程度の高さを明示すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
15 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 乗り口と降り口が異なるために車いすで円滑に乗降できる場合について、想定しているかごの内寸法を示すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
16 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 昇降機が地形上の理由等で設置できない場合、専門家の正しい調査、判断がなされるのか、利用者に情報公開すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
17 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 肢体シタイ不自由フジユウ 8人乗りのエレベーターは車椅子1台しか乗れず不便。11人乗りが良い。 15.旅客施設における段差解消カイショウのための技術ギジュツテキ課題カダイへの対応タイオウ方策ホウサク検討ケントウ報告書ホウコクショ交通コウツウバリアフリー技術ギジュツ規格キカク調査チョウサ研究ケンキュウ)−国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2005ネン(H.17)3ガツ  
18 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ エレベーターが設置できない場合、エスカル等のエスカレーター以外の手段で段差を解消することとすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
19 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ エスカレーター上下を併設すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
20 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ 制度セイド規格キカク 聴覚障害 駅によって、障害者割引など切符の購入方法が異なる。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
21 車両シャリョウ 制度セイド規格キカク 聴覚障害 停車時間が1分というのは短くて危険。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
22 全体 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 旅客施設に監視カメラやインターホンを設置すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
23 トイレ 制度セイド規格キカク 肢体シタイ不自由フジユウ 車両には車いす対応の便所を設置することを義務付けるべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
24 トイレ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 便所は1列車に2か所以上設けるべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
25 トイレ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 便所の設置により円滑な旅客輸送に支障を及ぼすおそれのある場合について、想定している具体的内容を示すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
26 トイレ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 便所を設ける場合は、男女別型を1以上と、異性介助が可能なように共用型を1以上設けるべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
27 トイレ 制度セイド規格キカク 高齢者 手洗いの方式が場所によって異なり、戸惑う。 5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベン調査チョウサ報告書ホウコクショ−E&Cプロジェクトエイジフリーハン 調査チョウサ:1995ネン(H.7)8ガツ/報告書ホウコクショ:1997ネン(H.9)4ガツ  
28 トイレ 制度セイド規格キカク 肢体シタイ不自由フジユウ 旅客施設や車両等に便所を設置する場合は最低限1か所は車いす対応の仕様とすべき。この規定には例外規定を設けるべきではない。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
29 階段 制度セイド規格キカク 視覚障害 階段の幅員、蹴上げ、踏面等の寸法を規定すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ 東京駅などは車いすの人への対応はかなり訓練されている。
30 階段 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 構造上困難な場合は通路等や階段に回り段を設けてよいとする。ただし書きは、回り段が設置されている実例もないようなので削除すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
31 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ 制度セイド規格キカク 視覚障害 タッチパネル式等の視覚障害者が単独で利用できない自動券売機には、音声によるガイドシステムの設置を義務付けるか、一以上のボタン式の券売機を義務付けるべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
32 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ 制度セイド規格キカク 視覚障害 「乗車券の販売を行う者が窓口で常時対応する場合」とはどういう場合か明確にすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
33 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ 制度セイド規格キカク 視覚障害 券売機の種類が多い。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
34 車両シャリョウ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 路面電車も低床化を義務付けるべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
35 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 聴覚障害 情報を提供する場所がまちまちである 2.アメニティターミナルにカンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ 報告書ホウコクショ:1996ネン(H.8)3ガツ  
36 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 肢体シタイ不自由フジユウ エレベーターが健常者の視点で設置されていて不便。 15.旅客施設における段差解消カイショウのための技術ギジュツテキ課題カダイへの対応タイオウ方策ホウサク検討ケントウ報告書ホウコクショ交通コウツウバリアフリー技術ギジュツ規格キカク調査チョウサ研究ケンキュウ)−国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2005ネン(H.17)3ガツ  
37 その他 制度セイド規格キカク 知的障害 障害者割引の手続きが不便。(家族) 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
38 プラットホーム 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 列車の接近を警告するための措置を講ずることについて、無人駅その他管理上の理由による場合の例外規定をなくすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
39 車両シャリョウ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 新設路線における新設車両は、バリアフリー基準に適合するよう計画申請すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
40 車両シャリョウ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 新設路線における新設車両で交通バリアフリー法成立以前に運輸大臣の許可を得ているものについても、移動円滑化基準に適合するよう最大限努力すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
41 その他 制度セイド規格キカク 聴覚障害 障害者割引の購入の仕方が乗り物によってまちまちなので困る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
42 全体 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ ソフト面、運用面についても基準で定めるべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
43 全体 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ バリアフリー化が不十分とならないように、例などで運用方針を示すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
44 全体 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 移動円滑化基準をハートビル法や「公共交通ターミナルにおける高齢者、障害者等のための施設整備ガイドライン」と同じ基準とすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
45 全体 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ ハートビル法のように、基礎的基準と誘導的基準の二段階の基準とすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
46 全体 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 基準の中で「1以上」となっているものは、「○%以上」「全ての」とすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
47 全体 制度セイド規格キカク 肢体シタイ不自由フジユウ 電動車いす、電動スクーターも対象とすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
48 全体 制度セイド規格キカク 精神障害 精神障害者や知的障害者、妊婦や子連れの人も対象に基準を定めるべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
49 全体 制度セイド規格キカク 聴覚障害 聴覚障害者、言語障害者に対する措置も具体的に明記すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
50 全体 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 基準の中で曖昧な表現となっているものは、事例集、マニュアル等で具体的に表現すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
51 全体 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 様々な箇所のただし書を削除すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
52 全体 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 2駅間のみを運行する鉄道車両についての情報提供装置の設置に関する例外規定を外すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
53 車両シャリョウ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 2階建て車両の2階部分へのアクセスについての基準も明示すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
54 階段カイダン 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 「出入口」から「乗降場」までの連続した移動経路の部位のうち「階段」の項目のみ対象範囲を「1以上」ではなく「不特定かつ多数の者が利用する階段」としたのはなぜか。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
55 全体 制度セイド規格キカク サン 精神障害者や知的障害者、妊婦や子連れの人も対象に基準を定めるべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
56 車両シャリョウ 制度セイド規格キカク 聴覚障害 聴覚障害者は移動中の連絡手段が携帯通信機器の文字メールのみなので、車内等での使用について配慮すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
57 車両シャリョウ 制度セイド規格キカク 肢体シタイ不自由フジユウ 無軌条電車、鋼索鉄道、ガイドウェイバスに関する車いす対応の例外規定は削除すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
58 車両シャリョウ 制度セイド規格キカク 肢体シタイ不自由フジユウ 無軌条電車は鉄道車両としては車いす対応の例外としているが、バスの移動円滑化基準の対象とすべき。また、車いす対応の例外規定は削除すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
59 全体 制度セイド規格キカク 視覚障害 エレベーターの操作盤、旅客施設や車両等の手すり、車両等の座席番号、バス乗降場における行先について、点字を貼付して案内すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
60 全体 制度セイド規格キカク 聴覚障害 旅客施設の公衆電話は聴覚障害者に配慮したものとすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
61 エスカレーター 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ エレベーターとエスカレーター上下を併設すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
62 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ ボタン配置ハイチトウ鉄道テツドウ会社ガイシャ機種キシュによってコトなるため戸惑トマドう。 20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシシャトウ考慮コウリョした施設シセツ設備セツビカンする調査チョウサ H17/2005-12  
63 全体 制度セイド規格キカク 精神セイシン障害ショウガイ 精神セイシン障害ショウガイシャ手帳テチョウでは、公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンタイしてのメリットがい。てんかん発作ホッサがあると運転ウンテン免許メンキョ取得シュトクできないのだから、身体シンタイ障害者ショウガイシャ手帳テチョウ同様ドウヨウ半額ハンガクにするべきである。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
64 全体 制度セイド規格キカク 精神セイシン障害ショウガイ バス運賃ウンチン半額ハンガクになったが、JRなどは通常ツウジョウ料金リョウキンハラわなければならないので、ハヤ割引ワリビキ適用テキヨウしてもらいたい。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
65 全体 制度セイド規格キカク 内部ナイブ障害ショウガイ 内部ナイブ障害ショウガイのため、にも普通フツウ障害ショウガイシャとして認識ニンシキされない。手帳テチョウっていても意味イミがないとカンじる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
66 エキ出入デイグチ2500 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 垂直スイチョク移動イドウ設備セツビトウで、利用リヨウ時間ジカン制限セイゲンされていると不便フベンである。垂直移動設備で、隣接する建物を利用する場合は、利用可能時間が交通機関の運行時間よりも長くなくてはならないとすべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ  
67 エキ出入デイグチ2501 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 点字テンジブロックが敷設フセツされていないトコロにおいて視覚シカク障害ショウガイシャ、とりわけ全盲ゼンモウシャは、そこをむやみやたらにアルかなければならない。視覚障害者にとって水平移動には視覚障害者誘導用ブロックが必要であることを明記すべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ  
