【バス】		基本キホンクロスへ	属性ゾクセイ表示ヒョウジへ	対象タイショウ×属性ゾクセイクロスへ	属性ゾクセイ×場所バショクロスへ
No	障害ショウガイの属性ゾクセイ	場所バショ	対象タイショウ等トウ	利用リヨウして不便フベンなこと	出所シュッショ（報告ホウコク書ショ名ナ）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	設備セツビ・構造コウゾウ	２階建てバスの１階部分はノンステップにすべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
2	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	後ろ向き背もたれがあっても、横転することは防げないので、車いす固定装置設置のただし書きは削除すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
3	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	車輌シャリョウの方向ホウコウ幕マクがLEDの場合バアイは見ミにくい。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
4	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	サービス	車いすスペースを車いす使用者用と限定するのではなく、ベビーカーに子供を乗せた夫婦や、トランクケースのような大きくて重い荷物を持っている人などが、自由に置けるようにし、「フリースペース」と表示すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
5	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	混コんでいて車内シャナイ表示ヒョウジが見ミえない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
6	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	混コんでいる時トキ、表示ヒョウジが見ミえない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
7	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	夜間ヤカンや、窓マドがくもっている時トキ、外ソトが見ミづらいので停留所テイリュウジョを確認カクニンしにくい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
8	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	混コんでいると車内シャナイ表示ヒョウジが見ミえない。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
9	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	混コんでいると車内シャナイ表示ヒョウジが見ミえない。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
10	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	バス前後ゼンゴの表示ヒョウジは大オオきいが、入イり口グチ付近フキンの表示ヒョウジ文字モジが小チイさい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
11	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	車クルマいすマークの表示ヒョウジが分ワかりにくい。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
12	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	車体の前面、後面及び車いす使用者が利用する乗降口付近の車体の側面とその反対の側面に、バス車体を中心として半径30mからでも視認できる青色の大きな車いすマークを表示すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
13	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	車いすマークを車体に表示する位置は、方向幕の横と乗降口の横とすべき。また、ベビーカーマークも表示すべき。「ノンステップバス」等の文字を車体側面に表示すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
14	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	車体への表示について、具体的内容を示すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
15	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	適用除外となるバス車両については車体にその旨と理由を明記することとすべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
16	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	バスが動ウゴいているので、間近マヂカにきて読ヨめても間マに合アわない。遠トオいところにバスがいる時トキは字ジが小チイさくて読ヨめない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
17	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	行先イキサキ・次ツギ停留テイリュウ所ショを視覚シカク表示ヒョウジする設備セツビが、バスの前方ゼンポウ一箇所イッカショにしか設置セッチされていないバスが多オオく、混雑コンザツ時ジは見ミにくい。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
18	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	不慣フナれなところでは、発車ハッシャ駅エキ、降車コウシャ駅エキが分ワからない。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
19	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	バスの行先イキサキ表示ヒョウジの経路ケイロが分ワかりにくい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
20	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	車いす用座席から「次停留所名等を視覚情報として提供する装置」が見えるようにすべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
21	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	バスの中ナカの表示ヒョウジと、実際ジッサイの次ツギバス停テイがずれていることがある。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
22	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	バスに表示ヒョウジされている行先イキサキが読ヨめない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
23	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	行先イキサキが何ナニ行ユきか分ワからない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
24	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	バスの行き先案内を車の前方、側方、後方に大きな文字で表示すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
25	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	行先イキサキの表示ヒョウジだけでは目的地モクテキチに行イくにはどのバスに乗ノればよいか分ワからない。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
26	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	路線ロセン走行中ソウコウチュウのバスの位置イチが分ワからない。	2.アメニティターミナルに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
27	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	どこを走ハシっているのか、次ツギの駅エキはどこかなど表示ヒョウジされないので分ワからない。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
28	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	バスの車内シャナイ放送ホウソウが聞き取キキトりにくい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
29	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	車内シャナイでの、次ツギの停留所テイリュウジョ案内アンナイ放送ホウソウが聞き取キキトれない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
30	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	バス車内シャナイの停留所テイリュウジョ案内アンナイ放送ホウソウのタイミングが悪ワルい時トキがある。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
31	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	車内シャナイ放送ホウソウが聞き取キキトりにくい。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
