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No	場所バショの詳細ショウサイ	対象等	利用して不便なこと	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	全体	設備セツビ	切符の文字が見えない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
2	全体ゼンタイ	視覚表示シカクヒョウジ（案内アンナイ）	駅構内の誘導表示で、表示の方法がまちまちで分かりづらい。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
3	全体	案内アンナイ（表示）	場所・方向・位置がわからない。	1.朝起きてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ（視覚シカク障害ショウガイ者シャアンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ）−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン日本ニホン点字テンジ図書館トショカン	調査チョウサ：1992年ネン（H.4）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1993年ネン（H.5）10月ガツ
4	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	表示の位置が高くて読めない。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
5	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	表示の字が小さい。文字の背景のコントラストが弱すぎる。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
6	全体	視覚表示シカクヒョウジ（案内アンナイ）	表示全般的に、位置が上すぎる。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
7	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	表示は目の高さでないと読み取ることが出来ない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
8	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	表示は見えにくい、見えない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
9	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	照明が暗く、表示が見えない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
10	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	駅の表示は表示位置が遠い。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
11	全体	電光デンコウ掲示板ケイジバン	電光掲示板は高いところにある上、コントラストがない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
12	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	文字が小さく、遠いので見えない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
13	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	案内文字が小さい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
14	全体	電光デンコウ掲示板ケイジバン	電光掲示板の表示が見えない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
15	全体	電光デンコウ掲示板ケイジバン	案内表示、LEDの動きが速く、やや文字が小さくコントラストが足りない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
16	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	駅の表示は近づいてみることができない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
17	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	コントラストがなくて読みづらい。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
18	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	パネルの表示が見にくい。表示が小さい。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
19	全体ゼンタイ	サービス	乗り換えの時間が非常に短いことがあり、乗りたい電車に乗れないことがある。お年寄りや足の不自由な方でも連絡待ちの時間をある程度とらないと危険だと思う。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
20	全体ゼンタイ	サービス	人的サポートを求めることのできる場所がわからないので不便。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
21	全体ゼンタイ	サービス	視覚障害者誘導用ブロックや音響案内で確認できない場合は、駅員等に確認するしか手段がないが、きちんと対応してもらえないことがある。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
22	全体	サービス	あっち・こっち・それ等の指示語。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
23	全体	サービス	駅員が少ない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
24	全体	サービス	駅員がいない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
25	全体	サービス	駅員に場所を聞いても、忙しくてきちんと対応してくれない場合がある。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
26	全体	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	ブロックが多すぎて困る。過剰設置されても困る。	10.旅客施設における音オトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクに関カンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2001年ネン（H.13）10月ガツ/報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
27	全体	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	駅の点字ブロックが不便。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
28	全体	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	駅構内でたくさんのブロックがある場合に、どのブロックを伝って行くと、どこに出るかが分からない。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
29	全体	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導用ユウドウヨウブロック　警告ケイコクブロック	誘導・警告ブロックの敷設。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
30	全体	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導用ユウドウヨウブロック　警告ケイコクブロック	誘導・警告ブロックについては、通産省によるJIS化の作業も踏まえつつ、名称、形状の統一化に向けて検討すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
31	全体ゼンタイ	照明ショウメイ	駅は薄暗いので識別しにくい。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
32	全体	案内アンナイ（表示）	場所･方向･位置が分からない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
33	全体	照明ショウメイ	駅が危険。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