68 エキ出入デイグチ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ シロツエミゾさってキュウ歩行ホコウができなくなったり、ツエ損傷ソンショウして外出中ガイシュツチュウツエ使ツカえなくなることがある。視覚障害者の白杖の先が落ち込まないように網目の幅を決めてほしい。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ  
69 通路ツウロ連絡レンラク通路ツウロ マナー・認識ニンシキ 視覚障害 右通行か左通行かが定まっていないため、人波に呑まれてしまい困る。 6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショえにくいことによる不便フベンさとは>−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 調査:1999年(H.11)2月/報告書:2000年(H.12)2月  
70 エスカレーター マナー・認識ニンシキ 知的障害 エスカレーターでは、介助者・本人とが手をつないで乗りたいのだが、左に寄らなければならず乗りにくい。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
71 エスカレーター マナー・認識ニンシキ 知的障害 エスカレーターを歩く人がいると危険。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
72 プラットホーム マナー・認識ニンシキ 視覚障害 ラッシュ時、電車に乗るタイミングが分からない。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
73 階段 マナー・認識ニンシキ 知的障害 階段は走ってくる人が多くて大変である。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
74 階段カイダン マナー・認識ニンシキ 視覚障害 階段の歩行が逆な人がいて危険。 6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショえにくいことによる不便フベンさとは>−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 調査:1999年(H.11)2月/報告書:2000年(H.12)2月  
75 車両シャリョウ マナー・認識ニンシキ 知的障害 電車の中で足を組んでいる人は困る。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
76 階段 マナー・認識ニンシキ 全体ゼンタイ 階段が、右側通行か左側通行か分からない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
77 階段 マナー・認識ニンシキ 全体ゼンタイ 右通行か左通行か定まっていないために、人込みに呑まれてしまう。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
78 階段 マナー・認識ニンシキ 全体ゼンタイ 階段の歩行が逆の人がいてぶつかったことがある。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
79 全体 マナー・認識ニンシキ 聴覚障害 停電の時、緊急時対応はどうしたらよいのか分からない。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
80 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ マナー・認識ニンシキ 視覚障害 視覚障害者用の券売機に人が並んでいて利用できない場合があり、不便。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
81 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ マナー・認識ニンシキ 視覚障害 誘導ブロックで誘導されている券売機に人が並んでいて使えないときがある。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
82 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ マナー・認識ニンシキ 視覚障害 後ろに人が並ぶと焦る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
83 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ マナー・認識ニンシキ 知的障害 券売機の前が混雑しているので大変である。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
84 プラットホーム マナー・認識ニンシキ 視覚障害 列車が到着する際のドア位置表示、正面の場合と左右の場合がある。左右のほうが安全で使いやすい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
85 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ マナー・認識ニンシキ 視覚障害 券売所で列の位置を把握するのが難しくて困る。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
86 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ マナー・認識ニンシキ 視覚障害 人が並んでいる時、最後尾に並ぶのが難しい。並んでも、列の動きを把握しづらい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
87 エスカレーター マナー・認識ニンシキ 視覚障害 通路は左側通行だがエスカレーターは右側になっていて不便。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
88 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 難病 ペースメーカー使用者が安全に移動できるよう、車両内での携帯電話の使用を禁止すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
89 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ マナー・認識ニンシキ 聴覚障害 障害者の切符の買い方がわかりにくい(全障害者共通) 2.アメニティターミナルにカンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ 報告書ホウコクショ:1996ネン(H.8)3ガツ  
90 全体 マナー・認識ニンシキ 視覚障害 右通行か左通行か定まっていないところは歩きづらい。 6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショえにくいことによる不便フベンさとは>−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 調査:1999年(H.11)2月/報告書:2000年(H.12)2月  
91 通路ツウロ(連絡通路) マナー・認識ニンシキ 視覚障害 JRからの乗り継ぎでは、右側通行だったものが、営団構内では左側通行に変わり、視覚障害者誘導用ブロックはJRから階段を降りていく方向でみると右側にのみ敷かれている。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
92 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ マナー・認識ニンシキ 視覚シカク障害ショウガイ 切符キップ購入コウニュウ運賃ウンチンヒョウをじっくりたり、券売機ケンバイキ操作ソウサ方法ホウホウからないので時間ジカンがかかってしまうと、ウシろのヒトハヤくするようわれてしまう。 20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシシャトウ考慮コウリョした施設シセツ設備セツビカンする調査チョウサ H17/2005-12  
93 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 全体ゼンタイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
94 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 視覚シカク障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
95 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 聴覚チョウカク障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
96 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 知的チテキ障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
97 プラットホーム マナー・認識ニンシキ 発達ハッタツ障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
98 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 発達ハッタツ障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
99 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 精神セイシン障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
100 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 内部ナイブ障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
101 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 難病ナンビョウ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
102 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 言語ゲンゴ障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
103 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 重複チョウフク障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
104 車両シャリョウ マナー・認識ニンシキ 内部ナイブ障害ショウガイ 電車デンシャスワサイ年齢ネンレイワカでは普通フツウえる内部ナイブ障害ショウガイなので、優先ユウセン座席ザセキスワりづらい。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
105 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 全体ゼンタイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
106 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 視覚シカク障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
107 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 聴覚チョウカク障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
108 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 知的チテキ障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
109 プラットホーム マナー・認識ニンシキ 発達ハッタツ障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
110 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 発達ハッタツ障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
111 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 精神セイシン障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
112 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 内部ナイブ障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
113 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 難病ナンビョウ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
114 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 言語ゲンゴ障害ショウガイ ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
115 昇降機ショウコウキ(エレベーター) マナー・認識ニンシキ 全体ゼンタイ エレベーターが、健常者ケンジョウシャ満員マンインになり障害者ショウガイシャれないケースがよくある。一般イッパン健常者ケンジョウシャに、エレベーターは障害者ショウガイシャ優先ユウセンである意識イシキがない。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ  
116 エスカレーター サービス 視覚障害 時間帯によって上下方向が異なるのが困る。 10.旅客施設におけるオトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクカンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2001ネン(H.13)10ガツ/報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
117 エスカレーター サービス 妊産婦ニンサンプ 乗り口はスピードを遅くしてもらわないと、安心して乗ることが出来ない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
118 エスカレーター サービス 全体ゼンタイ 旅客が利用する時間帯が乗り降りで区分できる場合であっても反対方向の利用者はいるので、エスカレーターは最低1台は常に異なる方向に動かすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
119 昇降機ショウコウキ(エレベーター) サービス 全体ゼンタイ 隣接した施設のエレベーター等を利用できる場合は適用除外となっているが、早朝や深夜などに利用できないことがないようにしてほしい。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
120 全体ゼンタイ サービス 聴覚障害 駅員に自分の伝えたいことが伝わらないので困る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
121 全体 サービス 全体ゼンタイ 駅員等への連絡の仕方が分からない。 7.交通ボランティアネットワークビジョンの構築コウチクカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 報告書ホウコクショ:1999ネン(H.11)3ガツ  
122 全体 サービス 聴覚障害 慣れない場所に行く時、行先などを尋ねるのに困る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
123 全体 サービス 聴覚障害 駅員に尋ねることが困難。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
124 全体 サービス 高齢者 駅で困ったとき、他の連絡手段がない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
125 車内シャナイ サービス 聴覚障害 車掌や車内販売の人と会話することが難しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
126 その他 サービス 視覚障害 外出前、駅に情報確認の為に電話をしても、駅員の対応が悪いし、つながらない場合が多い。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
127 その他 サービス 視覚障害 駅員に案内を頼むと車椅子用トイレに案内されてしまう。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
128 トイレ サービス 視覚障害 駅員にトイレを案内してもらうと、なぜか車いす用のトイレに誘導されてしまうことが多い。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
129 その他 サービス 肢体シタイ不自由フジユウ 車椅子を運ぶ時に露骨に嫌な顔をされたり、嫌味を言われる。 8.交通事業者に対する接遇・介助カイジョ教育キョウイクプログラムの調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)3ガツ  
130 その他 サービス 高齢者 駅員の対応は個人差があり良し悪しがある。忙しい時は特に対応が不親切である。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