32	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	車内シャナイ放送ホウソウが聞き取キキトりにくい。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
33	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	車内シャナイ放送ホウソウが聞き取キキトりにくい。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
34	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	運転手ウンテンシュによっても違チガうが、放送ホウソウが聞き取キキトれない。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
35	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	停留テイリュウ所ショ案内アンナイのタイミングが悪ワルい時トキがある。通過ツウカしてからの放送ホウソウでは意味イミが無ナい。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
36	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	アナウンスが聞き取キキトりにくい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
37	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	バスの運転手ウンテンシュの声コエも聞き取キキトりにくい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
38	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	アナウンスが聞き取キキトりにくいため、行先イキサキが分ワからない。	1.朝起きてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ（視覚シカク障害ショウガイ者シャアンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ）−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン日本ニホン点字テンジ図書館トショカン	調査チョウサ：1992年ネン（H.4）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1993年ネン（H.5）10月ガツ
39	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	車内シャナイ放送ホウソウが正確セイカク、明確メイカクでないので困コマる。	2.アメニティターミナルに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
40	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	聴覚情報提供装置については、口頭によるフレキシブルな案内が一番親切なので、自動音声のみならず乗務員の口頭案内も含むこととすべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
41	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	行先イキサキ、降車コウシャ地チの案内アンナイや放送ホウソウが不十分フジュウブン。	8.交通事業者に対する接遇・介助カイジョ教育キョウイクプログラムの調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）3月ガツ
42	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	停留テイリュウ所ショを過スぎてからアナウンスすることがある。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
43	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	バスの次ツギ停留テイリュウ所ショ案内アンナイ放送ホウソウのタイミングが悪ワルい。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
44	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	どこを走ハシっているのか、次ツギの駅エキはどこかなど表示ヒョウジされないので分ワからない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
45	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	女性ジョセイの車内シャナイアナウンスが聞キこえない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
46	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	車内シャナイ放送ホウソウが聞キこえない。（運転手ウンテンシュのマイクの言葉コトバ）	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
47	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	車内シャナイ放送ホウソウが聞キこえない。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
48	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	女性ジョセイの車内シャナイアナウンスが聞キこえない。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
49	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	車内シャナイ放送ホウソウが聞キこえない。（運転手ウンテンシュのマイクの言葉コトバ）	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
50	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	車外シャガイに向ムけてのアナウンスが無ナい。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
51	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	バスのブザー音オンを怖コワがる。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
52	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	サービス	バス車内シャナイの冷暖房レイダンボウは効キき過スぎる時トキと効キかない時トキがある。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
53	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	サービス	車内シャナイの冷暖房レイダンボウが効キきすぎる時トキ、効キかない時トキがある。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
54	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗ジョウ降タカシ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	バス車内シャナイの下車ゲシャ通知ツウチボタンは押オしにくい場所バショや位置イチがある。ボタンの位置イチが高タカすぎて手テが届トドかなかったり、後部コウブ座席ザセキ中央チュウオウは押オすボタンが無ナいなど。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
55	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	バス車内シャナイの下車ゲシャ通知ツウチボタンが故障コショウしていて、電気デンキがつかない時トキがある。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
56	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	下車通知ボタンが、押しにくい場所や位置にある。立たないと押せない、位置が高すぎて手が届かない、後部座席には押すボタンが無いなど。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
57	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	故障コショウしていて、電気デンキがつかないことがある。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
58	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	降車コウシャボタンの位置イチが分ワかりにくい。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
59	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	車椅子クルマイス利用者リヨウシャは、降車コウシャボタンに手テが届トドかないことがある。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
60	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	降車コウシャボタンが押オしにくい。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
61	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	降車ボタンは身体障害者が押しやすいものとすべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
