【バス】		基本キホンクロスへ	属性ゾクセイ表示ヒョウジへ	対象タイショウ×属性ゾクセイクロスへ	属性ゾクセイ×場所バショクロスへ
No	障害ショウガイの属性ゾクセイ	場所バショ	対象タイショウ等トウ	利用リヨウして不便フベンなこと	出所シュッショ（報告ホウコク書ショ名ナ）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	バスは、降車コウシャボタンを押オさないと停留テイリュウ所ショに停トまってもらえないので乗ノり過スごすことがある。停留所のアナウンスが聞こえず押せない。降車ボタンを押すタイミングをつかむことも難しい。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
2	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	バスの運転手ウンテンシュが障害者ショウガイシャ割引ワリビキ制度セイドをよく知シらず困コマることがある。バスの料金支払いでは、手帳を運転手に見せてからカードを通す時に割り引かれる。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
3	知的チテキ障害ショウガイ	全体ゼンタイ	サービス	バスには、タクシーとは違チガって簡単カンタンに苦情クジョウを言イうところも無ナく、事務ジム所ショに行イっても対処タイショしてもらえないことが多オオい。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
4	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	バス運転手ウンテンシュに当事者トウジシャの割引ワリビキ率リツも介助カイジョ者シャの割引ワリビキ率リツも知シらない人ヒトが多オオい。（保護者ホゴシャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
5	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	身障者シンショウシャ手帳テチョウや療育リョウイク手帳テチョウのことを知シらない運転手ウンテンシュが多オオい。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
6	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュが不親切フシンセツ。	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
7	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュに知的チテキ障害ショウガイについての知識チシキが無ナい。（家族カゾク談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
8	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュの対応タイオウが悪ワルい。（家族カゾク談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
9	知的チテキ障害ショウガイ	全体ゼンタイ	サービス	障害者ショウガイシャ割引ワリビキが利用リヨウしにくい。（家族カゾク談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
10	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュの対応タイオウが悪ワルい。（介護者カイゴシャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
11	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュに知的チテキ障害ショウガイについての知識チシキが無ナい。（介護者カイゴシャ）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
12	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	運転手ウンテンシュの態度タイドが悪ワルい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
13	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	障害ショウガイを理解リカイしてくれない場合バアイが多オオく、声コエを出ダしてしまった時トキに怒鳴ドナられた。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
14	知的チテキ障害ショウガイ	全体ゼンタイ	サービス	割引ワリビキ回数券カイスウケンの購入コウニュウ場所バショが限定ゲンテイされている。（介護者カイゴシャ）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
15	知的チテキ障害ショウガイ	全体ゼンタイ	サービス	乗車ジョウシャを拒コバまれた時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
16	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	乗務員ジョウムインの応対オウタイ、コミュニケーション	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
17	知的チテキ障害ショウガイ	全体ゼンタイ	サービス	バスの乗車券ジョウシャケンを見ミせても、ありかとうございますの一言ヒトコトも無ナい運転手ウンテンシュがいる。態度タイドが悪ワルい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
18	知的チテキ障害ショウガイ	全体ゼンタイ	サービス	障害ショウガイであることを理解リカイされず、声コエを出ダしてしまったら運転手ウンテンシュに怒鳴ドナられた。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
19	知的チテキ障害ショウガイ	全体ゼンタイ	サービス	バスは運転手ウンテンシュの質シツが悪ワルい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
20	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	職員ショクインの障害者ショウガイシャに対タイする態度タイドが悪ワルい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
21	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	バス乗車ジョウシャ中チュウに大オオきな声コエを出ダすと運転手ウンテンシュから怒鳴ドナられたり、降オりる時トキにありがとうございました、と声コエをかけても嫌イヤな顔カオをされたり、無視ムシされたりする。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
No	障害ショウガイの属性ゾクセイ	場所バショ	対象タイショウ等トウ	利用リヨウして便利ベンリなこと	出所シュッショ（報告ホウコク書ショ名ナ）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	降車コウシャボタンを押オすのが好スきな当事者トウジシャがバスに乗ノった時トキ、他ホカの乗客ジョウキャクが先サキにボタンを押オしても、またボタンを押オせるようにしてくれた。当事者トウジシャの気持キモちが落オち着ツいたままバスを降オりることが出来デキた。（保護者ホゴシャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
2	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	挨拶アイサツすると笑顔エガオで挨拶アイサツを返カエしてくれる運転手ウンテンシュがいる。（保護者ホゴシャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
3	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	バスの中ナカで、当事者トウジシャが騒サワいだので途中トチュウでバスを降オりようとした時トキ、運転手ウンテンシュが他ホカの乗客ジョウキャクにマイクで事情ジジョウを説明セツメイしてくれた。目的地モクテキチまで乗ノることができて、助タスかった。（保護者ホゴシャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
4	知的チテキ障害ショウガイ	車両シャリョウ	サービス	当事者トウジシャがバスで目的モクテキの停留テイリュウ所ショを乗ノり過スごして終点シュウテンまで行イってしまったが、折オり返カエしのバスに乗ノせて目的地モクテキチまで連ツれて行イってくれた。（保護者ホゴシャ談ダン）	11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカンの利用リヨウに関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−国土コクド交通コウツウ省ショウ	報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