131 その他 サービス 知的障害 駅員に知的障害についての知識がない。(介助者) 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
132 その他 サービス 知的障害 駅員の対応が悪い。(介助者) 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
133 プラットホーム サービス 高齢者 駅のホームの案内係りの対応が不十分。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
134 プラットホーム サービス 高齢者 ホームに何でもきける案内員がいてほしい。少ないので声をかけにくく、聞きにいくのも面倒。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
135 プラットホーム サービス 視覚障害 ホームに駅員が少ない。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
136 プラットホーム サービス 視覚障害 視覚障害者誘導用ブロックのすぐ横に柱があったり、視覚障害者誘導用ブロック上に人が並んでいて確認できない場合、駅員等に確認するしか手段がないが、きちんと対応してもらえない場合がある。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
137 全体ゼンタイ サービス 視覚障害 乗り換えの時間が非常に短いことがあり、乗りたい電車に乗れないことがある。お年寄りや足の不自由な方でも連絡待ちの時間をある程度とらないと危険だと思う。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
138 プラットホーム サービス 全体ゼンタイ ホームに職員を配置すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
139 改札グチ サービス 聴覚障害 聴覚障害者割引を使いたいが駅員のいない改札があると困る。 4.ミミ不自由フジユウヒトたちがカンじているアサきてからヨルるまでの不便フベン調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 調査チョウサ:1995ネン(H.7)6ガツ/報告書ホウコクショ:1995ネン(H.7)9ガツ  
140 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ サービス 聴覚障害 自動券売機のトラブルが発生した時にインターフォンが使えないので困る。 4.ミミ不自由フジユウヒトたちがカンじているアサきてからヨルるまでの不便フベン調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 調査チョウサ:1995ネン(H.7)6ガツ/報告書ホウコクショ:1995ネン(H.7)9ガツ  
141 改札グチ サービス 全体ゼンタイ 改札・券売機の自動化で人的対応が無いのでかえって不便になった。 8.交通事業者に対する接遇・介助カイジョ教育キョウイクプログラムの調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)3ガツ  
142 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ サービス 聴覚障害 切符購入時、窓口の職員の説明や質問が分からない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
143 乗車券ジョウシャケン販売所ハンバイショナド サービス 聴覚障害 乗車変更や払い戻しの時、こちらの要望が伝わらない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
144 改札グチ サービス 聴覚障害 改札に駅員がいないと困る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
145 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ サービス 聴覚障害 障害者割引を使って切符を購入する際、駅員もあまり知識が無いので時間がかかる。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
146 改札グチ サービス 視覚障害 改札が無人化していくと不便である。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
147 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ サービス 聴覚障害 聴覚障害者割引を使いたいが、駅員のいない改札があると困る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
148 改札グチ サービス 視覚障害 無人改札口や、時間によって無人になる改札口では、精算など駅員に対応してもらうことが困難である。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
149 エキ出入デイグチ サービス 視覚障害 無人駅の場合はインターホンで駅員を呼び出しても、来てくれるまでに時間がかかる場合がある。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
150 エキ出入デイグチ サービス 視覚障害 有人改札が無い駅では、駅員に確認することができない。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
151 改札グチ サービス 視覚障害 自動改札で日中の人手を減らしている時間帯に自分の買った切符が精算できず駅から出られないことがあった。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
152 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 窓口の駅員が聞こえないと言っても筆談してくれなかった。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
153 改札グチ サービス 視覚障害 有人改札口を2か所以上設けるべき。また有人改札口が分かるように、誘導用チャイムを設けるべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
154 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 視覚障害 券売機の使い方が分からない時に、インターホンで説明されても困る。インターホンすら分からないこともある。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
155 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 トラブルが発生した時、インターフォンが使えない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
156 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 切符を買う時、駅員はコンピューターに向かって質問するので分からない。(インターフォンごしに対応するから、こちらの状況が伝わらない。) 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
157 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 切符を購入する際の乗換え方法の説明や質問など、駅員との対面コミュニケーションに問題がある。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
158 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 切符を購入する時など駅員の説明や質問が分からない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
159 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 知的障害 障害者割引の手続きが面倒。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
160 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 切符の購入などでトラブルが起きた際、駅員を呼んでもスピーカー越しの応対では意思疎通ができない。 2.アメニティターミナルにカンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ 報告書ホウコクショ:1996ネン(H.8)3ガツ  
161 通路ツウロ連絡レンラク通路ツウロ サービス 視覚障害 視覚障害者誘導用ブロックで確認できない場合が多く、その場合駅員等に確認するしか手段がないが、きちんと対応してもらえないことがある。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
162 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 駅員が筆談器具を持っていなかったり、ほとんど手話ができないため、会話することができない。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
163 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 券売機の故障等のトラブルが発生した場合は、インターホーンを通して駅員と会話することはできない。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
164 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 視覚障害 自動改札で切符の買い方が分からず、インターホーンを押しても「右上に何とかという文字が出ていますよね」と言われたり、インターホーンを押してくださいと言われてもその位置が分からなかったりする。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
165 全体ゼンタイ サービス 視覚障害 人的サポートを求めることのできる場所がわからないので不便。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
166 全体ゼンタイ サービス 全体ゼンタイ 見えるところに駅員がいない。 8.交通事業者に対する接遇・介助カイジョ教育キョウイクプログラムの調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)3ガツ  
167 全体ゼンタイ サービス 全体ゼンタイ 早朝・夜間は駅員が少なくて待たされる。 8.交通事業者に対する接遇・介助カイジョ教育キョウイクプログラムの調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)3ガツ  
168 コンコース・待合マチアイジョ サービス 高齢者 待ち合わせ場所に大きく自由に書ける伝言板が無い。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
169 全体ゼンタイ サービス 聴覚障害 忙しいと筆談に応じてくれない駅員もいる。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
170 全体ゼンタイ サービス 聴覚障害 駅員が不親切である。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
171 全体ゼンタイ サービス 知的障害 駅構内に案内係が少ない。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
172 全体ゼンタイ サービス 視覚障害 視覚障害者誘導用ブロックや音響案内で確認できない場合は、駅員等に確認するしか手段がないが、きちんと対応してもらえないことがある。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
173 全体 サービス 高齢者 駅員が近くにいない。 5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベン調査チョウサ報告書ホウコクショ−E&Cプロジェクトエイジフリーハン 調査チョウサ:1995ネン(H.7)8ガツ/報告書ホウコクショ:1997ネン(H.9)4ガツ  
174 全体 サービス 全体ゼンタイ 大きい駅では小さい駅より対応が悪い。 8.交通事業者に対する接遇・介助カイジョ教育キョウイクプログラムの調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)3ガツ  
175 全体 サービス 視覚障害 あっち・こっち・それ等の指示語。 6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショえにくいことによる不便フベンさとは>−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 調査:1999年(H.11)2月/報告書:2000年(H.12)2月  
176 全体 サービス 聴覚障害 筆談は時間がかかるので、待っている人に迷惑をかける。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
177 全体 サービス 高齢者 駅員の対応が冷たい。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
178 全体 サービス 聴覚障害 大きな声ではっきりと話してもらわないと困る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
179 全体 サービス 聴覚障害 駅員の説明がわからない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
180 全体 サービス 聴覚障害 落し物をした時に会話ができないので困る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
181 全体 サービス 聴覚障害 駅員が不親切で困る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
182 全体 サービス 高齢者 高齢者が聞きたくても駅員がいない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
183 全体 サービス 高齢者 駅で困ったとき、聞くところが無い。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
184 全体 サービス 高齢者 駅で困ったとき、駅員の対応が不十分。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
185 全体 サービス 高齢者 駅員がいないと、はじめていった駅では不安なことがある。困ったときも駅員や係員がいないと困る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
186 全体 サービス 視覚障害 駅員が少ない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
187 全体 サービス 視覚障害 駅員がいない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
188 全体 サービス 聴覚障害 駅員の説明がわからない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
189 全体 サービス 知的障害 駅員がいなくて、困ったときに助けを求められないのは困る。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
190 全体 サービス 知的障害 障害者対応設備について窓口係員が認識不足なので困る。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
191 全体 サービス 知的障害 駅員が障害者割引について理解していないことが多い。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
192 全体 サービス 知的障害 身障者手帳や療育手帳のことを知らない運転手や駅員が多い。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
193 全体 サービス 知的障害 駅員に知的障害についての知識が無い。(家族) 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
194 全体 サービス 全体ゼンタイ 見えるところに駅員がいないので、困ったときに何も聞けない。 8.交通事業者に対する接遇・介助カイジョ教育キョウイクプログラムの調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)3ガツ  
195 全体 サービス 全体ゼンタイ 早朝、夜間など駅員が少なくて待たされることが多い。 8.交通事業者に対する接遇・介助カイジョ教育キョウイクプログラムの調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)3ガツ  
196 全体 サービス 視覚障害 駅員に場所を聞いても、忙しくてきちんと対応してくれない場合がある。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
197 全体 サービス 聴覚障害 車いすの方は見て分かるのでサポートがあるが、聴覚障害者は見て分からないので冷たい対応である。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
198 通路(連絡レンラク通路ツウロ サービス 視覚障害 通路等の誘導・警告ブロックの敷設の例外である常時勤務する者により誘導できる場合、その他視覚障害者の誘導上支障のない場合について想定している具体的状態を示すべき。また、この誘導は事前の予約の必要がないようにすべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