62	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	満員マンインの時トキ、合図アイズができず乗ノり過スごす。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
63	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	満員マンインの時トキ、合図アイズができず乗ノり過スごす。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
64	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	押オしボタンの位置イチが分ワかりにくい。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
65	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	設備セツビ・構造コウゾウ	低テイ床ユカ化カの難ムズカしい高速コウソクバス等トウで、リフトも付ツいていない場合バアイ、利用リヨウしにくい。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
66	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	低床化の難しい高速バス等も、リフト付きのものを義務付けてほしい。また、リフト付きのものを導入するようバス事業者を指導すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
67	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	高速バス、リムジンバス等の「通常利用する乗降口を車両前部にしか設けることができない車両」というのは、ワンマン構造要件の一部除外規定である「乗降が少ないため後方の扉を設けないことができることとされた車両」に合わせるべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
68	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	高速バスなどは、使用目的ならびに車両構造が路線バスとは異なるので、全ての部分で適用除外とし、各事業者のできる範囲内で努力することとすべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
69	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	サービス	バスの運転手ウンテンシュの対応タイオウが悪ワルい時トキがある。間違マチガえると怒鳴ドナられたり、老人ロウジンパスを出ダすと歓迎カンゲイされなかったりした。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
70	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	サービス	バス車内シャナイの冷暖房レイダンボウは運転手ウンテンシュが自分ジブンの感覚カンカクで冷ヒやしている。運転手ウンテンシュによりムラがある。調節チョウセツ不十分フジュウブン。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
71	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュが自分ジブンの感覚カンカクで冷暖房レイダンボウを管理カンリしているので、ムラがある。調節チョウセツ不十分フジュウブン。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
72	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュが車クルマいすの固定コテイの仕方シカタを知シらない。固定コテイベルトがなく、固定コテイせずに乗ノるので危険キケンを感カンじる。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
73	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	サービス	スロープ付ツき・リフト付ツきバスでなくてもバスには車クルマいすのマークがついており、紛マギらわしいことがある。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
74	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	乗ノり込コみの際サイ、インターホンだけでは運転手ウンテンシュと意思イシ疎通ソツウができない。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
75	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	弱視者が安全に乗降できるよう、車外にも十分な光が届く照明を取り付けるべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
76	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	サービス	バス運転手ウンテンシュの不親切フシンセツが目メに余アマる。乗降ジョウコウに時間ジカンがかかるので不安フアン。腰コシをかける前マエに発車ハッシャするとよろけて倒タオれる。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
77	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	サービス	運転手の不親切が目に余る。乗降に時間がかかるので不安。腰をかける前に発車するとよろけて倒れる。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
78	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	ｋ社シャは「止トまってから席セキをお立タちください」と案内アンナイがあるが、T社シャは「早ハヤく降オりろ」という目メをされて困コマったことがある。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
79	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	無料ムリョウパスを見ミせた時トキ、バスの運転手ウンテンシュがいやな顔カオをしたり横ヨコを向ムいたりする。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
80	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	着席チャクセキしないうちに発車ハッシャしたり、運転ウンテンが荒アラいことがある。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
81	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	バスは、降車ボタンを押さないと停留所に停まってもらえないので乗り過ごすことがある。停留所のアナウンスが聞こえず押せない。降車ボタンを押すタイミングをつかむことも難しい。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
82	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	バスの運転手が障害者割引制度をよく知らず困ることがある。バスの料金支払いでは、手帳を運転手に見せてからカードを通す時に割り引かれる。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
83	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	バス運転手ウンテンシュに当事者トウジシャの割引ワリビキ率リツも介助カイジョ者シャの割引ワリビキ率リツも知シらない人ヒトが多オオい。（保護者ホゴシャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
84	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	身障者シンショウシャ手帳テチョウや療育リョウイク手帳テチョウのことを知シらない運転手ウンテンシュが多オオい。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
85	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュが不親切フシンセツ。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
86	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュに知的チテキ障害ショウガイについての知識チシキが無ナい。（家族カゾク談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
87	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュの対応タイオウが悪ワルい。（家族カゾク談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
88	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュの対応タイオウが悪ワルい。（介護者カイゴシャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
89	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュに知的チテキ障害ショウガイについての知識チシキが無ナい。（介護者カイゴシャ）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
90	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュの態度タイドが悪ワルい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
91	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	障害ショウガイを理解リカイしてくれない場合バアイが多オオく、声コエを出ダしてしまった時トキに怒鳴ドナられた。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