34	全体	照明ショウメイ	駅は薄暗いので識別しにくい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
35	全体	ラッシュ時ジ	駅のラッシュ時の人込み等が歩きにくく危険。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
36	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	案内表示が見つけにくい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
37	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	表示が小さく、障害物に囲まれて見えにくくなっていることもある。	17.障害者ショウガイシャのコメント（全スベての障害ショウガイ）−内閣ナイカク府フ	報告書ホウコクショ：2006年ネン（H.18）5月ガツ
38	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	背景とのコントラストが悪い。（明暗がはっきりしていない）	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
39	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	光線の加減で見にくい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
40	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	案内表示は目の高さでないと読めない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
41	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	案内表示の色が悪い。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
42	全体	点字案内（表示）・音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	旅客施設の配置の案内は、点字、触知図、音声等と幅を持たせるべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
43	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	誘導チャイムが無い。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
44	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	音声等の情報がなくて困っている。	1.朝起きてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ（視覚シカク障害ショウガイ者シャアンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ）−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン日本ニホン点字テンジ図書館トショカン	調査チョウサ：1992年ネン（H.4）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1993年ネン（H.5）10月ガツ
45	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	構内放送が減って困っている。	1.朝起きてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ（視覚シカク障害ショウガイ者シャアンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ）−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン日本ニホン点字テンジ図書館トショカン	調査チョウサ：1992年ネン（H.4）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1993年ネン（H.5）10月ガツ
46	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	構内放送が減ったので不便になった。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
47	全体ゼンタイ	触サワ知シ案内板アンナイバン	触知案内板はあるが音声が小さくほとんど聞こえない。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
48	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	音声案内の音源は天井ではなく、顔の正面がよい。聞き上げると足元が危険である。	10.旅客施設における音オトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクに関カンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2001年ネン（H.13）10月ガツ/報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
49	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	音声案内は遠くから案内されても分からない。	10.旅客施設における音オトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクに関カンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2001年ネン（H.13）10月ガツ/報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
50	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	雑踏の中では音源の位置や方向が分かりづらい。拡散しないものなら良いのか。	10.旅客施設における音オトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクに関カンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2001年ネン（H.13）10月ガツ/報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
51	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	音が多すぎて必要な情報が聞き取れない場合もある。	10.旅客施設における音オトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクに関カンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2001年ネン（H.13）10月ガツ/報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
52	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	音による案内が全体的に不足している。	10.旅客施設における音オトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクに関カンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2001年ネン（H.13）10月ガツ/報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
53	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	マイクアナウンスが不明瞭。	10.旅客施設における音オトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクに関カンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2001年ネン（H.13）10月ガツ/報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
54	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	周りの騒音で聞こえない。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
55	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	アナウンスの情報が不足している。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
56	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	アナウンスがはっきりせず聞こえない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
