我が国の空港ターミナルにおいて、搭乗の案内、移動、飛行機への乗り込み、客席への移動の中で、空港従事者と障害者とのトラブルが絶えず、障害者への理解と電動車いす等の知識・経験不足等に起因していることが大きな要因であることから、今般、千歳空港で空港従事者に対して、実際に飛行機を利用する従業員に対して講習会（空港従事者48名参加）を開催しました。

• 【報告書】航空会社職員アクセス研修テキスト（平成12年10月）