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No	場所バショの詳細ショウサイ	対象等	利用して不便なこと	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	プラットホーム	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	電光掲示板が、電車の発車時刻を流しているが、電車がホームに入ると次の電車の時刻に変わってしまい、ぎりぎりホームに来た時戸惑う時がある。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
2	通路（連絡レンラク通路ツウロ）	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	電光掲示板は、車内、ホームにはあるが構内の通路にない。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
3	改札カイサツ口クチ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	可変式情報表示装置が改札口付近に無いため、改札の中に入らないと必要な情報が得られない場合がある。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
4	全体ゼンタイ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	案内アンナイ掲示ケイジ（電子デンシ文字モジ表示ヒョウジ）がないため、職員ショクインに聞キいても対応タイオウしてくれないことがある。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
No	場所バショの詳細ショウサイ	対象等	意見イケン･要望ヨウボウ等トウ	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	プラットホーム	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	ホームで放送している内容を可変式情報表示装置で案内して欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
2	プラットホーム	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	電光掲示板のワイド化、情報の細かい説明の文字化が必要。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
3	改札口グチ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	何処の駅にも改札口で可変式情報表示装置を付けて欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
4	車両シャリョウ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	到着駅名、乗り換え・接続、停車時間等の運行情報を確認できるように、可変式情報表示装置付き車両を増やして欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
5	車両シャリョウ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	車内に乗換案内の可変式情報表示装置があるとよい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
6	車両シャリョウ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	得に次駅名・到着駅名を表示して欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
7	車両シャリョウ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	しばらく駅に停車するような場合に、何分間停車するのか表示して欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
8	車両シャリョウ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	座席に座っている人にも外を見ることなく、今どこを走っているのか混雑時でも把握できるようにして欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
9	車両シャリョウ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	情報を即座に流せるようにテロップを全車両に付けて欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
10	車両シャリョウ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	全ての車両に降車駅表示できるようにして欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
11	車両シャリョウ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	電光掲示板を旧型車両にもつけて欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
12	改札カイサツ口グチ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	改札口の中に入らなくても、車両の運行状況やトラブル発生時の情報を確認できるように、改札口に可変式情報表示装置等を設置して欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
13	全体ゼンタイ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	情報提供の文字は分かり易く、大きくしてもらいたい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
14	通路ツウロ（連絡レンラク通路ツウロ）	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	改札に入らなくても車両の運行情報やトラブル発生時の情報を確認できるようにして欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
15	全体	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	電光掲示板などで現状報告のフォーマット（文型）を用意しておいて欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
16	全体	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	駅員さんの放送等を可変式情報表示装置にそのまま表示されるようになればよいと思う。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
17	全体	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	アナウンスの内容を文字に変えて表示するシステムがあるとよいと思う。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
18	全体	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	字幕ジマク付ツき看板カンバンなどつけて欲ホしい。運転手ウンテンシュ･車掌シャショウなどできれば手話シュワをみにつけてほしい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
19	全体	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	電車デンシャの事故ジコ情報ジョウホウがすぐに入手ニュウシュできない。電光デンコウ掲示板ケイジバンに反映ハンエイされるまで１５分フン以上イジョウかかり、駅員エキインは忙イソガしくて筆談ヒツダンに応オウじてくれない。復旧フッキュウの見込ミコみや振替フリカエ案内アンナイを紙カミに書カいて張ハり出ダしてもらえれば助タスかる。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
20	全体ゼンタイ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチの配置ハイチについて、視覚シカクでの情報ジョウホウへ依存度イゾンドの高タカい聴覚チョウカク障害者ショウガイシャを含フクむ多オオくの利用客リヨウキャクが頻繁ヒンパンに行動コウドウする場所バショ（運行ウンコウ状況ジョウキョウにより乗降ジョウコウ場所バショが変カわる分流ブンリュウ地点チテン）の他ホカ、改札カイサツ口グチ付近フキンや待合室マチアイシツなど、適当テキトウな場所バショへも配置ハイチするべき。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
No	場所バショの詳細ショウサイ	対象等	利用して便利ベンリなこと	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	プラットホーム	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	ホームに電光掲示板が付けられて又改札口にもあり一目で分かるようになった。急行列車の停車駅を流してくれるので大変ありがたく思う。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
2	車両シャリョウ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	車両のドア上部に設置されている､次の駅や開くドアなどの電光表示は大変わかりやすく便利である。	2.アメニティターミナルに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
3	車両シャリョウ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	新しい車両に扉の上部とかに次駅、停車駅名が出るようになった。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
4	プラットホーム	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	「前駅　前々駅」という表示はわかりやすい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
5	プラットホーム	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	神保町のホームでは電車が前の駅を出発したというのが電車のマークでわかるようになっているので安心して待っていられる。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