199 全体 サービス 全体ゼンタイ 旅客施設に車いすがあれば高齢者、身体障害者は安心できるので、車いすを数台設置すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
200 車内シャナイ サービス 聴覚障害 車内や構内での買い物が不便。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
201 車両シャリョウ サービス 聴覚障害 車内に忘れ物をした時困る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
202 トイレ サービス 全体ゼンタイ トイレが少なくて困る。 7.交通ボランティアネットワークビジョンの構築コウチクカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 報告書ホウコクショ:1999ネン(H.11)3ガツ  
203 トイレ サービス 高齢者 障害者専用で使えない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
204 トイレ サービス 高齢者 トイレットペーパーが品切れの時がある。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
205 トイレ サービス 妊産婦ニンサンプ 汚いので嫌だ。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
206 トイレ サービス 高齢者 トイレが汚い。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
207 トイレ サービス 高齢者 所によって、汚く悪臭がする。不潔であるので使用を我慢することがある。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
208 トイレ サービス 高齢者 数が少ない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
209 全体ゼンタイ サービス 聴覚障害 駅員の説明が聞こえない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
210 全体ゼンタイ サービス 聴覚障害 構内で音声での呼出ししかできないのは不便である。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
211 階段 サービス 肢体シタイ不自由フジユウ 階段の昇降等、介助があると助かる。しかし見知らぬ人に持ち上げられるのは怖い。駅職員や介助者が付き添う等の配慮が必要。 7.交通ボランティアネットワークビジョンの構築コウチクカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 報告書ホウコクショ:1999ネン(H.11)3ガツ  
212 階段カイダン昇降機ショウコウキ サービス 全体ゼンタイ 階段昇降機は、車椅子使用者専用となっていることで、高齢者やベビーカー等の使用者が利用しにくくなっている。 15.旅客施設における段差解消カイショウのための技術ギジュツテキ課題カダイへの対応タイオウ方策ホウサク検討ケントウ報告書ホウコクショ交通コウツウバリアフリー技術ギジュツ規格キカク調査チョウサ研究ケンキュウ)−国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2005ネン(H.17)3ガツ  
213 コンコース・待合マチアイジョ サービス 高齢者 待ち合わせの場所が少ない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
214 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 トラブル時、スピーカーで案内されてもお手上げ。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
215 全体 サービス 全体ゼンタイ 緊急時の対応が分からないので困る。 7.交通ボランティアネットワークビジョンの構築コウチクカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 報告書ホウコクショ:1999ネン(H.11)3ガツ  
216 全体 サービス 聴覚障害 事故など、緊急時の情報が掴めない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
217 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ サービス 視覚障害 乗換え切符を購入するのが難しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
218 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 故障等が発生した場合、インターホンで駅員と会話できないので困る。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
219 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 高齢者 間違えてしまった時、駅員が近くに見当たらず困る。 5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベン調査チョウサ報告書ホウコクショ−E&Cプロジェクトエイジフリーハン 調査チョウサ:1995ネン(H.7)8ガツ/報告書ホウコクショ:1997ネン(H.9)4ガツ  
220 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 間違えて切符を購入してしまった際に困る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
221 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 自動券売機が使えない時、不便を感じる。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
222 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 使い方が分からないので、駅員に尋ねなければならない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
223 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 高齢者 券売機で間違った時、訂正が面倒。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
224 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 高齢者 券売機のお訂正の方法が分かりにくい。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
225 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 知的障害 タッチパネル式の券売機での連絡会社セン切符の購入は難しい。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
226 改札クチ サービス 視覚障害 自動改札機で、どちら側からでも入れる改札機は反対側から人が入ってくるのでぶつかってしまう。 2.アメニティターミナルにカンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ 報告書ホウコクショ:1996ネン(H.8)3ガツ  
227 その他 サービス 視覚障害 自動販売機が使いにくい。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
228 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 自動券売機は使えないので、窓口で買うしかない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
229 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 高齢者 自動券売機で買い間違えた時の訂正が面倒。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
230 その他 サービス 視覚障害 カードは残額が分からないので不便。 10.旅客施設におけるオトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクカンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2001ネン(H.13)10ガツ/報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
231 その他 サービス 視覚障害 スイカやパスネットの違いが分からない。どの路線で使えるかも分からなくなる。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
232 その他 サービス 視覚障害 カードの残高が分からない。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
233 全体ゼンタイ サービス 視覚障害 視覚障害者誘導用ブロックで確認できない場合が多く、その場合駅員等に確認するしか手段がないが、きちんと対応してもらえないことがある。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ  
234 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 視覚シカク障害ショウガイ 回数券カイスウケンがタッチパネルの券売機ケンバイキでしかえないのでコマる。 20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシシャトウ考慮コウリョした施設シセツ設備セツビカンする調査チョウサ H17/2005-12  
235 改札カイサツグチ サービス 視覚シカク障害ショウガイ 無人駅ムジンエキ時間帯ジカンタイによって改札カイサツグチ駅員エキインがいないところはコマる。(早朝ソウチョウオヨ深夜シンヤ 20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシシャトウ考慮コウリョした施設シセツ設備セツビカンする調査チョウサ H17/2005-12  
236 全体 サービス 視覚シカク障害ショウガイ トク地方チホウエキ人手ヒトデ不足フソクなのか、駅員エキイン付添ツキソイをしてもらえないことがオオい。 20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシシャトウ考慮コウリョした施設シセツ設備セツビカンする調査チョウサ H17/2005-12  
237 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ サービス 視覚シカク障害ショウガイ 時間帯ジカンタイによっては無人駅ムジンエキになるため、窓口マドグチ切符キップえないことがある。 20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシシャトウ考慮コウリョした施設シセツ設備セツビカンする調査チョウサ H17/2005-12  
238 プラットホーム サービス 視覚シカク障害ショウガイ きたいことがあり、ホームで駅員エキインサガすがつからないことがオオい。 20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシシャトウ考慮コウリョした施設シセツ設備セツビカンする調査チョウサ H17/2005-12  
239 全体 サービス 全体ゼンタイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキコマる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
240 全体ゼンタイ サービス 全体ゼンタイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
241 全体 サービス 視覚シカク障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキコマる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
242 全体ゼンタイ サービス 視覚シカク障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
243 全体 サービス 聴覚チョウカク障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキコマる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
244 全体ゼンタイ サービス 聴覚チョウカク障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
245 全体 サービス 知的チテキ障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキコマる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
246 全体ゼンタイ サービス 知的チテキ障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
247 全体 サービス 発達ハッタツ障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキコマる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
248 全体ゼンタイ サービス 発達ハッタツ障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
249 全体 サービス 精神セイシン障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキコマる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
250 全体ゼンタイ サービス 精神セイシン障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
251 全体 サービス 内部ナイブ障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキコマる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
252 全体ゼンタイ サービス 内部ナイブ障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
253 全体 サービス 難病ナンビョウ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキコマる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
254 全体ゼンタイ サービス 難病ナンビョウ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
255 全体 サービス 言語ゲンゴ障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキコマる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
256 全体ゼンタイ サービス 言語ゲンゴ障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
257 全体 サービス 重複チョウフク障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキコマる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
258 全体ゼンタイ サービス 重複チョウフク障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
259 全体 サービス 聴覚チョウカク障害ショウガイ キュウ手帳テチョウだがオト多少タショウこえても会話カイワ言葉コトバ聞き分キキワけはできない。コエすことが出来デキるので、障害ショウガイ理解リカイされず筆談ヒツダンオウじてくれない駅員エキインもいる。障害ショウガイ等級トウキュウオモヒトだけがコマっているのではないことを理解リカイしてほしい。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
260 全体 サービス 聴覚チョウカク障害ショウガイ 駅員エキインとコミュニケーションがとりにくい。すぐに筆談ヒツダンオウじてくれるヒトと、いぶかしむヒトがいる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
261 全体ゼンタイ サービス 肢体シタイ不自由フジユウ エキにエレベータートウないところで、利用リヨウ拒否キョヒされた。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
262 全体 サービス 全体ゼンタイ 駅員エキイン介助カイジョてくれるのがオソく、りたい電車デンシャることが出来デキない場合バアイがある。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
263 全体 サービス 肢体シタイ不自由フジユウ 介助カイジョシャ一緒イッショにいると、駅員エキイン介助カイジョシャ行先イキサキトウく。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