92	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュが不親切フシンセツ。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
93	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュが不親切フシンセツ。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
94	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	前マエ扉トビラが閉シまりきっていないまま発車ハッシャすることがあり怖コワい。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
95	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗ジョウ降タカシ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	夜間ヤカンや、窓マドがくもっている時トキ、外ソトが見ミづらいので停留所テイリュウジョを確認カクニンしにくい。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
96	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	乗降ジョウコウが困難コンナン。（家族カゾク談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
97	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	バスの昇降口ショウコウグチではステップの他ホカにつかまる所トコロに不便フベンを感カンじている。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
98	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	暗クラくて段ダン差サ等トウが見ミにくいので、乗降ジョウコウの際サイに危険キケンなことがある。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
99	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	乗降ジョウコウが大変タイヘン。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
200	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	乗降ジョウコウが困難コンナン。（介助カイジョ者シャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
101	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	バスはステップが高タカく昇ノボり降オりしづらい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
102	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	バスの昇降口ショウコウグチはステップが高タカく、昇ノボり降オりしづらい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
103	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	ステップが高タカく昇ノボり降オりしづらい。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
104	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	ステップが高タカく昇ノボり降オりしづらい。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
105	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	ステップが高タカく昇ノボり降オりしづらい。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
106	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	ステップが高タカく昇ノボり降オりしづらい。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
107	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	ステップが高タカく昇ノボり降オりしづらい。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
108	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	リフト・スロープの取扱トリアツカイに熟知ジュクチしていない乗務員ジョウムインが多オオく、危険キケンな思オモいをすることがある。	8.交通事業者に対する接遇・介助カイジョ教育キョウイクプログラムの調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）3月ガツ
109	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	リフトが無ナいという理由リユウで乗ノせて貰モラえないことがある。	8.交通事業者に対する接遇・介助カイジョ教育キョウイクプログラムの調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）3月ガツ
110	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	乗降口にはスロープやリフトの設置を義務付けるべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
111	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	スロープ板の設置位置（扉幅の中央部とする）、種類（手動のもの）等を定めるべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
112	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	乗降口等のスロープ板等は運転手に過重な労務負担をかけない乗降設備にすべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
113	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	電動車デンドウシャいすなのでリフトバスしか乗ノれないが、乗ノり降オりの際サイに落オちそうで怖コワい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
114	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	昇降口ショウコウグチの幅ハバと通路ツウロの幅ハバが狭セマい。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
115	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	車いす固定装置を設置する際は、一般乗客でも誰もが分かりやすく取り扱いが出来るような簡単なものにすべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
116	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	リフト付きバスは、車いす使用者しか使えず最善とは言えないが、福祉の目的で作られたものであり、基準で認めるべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
117	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	「3.昇降口の幅」と「4.通路の幅」の有効幅の基準は、80cmから90cmに改めるべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
118	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	幅2.1m以下のバスについては、狭隘路線の場合のみ認めることとし、その場合もリフトの設置を義務付けるべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
119	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	ノンステップバスの標準化を進めるべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
120	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	動ウゴいているのものは見ミにくい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
121	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	サービス	運転手がバスと車いすを固定具で固定しても、手すりなどに掴まっていないと車いすから飛び出す危険がある。（転倒の危険がある。）運転手の急ブレーキや急発進によるもの。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
122	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	定期券テイキケンの障害者ショウガイシャの印シルシを見ミせたくない。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
123	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	段差ダンサ・隙間スキマ	乗降口ジョウコウグチの段差ダンサが高タカく、乗ノり降オりが大変タイヘン。また、片手カタテが悪ワルいので料金リョウキンを出ダすのに困コマった。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