57	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	アナウンスがはっきりせず聞き取りにくい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
58	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	アナウンスが無い。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
59	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	アナウンス情報が不足している。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
60	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	アナウンスが間違っている。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
61	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	アナウンスの発音が悪くて聞き取りにくい。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
62	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	音声による情報が少ない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
63	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	音声による情報が少ない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
64	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	アナウンスがハッキリせず、聞こえにくい。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
65	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	音量が小さかったり大きかったり、発声が悪く聞き取りづらい。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
66	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	周りの騒音でアナウンスがかき消されてしまう。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
67	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	アナウンスの声が不明瞭で何を言っているかわからない。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
68	全体	緊急キンキュウ時ジ	事故の内容をきちんと放送してくれる場合と、放送してくれない場合がある。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
69	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	視覚障害者のために、音声による案内・誘導等を基準に盛り込むべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
70	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	誘導ブロックは、行先が分からないので、やたらと敷設するよりも、音声で誘導すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
71	全体ゼンタイ	電光デンコウ掲示板ケイジバン	電光掲示板の動きが速く、コントラストや大きさも足りないので読みにくい。光によっては全く見えない。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
72	全体	電光デンコウ掲示板ケイジバン	電光掲示板は光によっては全く見えない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
73	全体	電光デンコウ掲示板ケイジバン	電光掲示板は光によって全く見えない。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
74	全体ゼンタイ	電光デンコウ掲示板ケイジバン	事故、災害等の緊急事態に関する情報を視覚情報、聴覚情報として提供する設備を設けるべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
75	全体	設備セツビ	不便で使い物にならない機械ばかりである。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
76	全体ゼンタイ	触ショク知チ案内板アンナイバン	旅客施設の配置を視覚障害者等にも分かりやすく表示し、駅務室又は案内所に連絡できるインターホン又は呼び出しボタンを表示板に併設すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
77	全体ゼンタイ	案内（表示）	駅構内の方向指示がない。	1.朝起きてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ（視覚シカク障害ショウガイ者シャアンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ）−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン日本ニホン点字テンジ図書館トショカン	調査チョウサ：1992年ネン（H.4）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1993年ネン（H.5）10月ガツ
78	全体ゼンタイ	案内（表示）	駅構内の方向指示がない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
79	全体ゼンタイ	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導用ユウドウヨウブロック　警告ケイコクブロック	視覚障害者誘導用ブロックで確認できない場合が多く、その場合駅員等に確認するしか手段がないが、きちんと対応してもらえないことがある。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
80	全体ゼンタイ	点字テンジ案内アンナイ（表示ヒョウジ）	手すりの点字表示は、はがれていたり、情報内容がバラバラでうまく情報を確認できない場合がある。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
81	全体ゼンタイ	触知案内板	ホーム（構内）のレイアウトが不明。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
82	全体	触知案内板	触知案内板の縮尺がめちゃくちゃで、内容を把握するのに時間がかかる。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
83	全体	触知案内板	あらゆる施設・設備に触知情報提供のための装置を備え付けるべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
84	全体ゼンタイ	触知案内板	触知案内板の設置位置、内容等が分かりにくい場合が多く、その場合駅員等に確認するしか手段がないが、きちんと対応してもらえないことがある。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
85	全体	マナー・認識ニンシキ	右通行か左通行か定まっていないところは歩きづらい。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
86	全体	案内アンナイ（表示ヒョウジ）	案内・表示については、大きさ、高さ、地板の色との明度差等を統一すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
87	全体ゼンタイ	設備セツビ	段差が同系色でまとめられていて、認識するのに時間がかかる。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
88	全体ゼンタイ	点字案内（表示）	点字シールが悪戯などで剥がされたり、削られていたりして困る。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
89	全体ゼンタイ	点字案内（表示）	手すりの点字表示、テープだと剥がされている場合もありって困る。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
90	全体ゼンタイ	点字案内（表示）	点字の配列がわかりづらく触知しにくい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