264 全体 サービス 肢体シタイ不自由フジユウ JRを利用リヨウするサイカナラ事前ジゼン連絡レンラクをとらなければならないところに不便フベンカンじる。またそのサイ駅員エキイン対応タイオウチガうのでコマる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
265 車両シャリョウ サービス 全体ゼンタイ 新幹線シンカンセン多目的タモクテキシツ予約ヨヤクするサイ、コンセントは医療イリョウ機器キキには使ツカえないとわれ、人工ジンコウ呼吸コキュウヨウのコンセントをりることができなかった。以前イゼンりることができたのに、チケット販売ハンバイ拒否キョヒされたヒトもいる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
266 昇降機ショウコウキ(エレベーター) サービス 肢体シタイ不自由フジユウ 駅員エキインクルマいす対応タイオウのエレベーターの使ツカカタらなかった。もっと教育キョウイクしてほしい。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
267 全体ゼンタイ サービス 肢体シタイ不自由フジユウ エキにエレベータートウないところで、利用リヨウ拒否キョヒされた。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
268 全体ゼンタイ サービス 全体ゼンタイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
269 全体 サービス 視覚シカク障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
270 全体ゼンタイ サービス 視覚シカク障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
271 全体 サービス 聴覚チョウカク障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
272 全体ゼンタイ サービス 聴覚チョウカク障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
273 全体 サービス 知的チテキ障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
274 全体ゼンタイ サービス 知的チテキ障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
275 全体 サービス 発達ハッタツ障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
276 全体ゼンタイ サービス 発達ハッタツ障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
277 全体 サービス 精神セイシン障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
278 全体ゼンタイ サービス 精神セイシン障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
279 全体 サービス 内部ナイブ障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
280 全体ゼンタイ サービス 内部ナイブ障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
281 全体 サービス 難病ナンビョウ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
282 全体ゼンタイ サービス 難病ナンビョウ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
283 全体 サービス 言語ゲンゴ障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
284 全体ゼンタイ サービス 言語ゲンゴ障害ショウガイ 駅員エキイン対応タイオウ・コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
285 全体 サービス 重複チョウフク障害ショウガイ エキ鉄道テツドウ利用リヨウコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
286 駅出入り口 その他 全体ゼンタイ 駅前が不便。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
287 その他 その他 聴覚障害 慣れない所にいく時に困る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ  
288 エスカレーター その他 知的障害 エスカレーターは怖くて乗れない。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ  
289 その その他 全体ゼンタイ 旅客施設の周辺に障害者用駐車場を設置することを義務付けるべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ  
290 全体ゼンタイ その他 発達ハッタツ障害ショウガイ ホームへトキ不便フベン 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
291 プラットホーム その他 発達ハッタツ障害ショウガイ ホームなどでトキ不便フベン 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
292 トイレ その他 発達ハッタツ障害ショウガイ トイレを利用リヨウするトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ  
No 場所バショ詳細ショウサイ 対象タイショウ 利用者リヨウシャ属性ゾクセイ 意見イケン要望ヨウボウナド 出所(報告書名) 調査実施時期又は報告書の作成時期
1 全体 制度セイド規格キカク 視覚障害 わかりやすいブロックの設置。 3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイシャ案内アンナイ誘導ユウドウ施設シセツカンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ 調査チョウサ:1995ネン(H.7)12ガツ/報告書ホウコクショ:1996ネン(H.8)3ガツ
2 トイレ 制度セイド規格キカク 視覚障害 トイレで水を流す時のボタンの位置がどこへ行ってもまちまちなので困っている。間違えて非常ボタンを押してしまうことがあるので統一して欲しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
3 全体 制度セイド規格キカク 視覚障害 音案内に係る音色等の統一が必要。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
4 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ 制度セイド規格キカク 視覚障害 私鉄・JR共同じ券売機にして統一して欲しい。 6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショえにくいことによる不便フベンさとは>−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 調査:1999年(H.11)2月/報告書:2000年(H.12)2月
5 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ 制度セイド規格キカク 視覚障害 券売機は、様々な仕様のものがあり、違いを区別できないため、統一して欲しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
6 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ 制度セイド規格キカク 視覚障害 券売機の使い方は統一して欲しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
7 全体 制度セイド規格キカク 視覚障害 視覚障害者誘導用ブロックの色彩について、黄色に統一した上で、ブロック周囲の床面の色を十分な明度差を得られるものとすべきである。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
8 その他 制度セイド規格キカク 知的障害 運賃割引に関して、障害が中度・重度であれば介助者ともに5割引きだが、軽度の場合介助者の割引がない。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
9 その他 制度セイド規格キカク 知的障害 障害者の経済状態がどのような場合であっても割引の対象となるのは疑問である。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
10 その他 制度セイド規格キカク 知的障害 定期の値段が高い。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
11 その他 制度セイド規格キカク 精神障害 身体障害者は、介助者と2人で乗車すると1人分の料金で済むが、精神障害者は1人分にならないので、身体障害者と同じ制度にして欲しい。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
12 車両シャリョウ 制度セイド規格キカク 聴覚障害 車両内では、携帯電話のメールが情報入手ツールとして重要となっているが、携帯電話を使えない車両が多い。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
13 全体 制度セイド規格キカク 視覚障害 点字ガイドブック 3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイシャ案内アンナイ誘導ユウドウ施設シセツカンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ 調査チョウサ:1995ネン(H.7)12ガツ/報告書ホウコクショ:1996ネン(H.8)3ガツ
14 全体 制度セイド規格キカク 視覚障害 点字の設置位置は統一してもらいたい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
15 全体 制度セイド規格キカク 聴覚障害 サインについて、日本語だけでなく、英語やピクトグラムも必要である。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
16 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ タッチセンサーシキではなく、デコ文字モジ使用シヨウしたボタンナド確実カクジツせるものとしてしい。 20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシシャトウ考慮コウリョした施設シセツ設備セツビカンする調査チョウサ H17/2005-12
17 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ ホームへるエレベーター、障害者用ショウガイシャヨウトイレ設置セッチ義務付ギムヅけてしい。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
18 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンオナじマニュアルで対応タイオウすると、どこにっても乗降ジョウコウしやすく、統一トウイツした案内アンナイができていとオモう。 22.ユニバーサルデザイン政策セイサクオオツナカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2005ネン(H.17)7ガツ
19 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ ピクトグラムについては、シンプルかつ統一トウイツされたものを、統一トウイツされた場所バショシメしてほしい。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
20 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 聴覚チョウカク障害ショウガイ 磁気ジキループトウ補聴ホチョウ支援シエン装置ソウチ設置セッチやストロボトウによる情報ジョウホウ提供テイキョウ義務化ギムカするべき。(車両等シャリョウトウナイへの設置セッチフクむ) 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
21 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 交通コウツウバリアフリー技術ギジュツ規格キカク調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ」にモトづく現在ゲンザイ運用ウンヨウ見直ミナオすべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
22 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ ハンドルガタ電動車デンドウシャいすやストレッチャーガタ車椅子クルマイス利用リヨウ念頭ネントウに、規格キカク大型化オオガタカすべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
23 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 聴覚チョウカク障害ショウガイ ガラスのはめみにタイする代替ダイタイ手段シュダンとしてカメラをモチいる場合バアイには、停電テイデンにも作動サドウする非常用ヒジョウヨウ電源デンゲン義務付ギムヅけるべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
24 エスカレーター 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 転落テンラク事故ジコがあり危険キケンであるため、基準キジュンから削除サクジョするべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
25 エスカレーター 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 導入ドウニュウする場合バアイにはその理由リユウ公表コウヒョウするべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
26 通路ツウロ連絡レンラク通路ツウロ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 大規模ダイキボエキにおいては、複数フクスウ経路ケイロ確保カクホ基準化キジュンカすべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
27 トイレ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ トイレのレバー、ボタントウ配置ハイチ構造コウゾウについて統一化トウイツカした規格キカクサダめるべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
28 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 視認性シニンセイ配慮ハイリョした券売機ケンバイキのありカタについてガイドラインを作成サクセイするべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
29 トイレ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ トイレマエ音声オンセイ案内アンナイ表示等ヒョウジナドガイドライン補追ホツイハン追加ツイカされた音声オンセイ情報ジョウホウによる情報ジョウホウ提供テイキョウ設備セツビ設置セッチ基準化キジュンカするべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
30 プラットホーム 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ ホームドア・「旅客リョキャク円滑エンカツ流動リュウドウ支障シショウオヨぼすおそれ」という恣意的シイテキ解釈カイシャク可能カノウ適用テキヨウ除外ジョガイ規定キテイ削除サクジョするべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
31 プラットホーム 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 設備セツビによって列車レッシャテイ位置イチ停止テイシさせることが可能カノウエキ」との条件ジョウケンがあるが、運転手ウンテンシュ運転ウンテン操作ソウサによる列車レッシャ定位置テイイチ停止テイシによるホームゲート設置セッチエキがすでにあるので、このような条件ジョウケン削除サクジョするべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
32 プラットホーム 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 視覚シカク障害ショウガイシャ転落テンラク防止ボウシするため、建築ケンチク限界ゲンカイまでサク設置セッチするよう明記メイキするべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
33 車内シャナイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 構造コウゾウジョウ理由リユウにかかわらず、車椅子クルマイススペースの設置セッチ義務付ギムヅけるべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
34 車内シャナイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 特急トッキュウ車両シャリョウ車椅子クルマイススペースをフリースペース方式ホウシキとするべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