124	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	段差ダンサ・隙間スキマ	低テイ床ユカでない、リフトがないバスには乗車ジョウシャできないので、不自由フジユウさを感カンじる。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
125	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	設備セツビ・構造コウゾウ	長距離旅行用のバス車両は、便所を車いすごと入れるように拡張すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
126	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	長距離チョウキョリバスを利用リヨウする時トキに休憩キュウケイ時間ジカンが分ワからなかったり、車内シャナイイヤホーンがあってもラジオが聞キこえない。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
127	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	長距離バスについても車内放送、車外放送、電光掲示板を路線バスのように設置すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
128	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	長距離チョウキョリバスを利用リヨウする時トキに休憩キュウケイ時間ジカンが分ワからなかったり、車内シャナイイヤホーンがあってもラジオが聞キこえない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
129	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	手テすり（吊革ツリカワ・握ニギり棒ボウを含フク）	バスの車内シャナイに捕ツカまり棒ボウが少スクない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
130	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	手テすり（吊革ツリカワ・握ニギり棒ボウを含フクミ）	女オンナの人ヒトの手テには太フトすぎるものがある。６ｃｍ以上イジョウのカバー付ツきパイプは掴ツカめないので危険キケンである。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
131	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	手テすり（吊革ツリカワ・握ニギり棒ボウを含フクミ）	車内シャナイの掴ツカまり棒ボウは数カズが少スクない。混コんでいる時トキ、中央チュウオウに乗ノると掴ツカまれない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
132	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	手テすり（吊革ツリカワ・握ニギり棒ボウを含フクミ）	車内シャナイの掴ツカまり棒ボウが少スクない。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
133	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	手テすり（吊革ツリカワ・握ニギり棒ボウを含フクミ）	車内シャナイの掴ツカまり棒ボウが少スクない。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
134	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	手テすり（吊革ツリカワ・握ニギり棒ボウを含フクミ）	車内シャナイの掴ツカまり棒ボウが少スクない。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
135	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	手テすり（吊革ツリカワ・握ニギり棒ボウを含フクミ）	掴ツカまり棒ボウの数カズが少スクない。混コんでいる時トキ、中央チュウオウに乗ノると掴ツカまれない。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
136	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	手テすり（吊革ツリカワ・握ニギり棒ボウを含フクミ）	女オンナの人ヒトの手テには太フトすぎるものがある。６ｃｍ以上イジョウのカバー付ツきパイプは掴ツカめないので危険キケンである。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
137	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	手テすり（吊革ツリカワ・握ニギり棒ボウを含フクミ）	握り棒の配置について、具体的な配置基準が必要。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
138	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	手テすり（吊革ツリカワ・握ニギり棒ボウを含フクミ）	バス昇降口ショウコウグチで、つかまる所トコロが不十分フジュウブン。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
139	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	電光デンコウ表示ヒョウジは年トシよりや難聴者ナンチョウシャには必要ヒツヨウな装置ソウチであるが、古フルい車クルマには無ナいものも多オオい。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
140	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	設備セツビ・構造コウゾウ	トイレが無ナい。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
141	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	設備セツビ・構造コウゾウ	トイレが無ナい。（家族カゾク談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
142	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	設備セツビ・構造コウゾウ	トイレが無ナい。（介助カイジョ者シャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
143	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	設備セツビ・構造コウゾウ	低床バスは、座席との関係で高齢者やスカートの女性にとっては都合が悪いのではないか。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
144	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	段差ダンサ・隙間スキマ	ノンステップバスの前マエの席セキは高タカいので座スワり難ニクい。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
145	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	段差ダンサ・隙間スキマ	低テイ床ユカバスは座席ザセキの位置イチが高タカくなって都合ツゴウが悪ワルい場合バアイもある。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
146	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	ベンチ・椅子イス・座席ザセキ	空席クウセキが分ワからない。	1.朝起きてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ（視覚シカク障害ショウガイ者シャアンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ）−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン日本ニホン点字テンジ図書館トショカン	調査チョウサ：1992年ネン（H.4）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1993年ネン（H.5）10月ガツ
147	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	ベンチ・椅子イス・座席ザセキ	車いすスペースは２以上とし、そのうち１つには跳ね上げ式座席を設けるべきではない。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
148	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	ベンチ・椅子イス・座席ザセキ	ロングシートの場合バアイ、車窓シャソウが見ミえにくくどこを走ハシっているか分ワかりにくい。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
149	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	ベンチ・椅子イス・座席ザセキ	車いすスペースに跳ね上げ式座席を設け、その跳ね上げ装置は手動で誰もが分かりやすく折り畳みが出来るような簡単なものにすべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
150	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	ベンチ・椅子イス・座席ザセキ	座席ザセキが高タカすぎる。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
151	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	ベンチ・椅子イス・座席ザセキ	座席ザセキの向ムき、押オしボタンの位置イチは車輌シャリョウによって異コトなるので困コマる。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