91	全体	点字案内（表示）	混雑時に点字を探すのが困難。	10.旅客施設における音オトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクに関カンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2001年ネン（H.13）10月ガツ/報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
92	全体	点字案内（表示）	点字案内が設置されていない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
93	全体	点字案内（表示）	点字表示の位置と視覚障害者誘導用ブロックの位置が合っていないと不便。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
94	全体	制度セイド・規格	エレベーターの操作盤、旅客施設や車両等の手すり、車両等の座席番号、バス乗降場における行先について、点字を貼付して案内すべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
95	全体ゼンタイ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	（ＬＥＤの）動きが速く、やや文字が小さくコントラストが足りない。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
96	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	コントラストの明確な大きな文字による案内表示を行ったり、誘導・警告ブロックの色は明確なコントラストの配色とする（黄色とする）など、弱視者にも配慮した基準とすべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
97	全体	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	コントラストの明確な大きな文字による案内表示を行ったり、誘導・警告ブロックの色は明確なコントラストの配色とする（黄色とする）など、弱視者にも配慮した基準とすべき。	18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュンの試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきで寄ヨせられた意見イケン等トウ−運輸省ウンユショウ	報告書ホウコクショ：2000年ネン（H.12）8月ガツ
98	全体ゼンタイ	サービス	視覚障害者誘導用ブロックで確認できない場合が多く、その場合駅員等に確認するしか手段がないが、きちんと対応してもらえないことがある。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
99	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	高タカい位置イチにあるため運賃ウンチン表ヒョウがどこにあるか分ワからない。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
100	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	案内アンナイ表示ヒョウジを高タカい位置イチに設置セッチされると見ミることが出来デキない。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
101	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	天井テンジョウから吊ツり下サげられた表示板ヒョウジバンが多オオいが、中ナカには背後ハイゴにある商店ショウテンの看板カンバン等トウと同化ドウカしてしまい、弱視ジャクシ者シャには表示板ヒョウジバンがあること自体ジタイ分ワからないことがある。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
102	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	設置セッチ場所バショが分ワからない。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
103	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	場所バショを示シメすもの自体ジタイがどこにあるか分ワからない。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
104	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	小チイさい文字モジは大オオきめに表示ヒョウジして欲ホしい。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
105	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	文字モジの色イロ、背景色ハイケイショクと文字色モジショクとの関係カンケイで見ミえにくいことがある。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
106	全体	サービス	特トクに地方チホウの駅エキは人手ヒトデ不足フソクなのか、駅員エキインに付添ツキソイをしてもらえないことが多オオい。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
107	全体	サービス	駅エキや鉄道テツドウの利用リヨウを拒コバまれた時トキが困コマる。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
108	全体ゼンタイ	設備セツビ	駅エキや車内シャナイの設備セツビ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
109	全体ゼンタイ	案内アンナイ（表示ヒョウジ）	駅エキや車内シャナイの案内アンナイ表示ヒョウジ。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
110	全体ゼンタイ	サービス	駅員エキインの対応タイオウ・コミュニケーション	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
111	全体	サービス	駅エキや鉄道テツドウの利用リヨウを拒コバまれた時トキ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
112	全体ゼンタイ	設備セツビ	駅エキや車内シャナイの設備セツビ	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
113	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	アナウンス放送ホウソウ。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
114	全体ゼンタイ	サービス	駅員エキインの対応タイオウ・コミュニケーション	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
No	場所バショの詳細ショウサイ	対象等	意見イケン･要望ヨウボウ等トウ	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	案内表示は色分けてはっきり	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
2	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	案内表示ははっきり､わかりやすく	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
3	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	普段白杖を使わない人もいるので､周囲とのコントラストが大きい色のテープを貼付するなどの工夫をして視認性を良くすることが望まれる。	16.ホームと列車の段差ダンサ・隙間スキマに関カンする研究ケンキュウ−社団シャダン法人ホウジン交通コウツウバリアフリー協議会キョウギカイ	報告書ホウコクショ：2006年ネン（H.18）3月ガツ
4	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	ともかく表示は大きく、明るく、目の高さにして欲しい。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
5	全体ゼンタイ	サービス	案内係のような人が欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
6	全体ゼンタイ	サービス	駅員による放送は人によって内容が違う場合があるため、自動放送の方が分かりやすい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
7	全体ゼンタイ	サービス	駅員が案内する乗り換え案内が、走らないと間に合わないようなギリギリの場合がある。乗り換え案内は、第2候補位までの案内をして欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
8	全体ゼンタイ	サービス	各駅に2名の係員の配置が必要である。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