35 車両シャリョウ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 乗降口ジョウコウグチ有効ユウコウハバ80cm以上イジョウ乗降口ジョウコウグチが1列車レッシャに1以上イジョウとの現行ゲンコウ基準キジュンでは、車椅子クルマイス使用者シヨウシャは1箇所カショしか出入デイグチがなく、りないのはアキらかである。基準キジュンげるべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
36 車両シャリョウ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ ワタイタ強度キョウドのみならず、ハバについても基準化キジュンカするべき。 23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウ旅客リョキャク施設シセツマタ車両等シャリョウトウ構造コウゾウオヨ設備セツビカンする基準キジュンアン)にカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ国土コクド交通省コウツウショウ 2006ネン(H.18)8ガツ
37 エキ出入デイグチ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ バリアフリーする経路ケイロについては、高齢者コウレイシャ身体シンタイ障害者ショウガイシャ妊産婦ニンサンプトウスベてのヒトが、可能カノウカギ単独タンドク自力ジリキ乗降ジョウコウできるようにすることがノゾましい、というカンガカタ明記メイキすべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
38 エキ出入デイグチ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 既設の地下鉄線では構造の制約上、主動線をバリアフリー化することが不可能、または難しい事例が多い。「公共用コウキョウヨウ通路ツウロとの出入デイグチと…モット一般的イッパンテキ経路ケイロシュ動線ドウセン)をバリアフリーすることがなおノゾましい」とすべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
39 エキ出入デイグチ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 線路によって地域が分断されていると、障害のある人の移動の視点からすれば、それは一つの駅ではなく、二つの別な駅ほどに困難がある。線路センロによって地域チイキ分断ブンダンされている場合バアイなどは、各方面カクホウメン主要シュヨウ出入デイグチからバリアフリーを確保カクホすることが必要ヒツヨウ 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
40 エキ出入デイグチ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ ホカ事業者ジギョウシャホカ交通コウツウ機関キカン経路ケイロ非常ヒジョウ重要ジュウヨウであり、バリアフリーけて関係者カンケイシャカン協議キョウギするべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
41 エキ出入デイグチ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ バリアフリー化という取り組みは一つの事業所や一つの行政組織だけが行っても意味がない。各地で一貫したバリアフリー化を行うには、多くの事業者の連携が非常に重要である。事業所ジギョウショツヨ連携レンケイウナガすことが必要ヒツヨウ 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
42 エキ出入デイグチ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ バリアフリー化という取り組みは一つの事業所や一つの行政組織だけが行っても意味がない。各地で一貫したバリアフリー化を行うには、多くの事業者の連携が非常に重要である。トクに、公共用コウキョウヨウ通路ツウロ旅客リョキャク施設シセツとの境界キョウカイ部分ブブンについては管理カンリ区分クブンオヨ施工セコウ区分クブンコトなることによる段差ダンサショウじないように配慮ハイリョすることとし、「ノゾましい」という文面ブンメン削除サクジョすべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
43 エキ出入デイグチ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 境界キョウカイ部分ブブンにおいて、「点字テンジブロックがれてはならない」を追加ツイカすべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
44 エキ出入デイグチ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ ドアのシタワク敷居シキイ段差ダンサショウじてはならないとし、「ノゾましい」を削除サクジョすべき。(建築ケンチクタイする規定キテイ同様ドウヨウに、設計セッケイジョウ3mm以下イカとし、施工後セコウゴ5mmをえてはならない、などの基準キジュンモウけてはどうか) 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
45 エキ出入デイグチ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 公共用コウキョウヨウ通路ツウロとの出入デイグチユカ仕上シアげのナカ視覚シカク障害ショウガイシャ誘導ユウドウヨウブロックを敷設フセツする」を挿入ソウニュウするべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
46 エキ出入デイグチ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 点字テンジブロックがクツれてかる仕上シアげとする、と追加ツイカすべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
47 エキ出入デイグチ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 盲人用モウジンヨウツエサキミゾふたのアナハイってしまわないよう、シロツエフトさよりもアナチイさくするムネ追加ツイカするべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
48 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ バリアフリー化という取り組みは一つの事業所や一つの行政組織だけが行っても意味がない。各地で一貫したバリアフリー化を行うには、多くの事業者の連携が非常に重要である。トクに、公共用コウキョウヨウ通路ツウロ旅客リョキャク施設シセツとの境界キョウカイ部分ブブンについては管理カンリ区分クブンオヨ施工セコウ区分クブンコトなることによる段差ダンサショウじないように配慮ハイリョすることとし、「ノゾましい」という文面ブンメン削除サクジョすべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
49 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ ドアのシタワク敷居シキイ段差ダンサショウじてはならないとし、「ノゾましい」を削除サクジョすべき。(建築ケンチクタイする規定キテイ同様ドウヨウに、設計セッケイジョウ3mm以下イカとし、施工後セコウゴ5mmをえてはならない、などの基準キジュンモウけてはどうか) 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
50 通路ツウロ連絡レンラク通路ツウロ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 突出トッシュツブツ基準キジュン数値的スウチテキ側面ソクメンからサダめる必要ヒツヨウはないのか。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
51 通路ツウロ連絡レンラク通路ツウロ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 高齢者コウレイシャ弱視ジャクシシャ移動イドウ円滑エンカツにするよう採光サイコウ照明ショウメイ配慮ハイリョする」について、逆光ギャッコウマブしさに注意チュウイする・最低限サイテイゲン確保カクホすべき照度ショウド明記メイキする、など具体的グタイテキシメさなければ、ナニ注意チュウイすべきかからない。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
52 階段カイダン 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 弱視ジャクシシャ高齢者コウレイシャ安全アンゼン確保カクホのため、ダン先端センタンダンガワ)に、ダンハジからハジまでの全長ゼンチョウにわたっての明確化メイカクカ必要ヒツヨウである。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
53 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 最近サイキンでは、空間クウカンヒロせるため、ユカハシラカベ同系色ドウケイショクとしているところがオオく、重度ジュウド弱視ジャクシシャハシラカベづかずに衝突ショウトツする場合バアイがある。ガラス段差ダンサだけでなく、カベハシラについても視認性シニンセイタカめるようにイロ模様モヨウ工夫クフウしてほしい。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
54 階段カイダン 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 点字テンジブロックによる視覚シカク障害ショウガイシャへの周知シュウチ徹底テッテイしてほしい。視覚シカク障害ショウガイシャトク全盲ゼンモウシャにはイロ明度メイドによるダン識別シキベツ不可能フカノウである。たとえ1ダンだけだとしても、点字テンジブロックによってらせる必要ヒツヨウがある。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
55 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 肢体シタイ不自由フジユウ 「スルーガタ直角チョッカク方向ホウコウ出入デイリグチカタエレベーターは、手動シュドウ車椅子クルマイス内部ナイブで180回転カイテンできるオオきさ」と記述キジュツされているが、電動デンドウ車椅子クルマイスフクむべきではないか。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
56 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 聴覚チョウカク障害ショウガイ 緊急時キンキュウジ外部ガイブとのれんらくについて、「聴覚チョウカク障害者ショウガイシャへの緊急時キンキュウジ対応タイオウ配慮ハイリョすると」という発想ハッソウ問題モンダイである。「も」ではなく「を」と定義テイギするべき。聴覚チョウカク障害者ショウガイシャにとって緊急時キンキュウジ連絡レンラク方法ホウホウ確保カクホ大変タイヘン重要ジュウヨウなものであるのだから、曖昧アイマイな「ノゾましい」程度テイド基準キジュンでなく、法令ホウレイ基準キジュンをしっかりと標準的ヒョウジュンテキサダめるべきである。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
57 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ オトヒカリで、視覚シカク障害ショウガイシャ聴覚チョウカク障害者ショウガイシャにもボタンがしたことがかるものがなおノゾましい、という表現ヒョウゲンがあるが、ノゾましいでなくこれを義務化ギムカしてほしい。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
58 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ オトヒカリで、視覚シカク障害ショウガイシャ聴覚チョウカク障害者ショウガイシャにもボタンがしたことがかるものがなおノゾましい、とあるが、ノゾましい、ではく「もの」と定義テイギしてほしい。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
59 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ カイ数字スウジさせることトウにより」のアトに「点字テンジめないヒトもボタンの識別シキベツができる」を挿入ソウニュウしたらどうか。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
60 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ カイ数字スウジさせることトウにより視覚シカク障害ショウガイシャかりやすいモノとすることがなおノゾましい」の部分ブブンは「なおノゾましい」を削除サクジョして「コト」と定義テイギするべき。数字スウジカタチ視覚シカク障害ショウガイシャ区別クベツできる形状ケイジョウかどうかを設置セッチマエ確認カクニンしておく。点字テンジアワせて表示ヒョウジする。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
61 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 点字テンジ表示ヒョウジ」は「必要ヒツヨウオウじ〜」にしていただけませんか。しボタンを採用サイヨウすれば機能キノウ充分ジュウブンたされるとオモいます。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
62 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク ゼンタイ 多光軸ドアセンサーは赤外線を用いた検知センサーで、その安全性は十分に実証されています。機械式セーフティーシューは高齢者に対し衝撃を与えることがあり、これを補う光電式では光軸間に大きな死角が生じ、十分な安全が保証できません。多光軸ドアセンサーの場合はセーフティーシューの出っ張りを省略できますので、昇降路間口を約70mm短く出来る省スペース効果も期待できます。「かごの出入口部には、機械式セーフティーシューと光電式、静電式、超音波式等のいずれかの戸閉を制御する装置を設けるか、または扉の高さ1.8Mまでを検知する多光軸ドアセンサーを設ける」として頂けませんか。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
63 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク ゼンタイ 乗場ノリバボタンやインジケータにカンする記述キジュツがありませんが、必要ヒツヨウではないでしょうか。かごナイオナ仕様シヨウノゾましいとオモいます。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
64 エスカレーター 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ エスカレーターについては、「ツネ左側ヒダリガワ進入シンニュウグチとする」や進入シンニュウセンブロック・進入シンニュウ不可フカテンブロックとするなどをめてほしい。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
65 エスカレーター 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 重量ジュウリョウ」の解説カイセツ最大サイダイ積載量セキサイリョウ200Kg以上イジョウのもの、とありますが、以上イジョウ不要フヨウだとオモいます。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
66 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 視覚シカク表示ヒョウジ設備セツビについては、旅客リョキャク施設シセツナイだけでなく、地図チズ時刻ジコクヒョウ・インターネットトウ手元テモト事前ジゼン情報ジョウホウにも適用テキヨウすべきである。東京トウキョウ鉄道テツドウハジめてヒトにとっては、事前ジゼン調シラべた情報ジョウホウがないと理解リカイ不能フノウなほど複雑化フクザツカしているし、地方チホウ情報ジョウホウ地方チホウってみなければれることが出来デキない場合バアイオオい。書籍ショセキやインターネットでもっと積極的セッキョクテキにこれら情報ジョウホウ提示テイジしていく必要ヒツヨウがある。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
67 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 他社タシャセンともサイン・ピクトグラムの統一トウイツハカ必要ヒツヨウがある。国際コクサイ標準ヒョウジュンへの統一トウイツ目指メザし、義務化ギムカについて検討ケントウすべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
68 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 可変カヘンシキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチの、車両等シャリョウトウ運行ウンコウ異常イジョウ情報ジョウホウ提供テイキョウは「なお一層イッソウノゾましい」とされているが、利用者リヨウシャにとって運行ウンコウ状況ジョウキョウ必要ヒツヨウ不可欠フカケツ情報ジョウホウであるので、標準的ヒョウジュンテキ内容ナイヨウ格上カクアげすべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