152	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	マナー・認識ニンシキ	シルバーシートに若ワカい人ヒトが座スワっている。空アけてくれないことが多オオく、座スワれない。混コみあっている時トキは利用リヨウできない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
153	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	マナー・認識ニンシキ	シルバーシートがふさがっている。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
154	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	マナー・認識ニンシキ	シルバーシートがふさがっている。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
155	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	マナー・認識ニンシキ	シルバーシートがふさがっている。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
156	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	マナー・認識ニンシキ	シルバーシートに若ワカい人ヒトが座スワっていて座スワれないことが多オオい。混コみあっている時トキは利用リヨウできない。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
157	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	マナー・認識ニンシキ	バスで当事者トウジシャがシルバーシートにすわり、後アトから乗ノってきた高齢者コウレイシャに文句モンクを言イわれたが、譲ユズることが出来デキなく、文句モンクを言イわれ続ツヅけた。（保護者ホゴシャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
158	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	ベンチ・椅子イス・座席ザセキ	バスのシルバーシートがふさがっている。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
159	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	ベンチ・椅子イス・座席ザセキ	シルバーシートが横向ヨコムきであったり、目立メダちすぎていて高齢者コウレイシャが避サけていたり、利用リヨウするのに恥ハずかしいと思オモったりしている。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
160	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	ベンチ・椅子イス・座席ザセキ	シルバーシートは横向ヨコムきであったり、目立メダちすぎたりで高齢者コウレイシャが避サけていたり、利用リヨウするのに恥ハずかしいと思オモったりしている。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
161	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	床面の高さは65cm以下ではなくノンステップバスを義務付けるべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
162	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	床面の高さの規定は、明確化のため「乗降口の床面」とすべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
163	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	ニーリング機能を有するバスは、ニーリングしたときの高さが65cm以下であることを基準とすべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
164	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	床面の高さについては、事業者の規模や運行する地域特性に応じてきめ細かな基準を示すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
165	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	バスの料金リョウキン表ヒョウは表示ヒョウジが高タカいところにある上ウエ、文字モジが小チイさい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
166	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	整理券セイリケン式シキワンマンカーの車内シャナイ運賃ウンチン表示ヒョウジは高タカいところにある上ウエ、文字モジが小チイさい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
167	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	車内シャナイ運賃ウンチン表示ヒョウジの赤アカい発光ハッコウダイオードはついているのかさえ分ワからない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
168	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	料金リョウキン表ヒョウ、黒クロのバックにオレンジの点字テンジで小チイさく表示ヒョウジしてあるので見ミえにくい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
169	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	料金リョウキン表ヒョウの字ジが小チイさい。デジタル式シキになっていて、色イロが暗クラいので見ミづらい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
170	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	運賃ウンチンが距離キョリにより異コトなる場合バアイ、運賃ウンチンが分ワからない。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
171	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	料金リョウキン表示ヒョウジが分ワかりにくい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
172	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	料金リョウキン表示ヒョウジが分ワかりにくい。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
173	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	バスの両替機リョウガエキが不便フベン。つり銭センがすぐに出デなかったり、千円センエンから一度イチドにいろいろな小銭コゼニに変換ヘンカンできなかったりする。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
174	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	小銭コゼニがないと支払シハラいに手間取テマドる。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
175	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	小銭コゼニがないと支払シハラいに手間取テマドる。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
176	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	小銭コゼニがないと支払シハラいに手間取テマドる。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
177	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	路線ロセンにより支払シハライ方法ホウホウが違チガうので戸惑トマドう。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
178	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運転手の対応が悪い。間違えると怒鳴られたり、老人パスを出すと歓迎されなかったりする。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
179	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	両替機が不便。釣銭がすぐ出ない。千円から一度にいろいろな小銭に変換できない。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ
180	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチン箱バコと、整理券セイリケンを入イれる箱ハコの区別クベツがはっきりしない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
181	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチン支払シハラい方法ホウホウが分ワかりにくい。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
