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No	利用者リヨウシャの属性ゾクセイ	利用リヨウして不便フベンなこと	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	視覚障害	色が周りのタイルと同じ色で、段差がわからず踏み外したことがある。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
2	聴覚障害	階段の上り・下りの表示などが小さくて見にくい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
No	利用者リヨウシャの属性ゾクセイ	意見イケン・要望ヨウボウ等トウ	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	聴覚障害	階段の下に矢印があればどっちに降りるか判断できる。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
2	全体ゼンタイ	階段カイダンの明度メイド差サをはっきりさせてほしい。	23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウな旅客リョキャク施設シセツ又マタは車両等シャリョウトウの構造コウゾウ及オヨび設備セツビに関カンする基準キジュン（案アン）に関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−国土コクド交通省コウツウショウ	2006年ネン（H.18）8月ガツ
3	視覚シカク障害ショウガイ	段鼻の線が細いと分かりにくい。利用リヨウの幅ハバは３cm幅ハバで１本ホン、又マタは1.5cm幅ハバで2本ホン（間アイダに1.5cmの間隔カンカク）。太フトい線センが1本ホンか2本ホンが理想リソウであり、3本ホンは必要ヒツヨウない。線センの間隔カンカクが広ヒロすぎても使用シヨウしにくく、線センが細ホソいと淡アワく見ミえる。東京駅のコンコースにある階段は、段鼻５mm幅の線が３本入っているので淡く見えて分かりづらい。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
4	視覚シカク障害ショウガイ	弱視ジャクシ者シャにとっては、段ダン鼻ハナの色分イロワけなどによる情報ジョウホウ提供テイキョウが必要ヒツヨウ。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
5	視覚シカク障害ショウガイ	階段カイダンの色イロは明アカるいほうが望ノゾましい。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
No	利用者リヨウシャの属性ゾクセイ	事業者ジギョウシャの取トり組クみ	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	視覚シカク障害ショウガイ	表示ヒョウジのコントラスト・文字モジの大オオきさが大オオきいと見ミやすい。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
2	視覚シカク障害ショウガイ	既設キセツ階段カイダンに黒クロ･黄キ・赤アカのシールを貼ハった。※報告書に写真掲載＜資料５　p３６＞	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
3	視覚シカク障害ショウガイ	既設キセツ階段カイダンに黒クロ･こげ茶チャの塗装トソウ材ザイを施ホドコした。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
4	視覚シカク障害ショウガイ	既設キセツ階段カイダンに黒クロのシールを貼ハった。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
5	視覚シカク障害ショウガイ	既設キセツ階段カイダンに黄キのシールを貼ハった。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
6	視覚シカク障害ショウガイ	既設キセツ階段カイダンに赤アカ・黄キのシールを貼ハった。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
7	視覚シカク障害ショウガイ	新設シンセツ階段カイダン（灰色ハイイロ系ケイの踏フ面メン）に黒クロ・赤茶アカチャの石イシを埋ウめ込コんだ。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
8	視覚シカク障害ショウガイ	新設シンセツ階段カイダン(白シロ系ケイの踏フ面メン）に黒クロのノンスリップ（カーボランダム）を埋ウめ込コんだ。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
9	視覚シカク障害ショウガイ	新設シンセツ階段カイダンに黄色キイロのラインをデザインした。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
10	視覚シカク障害ショウガイ	新設シンセツ階段カイダンに黒の埋め込み・赤､黄シールを施ホドコした。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12