本格実施の２年目として、首都圏、関西地区のバス事業者21 社53 名､ 神戸市交通局19名､首都圏・関西地区の鉄道事業者18社32名の参加を得て､計６回の研修会を実施し､計104名が修了しました（試行研修を含め、平成22年度末までに223名が修了）。

また、新たに交通事業者内部でバリアフリー教育訓練を実施できる人材を育成するためのリーダー養成試行研修を３月に都内で実施（17名が参加）しました。