9	全体	サービス	もっと｢人手によるサービス」を展開して欲しい。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
10	全体	サービス	駅員の対応は良い人と悪い人バラバラで、階段はどっちですか？と聞いたら「あっち」と指をさされて、なんとなく雰囲気で「こっちのほうですか」と言うと「それはトイレ」と言われたことがあり、人をからかっているのかと思った。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
11	全体	サービス	ラッシュ時は、駅員が誘導してくれると助かるのだが。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
12	全体	サービス	視覚障害者にとって、人による対応は絶対必要である。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
13	全体	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	誘導･警告ブロックをきちんと整備してほしい。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
14	全体	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	誘導･警告ブロックの設置	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
15	全体	制度セイド・規格キカク	わかりやすいブロックの設置。	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
16	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	自動音量調節機能付の音響設備を導入すべきである。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
17	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	音声誘導システムの設置	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
18	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	チャイム等の設置	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
19	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	2種類以上のアナウンスは、時間をずらして、混同しないように流すべきである。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
20	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	アナウンスは近所に迷惑にならない程度に明確にして欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
21	全体	制度・規格	音案内に係る音色等の統一が必要。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
22	全体	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	音声案内をする際にも視覚情報が必要である。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
23	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	触知案内板よりも音による案内を優先すべきである。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
24	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	駅や時間帯、到着列車の種類等によって、放送内容にレベル差がある。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
25	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	盲導鈴･誘導チャイムの設置	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
26	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	明瞭で､聞きやすい案内放送	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
27	全体	設備セツビ	駅員を呼び出すボタンが欲しい。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
28	全体	設備セツビ	壁は垂直におろした方がいい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
29	全体	案内（表示）	例外的な構造の駅ではその案内が必要である。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
30	全体	制度セイド・規格キカク	視覚障害者誘導用ブロックの色彩について、黄色に統一した上で、ブロック周囲の床面の色を十分な明度差を得られるものとすべきである。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
31	全体ゼンタイ	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導用ユウドウヨウブロック　警告ケイコクブロック	構造物と干渉する場合の敷設について、柱などが警告ブロックのライン上にあり、警告ブロックが寸断されるケースが発生した場合に対応する規定がなく、事業者と利用者の間で混乱すると思われる。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
32	全体ゼンタイ	マナー・認識ニンシキ	階段の左右で、上り・下りの方向を統一してほしい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
33	全体ゼンタイ	点字案内（表示）	点字案内を設置して欲しい。	1.朝起きてから夜ヨル寝ネるまでの不便フベンさ調査チョウサ（視覚シカク障害ショウガイ者シャアンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ）−社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン日本ニホン点字テンジ図書館トショカン	調査チョウサ：1992年ネン（H.4）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1993年ネン（H.5）10月ガツ
34	全体	制度セイド・規格	点字ガイドブック	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
35	全体	制度セイド・規格	点字の設置位置は統一してもらいたい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
36	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	特に文字は東急線のように黒地に白抜きの表示がわかりやすい。	2.アメニティターミナルに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
37	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	弱視者にとっては案内表示は字が大きく、地の色とのコントラストのはっきりしたものがよい。	2.アメニティターミナルに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
38	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	案内を目の高さで大きい文字で表示して欲しい	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
39	全体	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	案内を目の高さで大きい文字で表示して欲しい	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
40	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	列車の運行に関する情報として、行き先、発車時刻、各駅・快速・特急等の種別、停車駅、待ち合わせの有無などを案内して欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
41	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	乗り換え案内を充実して欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
