【バス】		基本キホンクロスへ	属性ゾクセイ表示ヒョウジへ	対象タイショウ×属性ゾクセイクロスへ	属性ゾクセイ×場所バショクロスへ
No	利用者リヨウシャ属性ゾクセイ	場所バショ	対象タイショウ等トウ	利用リヨウして不便フベンなこと	出所シュッショ（報告ホウコク書ショ名ナ）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗ジョウ降タカシ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	バス車内シャナイの下車ゲシャ通知ツウチボタンは押オしにくい場所バショや位置イチがある。ボタンの位置イチが高タカすぎて手テが届トドかなかったり、後部コウブ座席ザセキ中央チュウオウは押オすボタンが無ナいなど。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
2	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	バス車内シャナイの下車ゲシャ通知ツウチボタンが故障コショウしていて、電気デンキがつかない時トキがある。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
3	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	下車ゲシャ通知ツウチボタンが、押オしにくい場所バショや位置イチにある。立たないと押せない、位置が高すぎて手が届かない、後部座席には押すボタンが無いなど。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
4	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	故障コショウしていて、電気デンキがつかないことがある。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
5	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	降車コウシャボタンの位置イチが分ワかりにくい。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
6	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	車椅子クルマイス利用者リヨウシャは、降車コウシャボタンに手テが届トドかないことがある。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
7	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	降車コウシャボタンが押オしにくい。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
8	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	降車ボタンは身体障害者が押しやすいものとすべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
9	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	満員マンインの時トキ、合図アイズができず乗ノり過スごす。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
10	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	満員マンインの時トキ、合図アイズができず乗ノり過スごす。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
11	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	押オしボタンの位置イチが分ワかりにくい。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
12	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗ジョウ降タカシ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	夜間ヤカンや、窓マドがくもっている時トキ、外ソトが見ミづらいので停留所テイリュウジョを確認カクニンしにくい。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
13	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	乗降ジョウコウが困難コンナン。（家族カゾク談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
14	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	バスの昇降口ショウコウグチではステップの他ホカにつかまる所トコロに不便フベンを感カンじている。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
15	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	暗クラくて段ダン差サ等トウが見ミにくいので、乗降ジョウコウの際サイに危険キケンなことがある。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
16	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	乗降ジョウコウが大変タイヘン。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
17	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	乗降ジョウコウが困難コンナン。（介助カイジョ者シャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
18	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	バスの両替機リョウガエキが不便フベン。つり銭センがすぐに出デなかったり、千円センエンから一度イチドにいろいろな小銭コゼニに変換ヘンカンできなかったりする。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
19	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	小銭コゼニがないと支払シハラいに手間取テマドる。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
20	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	小銭コゼニがないと支払シハラいに手間取テマドる。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
21	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	小銭コゼニがないと支払シハラいに手間取テマドる。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
22	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	路線ロセンにより支払シハライ方法ホウホウが違チガうので戸惑トマドう。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
23	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運転手ウンテンシュの対応タイオウが悪ワルい。間違えると怒鳴られたり、老人パスを出すと歓迎されなかったりする。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
24	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	両替機リョウガエキが不便フベン。釣銭がすぐ出ない。千円から一度にいろいろな小銭に変換できない。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
25	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチン箱バコと、整理券セイリケンを入イれる箱ハコの区別クベツがはっきりしない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
26	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチン支払シハラい方法ホウホウが分ワかりにくい。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
27	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
28	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
29	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
30	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
31	発達ハッタツ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
32	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
33	内部ナイブ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
34	難病ナンビョウ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
35	言語ゲンゴ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
36	重複チョウフク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
37	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	バスによって下車ゲシャ通知ツウチボタンの位置イチが違チガう。押オしボタンの位置イチが分ワかりづらいので統一トウイツしてほしい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