182	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	慣ナれない場所バショでは停車テイシャ駅エキが分ワからない。	4.耳ミミの不自由フジユウな人ヒトたちが感カンじている朝アサ起オきてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）6月ガツ/報告書ホウコクショ：1995年ネン（H.7）9月ガツ
183	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
184	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	サービス	乗務員ジョウムインの応対オウタイ、コミュニケーション	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
185	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	その他タ	ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
186	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
187	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	乗務員ジョウムインの応対オウタイ、コミュニケーション	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
188	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	その他タ	ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
189	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
190	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	乗務員ジョウムインの応対オウタイ、コミュニケーション	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
191	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	その他タ	ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
192	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
193	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	乗務員ジョウムインの応対オウタイ、コミュニケーション	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
194	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	その他タ	ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
195	発達ハッタツ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
196	発達ハッタツ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	乗務員ジョウムインの応対オウタイ、コミュニケーション	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
197	発達ハッタツ障害ショウガイ	車両シャリョウ	その他タ	ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
198	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
199	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	乗務員ジョウムインの応対オウタイ、コミュニケーション	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
200	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	その他タ	ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
201	内部ナイブ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
202	内部ナイブ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	乗務員ジョウムインの応対オウタイ、コミュニケーション	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
203	内部ナイブ障害ショウガイ	車両シャリョウ	その他タ	ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
204	難病ナンビョウ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
205	難病ナンビョウ	車両シャリョウ	サービス	乗務員ジョウムインの応対オウタイ、コミュニケーション	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
206	難病ナンビョウ	車両シャリョウ	その他タ	ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
207	言語ゲンゴ障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
208	言語ゲンゴ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	乗務員ジョウムインの応対オウタイ、コミュニケーション	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
209	言語ゲンゴ障害ショウガイ	車両シャリョウ	その他タ	ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
210	重複チョウフク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
211	重複チョウフク障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	乗務員ジョウムインの応対オウタイ、コミュニケーション	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
212	重複チョウフク障害ショウガイ	車両シャリョウ	その他タ	ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
213	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュがバスで車クルマいすの固定コテイの仕方シカタを知シらない。固定コテイするベルトがいつも無ナいので固定コテイせずに乗ノるから怖コワい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
214	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	段差ダンサ・隙間スキマ	障害者用ショウガイシャヨウに改善カイゼンされたバスは良ヨいが、そうでないバスは段差ダンサが高タカく乗ノりづらい。また、料金リョウキンを支払シハラう際サイ、片手カタテが悪ワルいので大変タイヘン。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
215	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	電動デンドウ車椅子クルマイスなのでリフトバスしか乗ノれないが、乗ノり降オりの時トキ落オちそうで怖コワい。ノンステップの方ホウが良ヨい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
216	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	バスの案内アンナイのスピーカー、音量オンリョウ小チイさくて聞キこえない。バスが所定ショテイの位置イチから外ハズれてとまると、案内アンナイが聞キこえず乗ノり過スごす。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
217	視覚シカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃ウンチン支払シハライ時ジを含フク）	バスによって下車ゲシャ通知ツウチボタンの位置イチが違チガう。押オしボタンの位置イチが分ワかりづらいので統一トウイツしてほしい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
218	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	職員ショクインの障害者ショウガイシャに対タイする態度タイドが悪ワルい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
219	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	バス乗車ジョウシャ中チュウに大オオきな声コエを出ダすと運転手ウンテンシュから怒鳴ドナられたり、降オりる時トキにありがとうございました、と声コエをかけても嫌イヤな顔カオをされたり、無視ムシされたりする。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
220	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	ノンステップバスの構造コウゾウについて、社内シャナイ中ナカほどから床ユカが斜ナナめになっているため、立タつことが苦痛クツウである。	22.ユニバーサルデザイン政策セイサク大オオ綱ツナに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−国土コクド交通省コウツウショウ	2005年ネン（H.17）7月ガツ
No	障害ショウガイの属性ゾクセイ	場所バショ	対象タイショウ等トウ	意見イケン・要望ヨウボウ等トウ	出所シュッショ（報告ホウコク書ショ名ナ）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	ノンステップバスは、機械キカイは壊コワれやすいので板イタでよい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