42	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	乗換案内でどちらに行けばよいか知らせて欲しい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
43	全体	案内アンナイ（表示ヒョウジ）	乗換案内の徹底	3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイ者シャの案内アンナイ・誘導ユウドウ施設シセツに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	調査チョウサ：1995年ネン（H.7）12月ガツ/報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
44	全体	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導用ユウドウヨウブロック　警告ケイコクブロック	視覚障害者誘導用ブロックの色彩について、黄色に統一した上で、ブロック周囲の床面の色を十分な明度差を得られるものとすべきである。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
45	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	壁面ヘキメンや柱ハシラを利用リヨウし、目メの高タカさに乗換ノリカえ案内アンナイや出口デグチ案内アンナイ等トウを掲示ケイジして欲ホしい。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
46	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	床ユカ面メンへの表示ヒョウジも分ワかりやすい。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
47	全体ゼンタイ	案内アンナイ（表示ヒョウジ）	案内アンナイ情報ジョウホウを得エるため、どこに行イけば分ワかるといった統一トウイツルールがあればよい。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
48	全体ゼンタイ	照明ショウメイ	どこも同オナじような照明ショウメイにしてほしい。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
49	全体	サービス	駅員エキインがこの場所バショにいるという規則性キソクセイを作ツクってもらえると自力ジリキで探サガして質問シツモンすることが出来デキる。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
50	全体	設備セツビ	切符キップで、特急券トッキュウケンと乗車券ジョウシャケンが区別クベツできるよう識別シキベツマークをつけて欲ホしい。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
51	全体ゼンタイ	照明ショウメイ	照明ショウメイについては十分ジュウブンな検討ケントウが必要ヒツヨウ。	23.移動等イドウトウ円滑化エンカツカのために必要ヒツヨウな旅客リョキャク施設シセツ又マタは車両等シャリョウトウの構造コウゾウ及オヨび設備セツビに関カンする基準キジュン（案アン）に関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−国土コクド交通省コウツウショウ	2006年ネン（H.18）8月ガツ
52	全体ゼンタイ	案内アンナイ（表示ヒョウジ）	点字テンジブロックが容易ヨウイに感知カンチできるものを追加ツイカする。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
53	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	最近サイキンでは、空間クウカンを広ヒロく見ミせるため、床ユカと柱ハシラや壁カベを同系色ドウケイショクとしているところが多オオく、重度ジュウドの弱視ジャクシ者シャが柱ハシラや壁カベに気キづかずに衝突ショウトツする場合バアイがある。ガラス戸ドや段差ダンサだけでなく、壁カベや柱ハシラについても視認性シニンセイを高タカめるように色イロや模様モヨウを工夫クフウしてほしい。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
54	全体ゼンタイ	案内アンナイ（表示ヒョウジ）	点字テンジ表示ヒョウジに大オオき目メのくっきりした通常ツウジョウ文字モジを併記ヘイキする。これは軽度ケイドの弱視ジャクシ者シャにも有効ユウコウである。また、駅エキビル等トウに直通チョクツウするエレベーターで、低テイ階カイ層ソウ専用センヨウや高層コウソウ階カイ専用センヨウのものがある場合バアイは、呼ヨび出ダしボタンのすぐ脇ワキに点字テンジ及オヨび大オオきな文字モジ（できれば凸トツ文字モジ）で明記メイキする必要ヒツヨウがある。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
55	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	上ノボりエスカレーター乗ノり口クチには尻上シリアがりチャイムを、下クダりエスカレーターには尻下シリサがりチャイムを挿入ソウニュウする。人ヒトの移動イドウ方向ホウコウを感知カンチするセンサーで、進入シンニュウ不可フカ方向ホウコウからの侵入者シンニュウシャには注意チュウイを喚起カンキする装置ソウチを設置セッチする。エスカレーターだけでなく、自動ジドウ改札機カイサツキを含フクむ入イり口グチや出口デグチにも、床面ユカメン矢印ヤジルシの表示ヒョウジが望ノゾましい。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
56	全体ゼンタイ	点字テンジ案内アンナイ（表示ヒョウジ）	視覚シカク障害ショウガイ者シャのため、手テで触フれる位置イチに点字テンジ表示ヒョウジを設置セッチする。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
57	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	サインシステムの視力シリョクの基準キジュンが0.5となった基準キジュンがどこにあるのか不明確フメイカクなこと。0.5という数字スウジは弱視ジャクシ者シャを念頭ネントウに入イれた基準キジュンとは思オモえない。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
58	全体ゼンタイ	視覚シカク表示ヒョウジ(案内アンナイ）	サインの視認シニン性セイは周囲シュウイの環境カンキョウによって変化ヘンカする。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
59	全体ゼンタイ	構造コウゾウ	低テイ視力シリョクでサインが見ミえない人ヒトへの最大サイダイの配慮ハイリョは、視距離シキョリを短ミジカくすることである。サインが見ミえない人ヒトの多オオくは、サインに物理的ブツリテキに近チカづけないことである。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
60	全体ゼンタイ	視覚シカク表示ヒョウジ(案内アンナイ）	ホームページでの情報ジョウホウ提供テイキョウの仕方シカタがバリアフルである。ＰＤＦ形式ケイシキで提供テイキョウされる情報ジョウホウは、視覚シカク障害ショウガイを持モつ人ヒトにとってアクセスしにくい形式ケイシキである。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
61	全体ゼンタイ	視覚シカク表示ヒョウジ(案内アンナイ）	案内アンナイサインにて、車椅子クルマイス使用者シヨウシャが混雑コンザツ時ジに前方ゼンポウの歩行者ホコウシャに視界シカイを遮サエギられない高タカさにする、という基準キジュンは、弱視ジャクシ者シャにとっての視認シニン性セイを妨サマタげる。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
62	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	サインに接近セッキンしてみた場合バアイ、視力シリョク0.05程度テイドの弱視ジャクシ者シャでも無理ムリなく判読ハンドクできる高タカさかつ文字モジの大オオきさに配慮ハイリョすることを明記メイキされたい。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
63	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	誘導ユウドウサインにて、車椅子クルマイス使用者シヨウシャが混雑コンザツ時ジに前方ゼンポウの歩行者ホコウシャに視界シカイを遮サエギられない高タカさにする、という基準キジュンは、弱視ジャクシ者シャにとっての視認シニン性セイを妨サマタげる。もしもこの条件ジョウケンが絶対ゼッタイであるならば、混雑コンザツが常時ジョウジ激ハゲしい施設シセツに限定ゲンテイするとともに、弱視ジャクシ者シャにとっても文字モジの判別ハンベツができるよう、文字モジの大オオきさを最低サイテイ30cm以上イジョウとしてほしい。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
