【バス】		基本キホンクロスへ	属性ゾクセイ表示ヒョウジへ	対象タイショウ×属性ゾクセイクロスへ	属性ゾクセイ×場所バショクロスへ
No	障害ショウガイの属性ゾクセイ	場所バショ	対象タイショウ等トウ	利用リヨウして不便フベンなこと	出所シュッショ（報告ホウコク書ショ名ナ）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	精神セイシン障害ショウガイ	車輌シャリョウの方向ホウコウ幕マクがLEDの場合バアイは見ミにくい。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
2	車両シャリョウ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	精神セイシン障害ショウガイ	バスの中ナカの表示ヒョウジと、実際ジッサイの次ツギバス停テイがずれていることがある。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
3	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	精神セイシン障害ショウガイ	停留テイリュウ所ショを過スぎてからアナウンスすることがある。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
4	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	精神セイシン障害ショウガイ	バスの次ツギ停留テイリュウ所ショ案内アンナイ放送ホウソウのタイミングが悪ワルい。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
5	車両シャリョウ	サービス	精神セイシン障害ショウガイ	ｋ社シャは「止トまってから席セキをお立タちください」と案内アンナイがあるが、T社シャは「早ハヤく降オりろ」という目メをされて困コマったことがある。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
6	車両シャリョウ	サービス	精神セイシン障害ショウガイ	無料ムリョウパスを見ミせた時トキ、バスの運転手ウンテンシュがいやな顔カオをしたり横ヨコを向ムいたりする。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
7	車両シャリョウ	サービス	精神セイシン障害ショウガイ	着席チャクセキしないうちに発車ハッシャしたり、運転ウンテンが荒アラいことがある。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
8	車両シャリョウ	サービス	精神セイシン障害ショウガイ	前マエ扉トビラが閉シまりきっていないまま発車ハッシャすることがあり怖コワい。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
9	車両シャリョウ	ベンチ・椅子イス・座席ザセキ	精神セイシン障害ショウガイ	ロングシートの場合バアイ、車窓シャソウが見ミえにくくどこを走ハシっているか分ワかりにくい。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
10	車両シャリョウ	乗降ジョウコウ時ジ（運賃支払時ウンチンシハライジを含フク）	精神セイシン障害ショウガイ	運賃ウンチンを支払シハラう時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
11	車両シャリョウ	サービス	精神セイシン障害ショウガイ	乗務員ジョウムインの応対オウタイ、コミュニケーション	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
12	車両シャリョウ	その他タ	精神セイシン障害ショウガイ	ほかの乗客ジョウキャクとの関係カンケイ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
No	障害ショウガイの属性ゾクセイ	場所バショ	対象タイショウ等トウ	利用リヨウして便利ベンリなこと	出所シュッショ（報告ホウコク書ショ名ナ）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	車両シャリョウ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	精神セイシン障害ショウガイ	マイクで「左ヒダリに回マワります」と放送ホウソウしてくれた。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ
2	車両シャリョウ	サービス	精神セイシン障害ショウガイ	整理券セイリケンを取トり忘ワスれたが、乗車ジョウシャバス停テイを申モウし出デると快ココロヨく対応タイオウしてくれた。	13.精神障害者の公共交通機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2003年ネン（H.15）3月ガツ