2	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	観光カンコウバスにもっとリフト付ツきバスがあればよいと思オモう。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
3	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	マナー・認識ニンシキ	知的チテキ障害ショウガイなので、バス乗車中ジョウシャチュウに独ヒトり言ゴトや声コエを発ハッしてしまうことがあるのだが、マナーが悪ワルいと叱シカるのではなく、乗務員ジョウムインから乗客ジョウキャクに対タイし、こういう人ヒトが乗ノっているがご理解リカイをお願ネガいしますとアナウンスしてほしい。障害ショウガイを理解リカイしてほしい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
4	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	バスの車体シャタイ広告コウコクが増フえているが「昇降ショウコウ側ガワは少スクなくとも前部ゼンブ１/２はバス会社カイシャによって一定イッテイの塗装トソウにする」といった歯止ハドめをかけてほしい	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
5	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	路線ロセンバスのノンステップ化カを義務ギム付ツけるべき。	23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウな旅客リョキャク施設シセツ又マタは車両等シャリョウトウの構造コウゾウ及オヨび設備セツビに関カンする基準キジュン（案アン）に関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−国土コクド交通省コウツウショウ	2006年ネン（H.18）8月ガツ
6	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	空港クウコウリムジンバス、高速コウソクバスについて、バリアフリー化カを義務ギム付ツけるべき。	23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウな旅客リョキャク施設シセツ又マタは車両等シャリョウトウの構造コウゾウ及オヨび設備セツビに関カンする基準キジュン（案アン）に関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−国土コクド交通省コウツウショウ	2006年ネン（H.18）8月ガツ
7	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	バス車両シャリョウの前面ゼンメン・後部コウブに、当該トウガイバスが低ヒク床ユカバスであることを遠方エンポウからでも、夜間ヤカンでも視認シニンしやすいようにするべき。	23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウな旅客リョキャク施設シセツ又マタは車両等シャリョウトウの構造コウゾウ及オヨび設備セツビに関カンする基準キジュン（案アン）に関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−国土コクド交通省コウツウショウ	2006年ネン（H.18）8月ガツ
8	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	フリースペース方式ホウシキの車クルマいすスペースは、座席ザセキを折オり畳タタむ手間テマが省ハブけて有効ユウコウであるため、基準キジュン項目コウモクとして例示レイジするべき。	23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウな旅客リョキャク施設シセツ又マタは車両等シャリョウトウの構造コウゾウ及オヨび設備セツビに関カンする基準キジュン（案アン）に関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−国土コクド交通省コウツウショウ	2006年ネン（H.18）8月ガツ
9	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	車クルマいすスペースは、原則ゲンソク２以上イジョウの設置セッチするものとし、一定イッテイの適用テキヨウ除外ジョガイ手続テツヅきを経ヘた場合バアイのみ１でも可カとすべき。	23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウな旅客リョキャク施設シセツ又マタは車両等シャリョウトウの構造コウゾウ及オヨび設備セツビに関カンする基準キジュン（案アン）に関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−国土コクド交通省コウツウショウ	2006年ネン（H.18）8月ガツ
10	肢体シタイ不自由フジユウ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	車クルマいすを固定コテイできる設備セツビは、車内シャナイで、右ミギ急キュウカーブ時ジに右旋回ミギセンカイしないよう固定コテイできる場合バアイを除ノゾいて設モウけられるべき。	23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウな旅客リョキャク施設シセツ又マタは車両等シャリョウトウの構造コウゾウ及オヨび設備セツビに関カンする基準キジュン（案アン）に関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−国土コクド交通省コウツウショウ	2006年ネン（H.18）8月ガツ
11	聴覚チョウカク障害ショウガイ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	聴覚チョウカク障害者ショウガイシャが文字モジによるコミュニケーションを図ハカるための設備セツビ、機器キキ等トウを設モウけ、緊急時キンキュウジにも対応タイオウすべく、リアルタイムの文字モジ情報ジョウホウの入力ニュウリョク、表示ヒョウジができるようにすべき。	23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウな旅客リョキャク施設シセツ又マタは車両等シャリョウトウの構造コウゾウ及オヨび設備セツビに関カンする基準キジュン（案アン）に関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−国土コクド交通省コウツウショウ	2006年ネン（H.18）8月ガツ
12	全体ゼンタイ	車両シャリョウ	制度セイド・規格キカク	「縁端」と「進入防止策」は重複部分が多く、統合できるのではないか。バスの乗車口の行き先の車外放送を音声で行うことを明記されたい	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
No	障害ショウガイの属性ゾクセイ	場所バショ	対象タイショウ等トウ	利用リヨウして便利ベンリなこと	出所シュッショ（報告ホウコク書ショ名ナ）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	マイクで「左ヒダリに回マワります」と放送ホウソウしてくれた。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
2	精神セイシン障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	整理券セイリケンを取トり忘ワスれたが、乗車ジョウシャバス停テイを申モウし出デると快ココロヨく対応タイオウしてくれた。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
3	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	降車コウシャボタンを押オすのが好スきな当事者トウジシャがバスに乗ノった時トキ、他ホカの乗客ジョウキャクが先サキにボタンを押オしても、またボタンを押オせるようにしてくれた。当事者トウジシャの気持キモちが落オち着ツいたままバスを降オりることが出来デキた。（保護者ホゴシャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
4	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	挨拶アイサツすると笑顔エガオで挨拶アイサツを返カエしてくれる運転手ウンテンシュがいる。（保護者ホゴシャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
5	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	バスの中ナカで、当事者トウジシャが騒サワいだので途中トチュウでバスを降オりようとした時トキ、運転手ウンテンシュが他ホカの乗客ジョウキャクにマイクで事情ジジョウを説明セツメイしてくれた。目的地モクテキチまで乗ノることができて、助タスかった。（保護者ホゴシャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
6	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	当事者トウジシャがバスで目的モクテキの停留テイリュウ所ショを乗ノり過スごして終点シュウテンまで行イってしまったが、折オり返カエしのバスに乗ノせて目的地モクテキチまで連ツれて行イってくれた。（保護者ホゴシャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
7	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	ステップが低ヒクくなったバスがあるが、乗ノり降オりが楽ラクで良ヨい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
8	高齢者コウレイシャ	車両シャリョウ	ステップ・スロープ・リフト	ステップが低ヒクくなったバスがあるが、乗ノり降オりが楽ラクで良ヨい。	5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベンさ調査チョウサ報告書ホウコクショ−E＆Cプロジェクトエイジフリー班ハン	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）8月ガツ/報告書ホウコクショ：1997年ネン（H.9）4月ガツ