69 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 公共コウキョウ一般イッパン施設シセツのピクトグラムのナカに、車椅子クルマイス使用者シヨウシャ高齢者コウレイシャ乳幼児ニュウヨウジれなどスベてのヒト使用シヨウできる、という意味イミたせたユニバーサルデザインのサインもせるべきである。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
70 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 主要シュヨウ案内アンナイ表示ヒョウジには英語エイゴ併記ヘイキするべき。書体ショタイカクゴシックタイノゾましい。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
71 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ サインシステムの視力シリョク基準キジュンが0.5となった基準キジュンがどこにあるのか不明確フメイカクなこと。0.5という数字スウジ弱視ジャクシシャ念頭ネントウれた基準キジュンとはオモえない。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
72 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 英語エイゴ併記ヘイキとする理由リユウ明確メイカクにされたい。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
73 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 案内アンナイサインの表示ヒョウジメンナラびにタカさの、「歩行者ホコウシャ車椅子クルマイス使用者シヨウシャ共通キョウツウしてやすいタカさ」を「歩行者ホコウシャ車椅子クルマイス使用者シヨウシャオヨジャクシャ共通キョウツウしてやすいタカさ」とアラタめてほしい。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
74 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ サインに接近セッキンしてみた場合バアイ視力シリョク0.05程度テイド弱視ジャクシシャでも無理ムリなく判読ハンドクできるタカさかつ文字モジオオきさに配慮ハイリョすることを明記メイキされたい。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
75 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 誘導ユウドウサインにて、車椅子クルマイス使用者シヨウシャ混雑コンザツ前方ゼンポウ歩行者ホコウシャ視界シカイサエギられないタカさにする、という基準キジュンは、弱視ジャクシシャにとっての視認シニンセイサマタげる。もしもこの条件ジョウケン絶対ゼッタイであるならば、混雑コンザツ常時ジョウジハゲしい施設シセツ限定ゲンテイするとともに、弱視ジャクシシャにとっても文字モジ判別ハンベツができるよう、文字モジオオきさを最低サイテイ30cm以上イジョウとしてほしい。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
76 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 可変カヘンシキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ文字モジは、均等キントウアカるさに鮮明センメイえるカガヤ確保カクホし、明度メイドオオきくするとトモに、可能カノウカギオオきくフト書体ショタイモチいることを基準キジュンにしてほしい。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
77 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 国際的コクサイテキミトめられている、盲人モウジンマークを追加ツイカするべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
78 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 周辺シュウヘンへの騒音ソウオン」という文言モンゴン削除サクジョ、「トリコエ」や「心地ココチよいオト」にする。現在ゲンザイ音響オンキョウナン合図アイズなのかわからない。全国的ゼンコクテキ統一トウイツすべし。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
79 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 周辺シュウヘンへの騒音ソウオン」の記述キジュツ不適切フテキセツ。ホームにおいては階段カイダン場所バショ音声オンセイらせる誘導ユウドウ装置ソウチ設置セッチするのがノゾましい。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
80 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 点字テンジブロックは転落テンラク防止ボウシサクとは区別クベツしなければならないムネ追加ツイカすべき 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
81 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 線状センジョウブロックの敷設フセツ壁面ヘキメンユカきの什器ジュウキからどの程度テイドハナせばよいのか数値的スウチテキ基準キジュン明示メイジしてイタダきたい。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
82 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 視覚シカク障害ショウガイシャヨウ誘導ユウドウブロックのイロ黄色キイロ限定ゲンテイしてイタダきたい 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
83 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 視覚障害者用誘導ブロックの色を黄色キイロとすることの理由リユウ明確メイカクにされたい。明度メイド輝度キドについて具体的グタイテキ数値スウチシメされたい 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
84 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ すりからばせばすりに」の部分ブブン意味イミ不明フメイ 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
85 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 階段カイダンへの線状センジョウブロック」が意味イミ不明フメイであ。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
86 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 一定イッテイナガさにたないオド場合バアイ注意チュウイ喚起カンキヨウユカザイ敷設フセツしないことを整備セイビ基準キジュンモウけたホウがよい 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
87 昇降機ショウコウキ(エレベーター) 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 点字テンジ表示ヒョウジのあるボタン」を「しボタンマタ点字テンジ表示ヒョウジ」に改訂カイテイイタダけませんか 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
88 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 点字テンジトウによる案内アンナイバンを「ナニかれているのかセイガンシャ理解リカイできるようにし、かつジャクシャへの案内アンナイ便ベンハカるため、オオきさやイロ明度メイドトウ視認性シニンセイ配慮ハイリョしたボク併記ヘイキすることがなおノゾましい」にアラタめてほしい 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
89 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 点字テンジ運賃ウンチンヒョウを「線状センジョウブロックで誘導ユウドウした券売機ケンバイキ付近フキンには、ジャクシャにも容易ヨウイニンできるオオきさのボク併記ヘイキした点字テンジ運賃ウンチンヒョウ設置セッチすることがなおノゾましい」にアラタめてほしい 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
90 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 線状センジョウブロックで誘導ユウドウした券売機ケンバイキ付近フキンには、点字テンジ運賃ウンチンオモテ設置セッチすることがなおノゾましい」ではなく「設置セッチする」とする 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
91 トイレ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 一般イッパンヒト使ツカうトイレにはよく階段カイダンがあるが松葉マツバヅエやステッキを使用シヨウするヒトにとってはバリアである 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
92 トイレ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 車椅子クルマイス使用者シヨウシャトイレも男女ダンジョ区別クベツされるべき 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
93 トイレ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ トイレの案内アンナイ表示ヒョウジについて掲出ケイシュツタカさをジャクシャにも容易ヨウイ識別シキベツできるようおおむね150cmを目安メヤスとするムネクワえてほしい 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
94 トイレ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ トイレグチ案内アンナイ表示ヒョウジについてはグチ付近フキン男女ダンジョ区別クベツ表記ヒョウキやすくし、そのタカさを150cm程度テイドにすることを明記メイキされたい 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
95 トイレ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 便所ベンジョ水洗スイセンについては様々サマザマ形式ケイシキがありスイッチの位置イチがわかりにくいので自動ジドウ水洗スイセン原則ゲンソクとしてイタダきたい 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
96 トイレ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 流水リュウスイ方式ホウシキ一定化イッテイカ水洗スイセンレバー位置イチ統一化トウイツカ 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
97 トイレ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 便器ベンキきの一定化イッテイカ 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
98 トイレ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 簡易型カンイガタ多機能タキノウ便ベンボウ位置付イチヅけが不明確フメイカク 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
99 通路ツウロ連絡レンラク通路ツウロ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 通路ツウロ案内アンナイ表示ヒョウジ内容ナイヨウが「標準的ヒョウジュンテキ内容ナイヨウ」であるのにタイして、これは「なおノゾましい」であるのは理解リカイしがたい 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
100 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ 制度セイド規格キカク 聴覚チョウカク障害ショウガイ 券売機ケンバイキについて聴覚チョウカク障害者ショウガイシャ配慮ハイリョしたガイドラインがないのはアキらかな欠落ケツラク支障シショウなく利用リヨウさせるには、わせトウタイする駅員エキイン応答オウトウ可視的カシテキなものとするなどすべき 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
101 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ 制度セイド規格キカク ゼンタイ ボタンは上限ジョウゲンを110cm程度テイドとすべきで金銭キンセン投入トウニュウコウ記述キジュツ矛盾ムジュンする 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
102 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 券売機ケンバイキのボタンについて、ジャクシャにも容易ヨウイ操作ソウサできるよう、文字モジオオきさ、フトさ、配色ハイショク輝度キド明度メイド配慮ハイリョするムネクワえてほしい 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
103 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ ボタンシキ券売機ケンバイキ場合バアイ鉄道テツドウ会社カイシャによってばらばらな料金リョウキン点字テンジ表示ヒョウジ位置イチ統一トウイツすべき 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
104 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ 制度セイド規格キカク ゼンタイ 券売機ケンバイキスベての機能キノウは、障害者ショウガイシャにも円滑エンカツ利用リヨウしうるものであるべきとの原則ゲンソクをガイドラインに明記メイキすべき 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
105 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ 制度セイド規格キカク ゼンタイ スベての券売機ケンバイキをアクセシブルにすべき。また券売機ケンバイキだけでなくエキ設置セッチされるその電気デンキテキ設備セツビというように範囲ハンイヒロげるべき。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
106 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ 制度セイド規格キカク 視覚シカク障害ショウガイ 券売機ケンバイキヨコ点字テンジ運賃ウンチンヒョウ設置セッチする「ことがなおノゾましい」は「する」に 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
107 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク ゼンタイ ベンチトウに「旅客リョカク移動イドウサマタげないように配慮ハイリョしつつ」とあるが同様ドウヨウ配慮ハイリョアトの「水飲ミズノダイ」や「電話デンワ」についても必要ヒツヨウ 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
108 車内シャナイ 制度セイド規格キカク 聴覚チョウカク障害ショウガイ 「モバイル」という表現ヒョウゲンがわかりにくい。また事業者ジギョウシャでは携帯ケイタイ電話デンワ利用リヨウ車内シャナイではヒカえるよう案内アンナイしているが聴覚チョウカク障害者ショウガイシャによるメール利用リヨウとの整合性セイゴウセイについても論述ロンジュツすべき 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
109 全体ゼンタイ 制度セイド規格キカク 全体ゼンタイ 無人駅ムジンエキ巡回ジュンカイエキにおける監視カンシ管理カンリ設備セツビ設置セッチについて論述ロンジュツすべき 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
110 プラットホーム 制度セイド規格キカク ゼンタイ 路面ロメン電車デンシャ停留所テイリュウジョにおける各種カクシュ設備セツビ設置セッチについて論述ロンジュツすべき 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
111 改札カイサツクチ 制度セイド規格キカク ゼンタイ 改札機カイサツキ自動化ジドウカススんでいるが、高齢者コウレイシャ視覚シカク障害ショウガイシャ妊産婦ニンサンプトウにとって利用リヨウ困難コンナン場合バアイがあるため有人ユウジン改札カイサツグチ併設ヘイセツする「ことがノゾましい」を「する」に 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
112 改札カイサツグチ 制度セイド規格キカク ゼンタイ 拡幅カクフク改札カイサツグチの「90cm以上イジョウ」を「ハバ80cm」以上イジョウ修正シュウセイするか○を◇にすべき 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
