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No	場所の詳細	対象等	利用して不便なこと	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	乗車ジョウシャ券ケン販売ハンバイ所ジョ等トウ	制度セイド・規格	駅によって、障害者割引など切符の購入方法が異なる。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
No	場所の詳細	対象等	意見イケン･要望ヨウボウ等トウ	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	乗車券ジョウシャケン販売ハンバイ所ショ等トウ	制度セイド・規格キカク	券売機ケンバイキについて聴覚チョウカク障害者ショウガイシャに配慮ハイリョしたガイドラインがないのは明アキらかな欠落ケツラク。支障シショウなく利用リヨウさせるには、呼ヨび出ダし問トい合アわせ等トウに対タイする駅員エキインの応答オウトウは可視的カシテキなものとするなどすべき	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