113 改札カイサツグチ 制度セイド規格キカク ゼンタイ 改札機カイサツキへの進入シンニュウ方向ホウコウ乗車券ジョウシャケントウ挿入ソウニュウクチ視認性シニンセイにも配慮ハイリョするムネクワえてほしい 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
114 プラットホーム 制度セイド規格キカク ゼンタイ プラットホームの転落テンラク防止ボウシ対策タイサク措置ソチに「ホーム要員ヨウイン」を追加ツイカし○ホームには安全アンゼン確認カクニンのための要員ヨウイン配置ハイチするを追加ツイカ 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
115 プラットホーム 制度セイド規格キカク ゼンタイ 「ホームドア」の開口部カイコウブには点状テンジョウブロックを敷設フセツするとなっているが誤植ゴショクオモわれる 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
116 プラットホーム 制度セイド規格キカク ゼンタイ フチタン」と「進入シンニュウ防止ボウシサク」は重複ジュウフク部分ブブンオオ統合トウゴウできるのではないか 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
117 その 制度セイド規格キカク ゼンタイ サク点状テンジョウブロックその視覚シカク障害ショウガイシャ自動車ジドウシャヨウ場所バショへの「進入シンニュウ防止ボウシする」の部分ブブンは「安全アンゼン確保カクホする」に訂正テイセイすべき 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
118 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 視覚障害 乗降の際や空席を探す際に周囲が声をかけてくれると安心である。 2.アメニティターミナルにカンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ 報告書ホウコクショ:1996ネン(H.8)3ガツ
119 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 精神障害 手帳を忘れて持っていない時でも席を譲ってもらいたい。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
120 その他 マナー・認識ニンシキ 知的障害 外見からは障害があることを周囲に理解してもらえないことが辛い。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
121 その他 マナー・認識ニンシキ 知的障害 日中は人も多く、一見しただけでは障害者と区別がつかない。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
122 全体 マナー・認識ニンシキ 聴覚障害 周囲に注意を払うので疲れる。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ
123 全体 マナー・認識ニンシキ 高齢者 知らない路線は分からないので、知っている路線しか使わなくなった。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ
124 その マナー・認識ニンシキ 聴覚障害 聴覚障害者のことを正しく理解して下さい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
125 車両シャリョウ マナー・認識ニンシキ 精神障害 統合失調症患者は腹痛になり易い場合があり、電車に長時間乗りにくく、特急料金等のかかる車両にしか乗れない。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
126 車両シャリョウ マナー・認識ニンシキ 聴覚障害 同乗者がいないと困る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ
127 トイレ マナー・認識ニンシキ 肢体シタイ不自由フジユウ 車いす利用者用トイレが物置代わりに使われていることがある。 2.アメニティターミナルにカンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ 報告書ホウコクショ:1996ネン(H.8)3ガツ
128 車両シャリョウ マナー・認識ニンシキ 精神障害 他の利用者が席を譲らない、詰めない等、利用者のマナーが低下している。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
129 車内シャナイ マナー・認識ニンシキ 知的障害 電車のドア付近に人がいて、降りたい時に降りられないことがある。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
130 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ マナー・認識ニンシキ 知的障害 自分の後ろに人が並んでいる時、操作がうまくいかないと焦ってパニックをおこしてしまう。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
131 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ マナー・認識ニンシキ 視覚障害 人が並んでいるときに、列の最後に並ぶのが難しく、列の動きを把握するのも難しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
132 全体ゼンタイ マナー・認識ニンシキ 視覚障害 階段の左右で、上り・下りの方向を統一してほしい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
133 車両シャリョウ マナー・認識ニンシキ 聴覚障害 電車のマナーの基準を一本化して欲しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
134 車両シャリョウ マナー・認識ニンシキ 高齢者 シルバーシートがふさがっていて座れない。若い人が平気で座っているのを見る。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ
135 車両シャリョウ マナー・認識ニンシキ 高齢者 混んでいる時は気が引ける。若い人が座っていると前に立つのが気が引ける。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ
136 車両シャリョウ マナー・認識ニンシキ 高齢者 シルバーシートが必要ないほど無視されている。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ
137 車両シャリョウ マナー・認識ニンシキ 知的障害 知的障害者は、障害者と気づかれないこともあるので席を譲ってもらえない。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
138 車両シャリョウ マナー・認識ニンシキ 精神障害 電車の優先席の対象者に、精神障害者も加えて欲しい。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
139 エキ出入デイグチ マナー・認識ニンシキ 視覚シカク障害ショウガイ 視覚シカク障害ショウガイシャは、シロツエたなければならないためがとられるとともに、アメるとアメオトカサきずるオトなどで音声オンセイ情報ジョウホウりにくくなる。このことを周囲シュウイがあまり認知ニンチしていない。 17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツ移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインにカンするパブリックコメントの概要ガイヨウ交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 2001ネン(H.13)4ガツ
140 全体 サービス 聴覚障害 列車の乗換えや行き先などの問合せができない。 2.アメニティターミナルにカンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ 報告書ホウコクショ:1996ネン(H.8)3ガツ
141 その他 サービス 精神障害 当事者はおとなしい人が多いので、質問しやすい雰囲気は重要である。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
142 全体ゼンタイ サービス 視覚障害 案内係のような人が欲しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
143 全体ゼンタイ サービス 視覚障害 駅員による放送は人によって内容が違う場合があるため、自動放送の方が分かりやすい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
144 全体ゼンタイ サービス 聴覚障害 駅員が少ないので増やして欲しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
145 全体ゼンタイ サービス 視覚障害 駅員が案内する乗り換え案内が、走らないと間に合わないようなギリギリの場合がある。乗り換え案内は、第2候補位までの案内をして欲しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
146 改札グチ サービス 全体ゼンタイ 自動化による改札口や券売機の無人化は使いにくく、人的対応の不足等も招いている。 8.交通事業者に対する接遇・介助カイジョ教育キョウイクプログラムの調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)3ガツ
147 改札グチ サービス 視覚障害 有人改札には常に駅員がいる状況にして欲しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
148 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 地下鉄では携帯が使えないので、窓口にFAXや手話の出来る駅員がいると良いと思う。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
149 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 聴覚障害 券売機の場所で駅員とコミュニケーションできるようにして欲しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
150 車内シャナイ サービス 聴覚障害 気持ちよく筆談に応じて欲しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
151 全体ゼンタイ サービス 聴覚障害 手話のできる人がいる場合は、その旨を案内してもらいたい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
152 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ改札カイサツグチ サービス 聴覚障害 筆談器がある場合や手話のできる人がいる場合は、その旨を表示して欲しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
153 全体ゼンタイ サービス 全体ゼンタイ  最近、各事業者とも人員を減らして機械化されつつあるが、人が少ないのは障害者にとっては問題である。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
154 通路ツウロ連絡レンラク通路ツウロ サービス 全体ゼンタイ  以前は駅員が2人で対応してくれたが、最近は1人であることが多く、通行者を誘導する人がいない場合がある。そのため、通行者とぶつかりそうで危険感を感じることがある。 15.旅客施設における段差解消カイショウのための技術ギジュツテキ課題カダイへの対応タイオウ方策ホウサク検討ケントウ報告書ホウコクショ交通コウツウバリアフリー技術ギジュツ規格キカク調査チョウサ研究ケンキュウ)−国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2005ネン(H.17)3ガツ
155 全体ゼンタイ サービス 視覚障害 各駅に2名の係員の配置が必要である。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
156 全体 サービス 精神障害 機会化・無人化には抵抗を感じている。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
157 全体 サービス 聴覚障害 聴覚障害者への理解ある対応がない駅員もいる。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ
158 全体 サービス 視覚障害 もっと「人手によるサービス」を展開して欲しい。 6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショえにくいことによる不便フベンさとは>−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 調査:1999年(H.11)2月/報告書:2000年(H.12)2月
159 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ改札カイサツグチ サービス 聴覚障害 筆談用メモか筆談機が必要。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
160 全体 サービス 聴覚障害 駅員に確認した際には、きちんと筆談で対応して欲しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
161 全体 サービス 聴覚障害 手話ができる駅員がいるとよい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
162 全体 サービス 聴覚チョウカク障害 駅員が筆記用具を携帯し、また手話をできる駅員の配置が必要である。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
163 全体 サービス 視覚障害 駅員の対応は良い人と悪い人バラバラで、階段はどっちですか?と聞いたら「あっち」と指をさされて、なんとなく雰囲気で「こっちのほうですか」と言うと「それはトイレ」と言われたことがあり、人をからかっているのかと思った。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
164 全体 サービス 視覚障害 ラッシュ時は、駅員が誘導してくれると助かるのだが。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
165 全体 サービス 視覚障害 視覚障害者にとって、人による対応は絶対必要である。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
166 全体 サービス 聴覚障害 聞こえない人が来たら親切に対応して欲しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
167 全体 サービス 聴覚障害 駅員に尋ねた時、対応のたらい回しはしないで欲しい。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
168 全体 サービス 知的障害 交通機関は利用しにくい。知的障害者が利用しにくいものは、一般の人にも利用しにくいものである。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
169 乗車券ジョウシャケン販売ハンバイショトウ サービス 知的障害 障害者割引を受ける際、知的障害者であることを全面に知られるのは嫌である。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
170 トイレ サービス 肢体シタイ不自由フジユウ 障害者用トイレが不足している。 7.交通ボランティアネットワークビジョンの構築コウチクカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 報告書ホウコクショ:1999ネン(H.11)3ガツ
171 階段カイダン サービス 全体ゼンタイ  車いす用の設備を歩行困難な人にも使わせて欲しい。 8.交通事業者に対する接遇・介助カイジョ教育キョウイクプログラムの調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)3ガツ
172 コンコース・待合マチアイジョ サービス 精神障害 人が多いところでは疲れやすいので、途中で休める場所が欲しい。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
173 コンコース・待合マチアイジョ サービス 精神障害 精神障害者は非常に疲れやすく緊張するので、休める場所が欲しい。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
174 乗車ジョウシャケン販売ハンバイジョトウ サービス 視覚障害 障害者優先の券売機があるとよい。違いを区別できないため。 14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2003ネン(H.15)2ガツ/報告書ホウコクショ2003ネン(H.15)3ガツ
175 改札クチ サービス 視覚障害 自動改札でも、一人は駅員にしてもらいたい。 6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショえにくいことによる不便フベンさとは>−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 調査:1999年(H.11)2月/報告書:2000年(H.12)2月
176 その他 サービス 聴覚障害 自販機等の設備に案内だけでなくFA