64	全体ゼンタイ	視覚シカク表示ヒョウジ(案内アンナイ）	サインに表記ヒョウキする文字モジを可能カノウな限カギり大オオきくするため、余白ヨハクが極力キョクリョク少スクなくなるような配列ハイレツとすべき。また、文字モジは出来デキる限カギり下シタ端ハジに寄ヨせ、弱視ジャクシ者シャの視距離シキョリを可能カノウな限カギり短縮タンシュクするよう勤ツトめてほしい。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
65	全体ゼンタイ	視覚シカク表示ヒョウジ(案内アンナイ）	位置イチサインは、天井テンジョウからの表示ヒョウジと別ベツに、床面ユカメンや壁カベ面メンにも太フトくはっきりとした大オオきな文字モジで表示ヒョウジするべき。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
66	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチと同オナじ内容ナイヨウを放送ホウソウでも行オコナうべき。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
67	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチの文字モジは、均等キントウな明アカるさに鮮明センメイに見ミえる輝カガヤ度ドを確保カクホし、図ズと地ジの明度メイドの差サを大オオきくすると共トモに、可能カノウな限カギり大オオきく太フトい書体ショタイを用モチいることを基準キジュンにしてほしい。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
68	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	国際的コクサイテキに認ミトめられている、盲人モウジンマークを追加ツイカするべき。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
69	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	「周辺シュウヘンへの騒音ソウオン」という文言モンゴンを削除サクジョ、「鳥トリの声コエ」や「心地ココチよい音オト」にする。現在ゲンザイの音響オンキョウは何ナンの合図アイズなのかわからない。全国的ゼンコクテキに統一トウイツすべし。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
70	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	「周辺シュウヘンへの騒音ソウオン」の記述キジュツが不適切フテキセツ。ホームにおいては階段カイダンの場所バショを音声オンセイで知シらせる誘導ユウドウ装置ソウチを設置セッチするのが望ノゾましい。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
71	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	点字テンジブロックは転落テンラク防止ボウシ策サクとは区別クベツしなければならない旨ムネ追加ツイカすべき	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
72	全体ゼンタイ	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導ユウドウ用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	誘導ユウドウブロックは突起トッキ部ブの板イタ面メンを床ユカ面メンと同一ドウイツの高タカさにし、突起トッキ部ブが床ユカ面メンより多角タカクなるように設置セッチする。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
73	全体ゼンタイ	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導ユウドウ用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	線状センジョウブロックは出入デイり口グチから改札カイサツ口グチを経ヘて乗降口ジョウコウグチに至イタる経路ケイロ上ジョウに敷設フセツする	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
74	全体ゼンタイ	案内アンナイ（表示ヒョウジ）	柱ハシラが障害物ショウガイブツとなることを明記メイキすべき	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
75	全体ゼンタイ	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導ユウドウ用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	利用客リヨウキャクの主シュたる導線ドウセンを横切ヨコギらないように敷設フセツすることを明記メイキしてほしい。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
76	全体ゼンタイ	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導ユウドウ用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	視覚シカク障害ショウガイ者シャ用ヨウ誘導ユウドウブロックの位置イチは通路ツウロの中央チュウオウに敷設フセツすることを原則ゲンソクとして頂イタダきたい	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
77	全体ゼンタイ	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導ユウドウ用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	駅構内エキコウナイでは誘導ユウドウブロックについては泥ドロ拭フきマットのようなものを考カンガえるべき	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
78	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	線状センジョウブロックの敷設フセツは壁面ヘキメンや床ユカ置オきの什器ジュウキからどの程度テイド離ハナせばよいのか数値的スウチテキな基準キジュンを明示メイジして頂イタダきたい。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
79	全体ゼンタイ	視覚シカク表示ヒョウジ（案内アンナイ）	色彩シキサイは周囲シュウイの床ユカ材ザイが黄色キイロ系ケイの場合バアイは明度メイド差サ輝度キド差サを確保カクホできる色彩シキサイとすべき	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
80	全体ゼンタイ	制度・規格	視覚シカク障害ショウガイ者シャ用ヨウ誘導ユウドウブロックの色イロを黄色キイロと限定ゲンテイして頂イタダきたい	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
81	全体ゼンタイ	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導ユウドウ用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	視覚障害者用誘導ブロックの色を黄色キイロとし、視覚シカク障害ショウガイ者シャの道ミチがはっきりわかる床ユカにする	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
82	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	視覚障害者用誘導ブロックの色を黄色キイロとすることの理由リユウを明確メイカクにされたい。明度メイド差サ輝度キド比ヒについて具体的グタイテキな数値スウチで示シメされたい	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
83	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	「手テすりから手テを伸ノばせば手テすりに」の部分ブブン意味イミ不明フメイ	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
84	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	「階段カイダンへの線状センジョウブロック」が意味イミ不明フメイであ。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
85	全体ゼンタイ	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導ユウドウ用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	「手テすりから」を削除サクジョした方ホウがわかりやすい	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
86	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	一定イッテイの長ナガさに満ミたない踊オドり場バの場合バアイ、注意チュウイ喚起カンキ用ヨウ床ユカ材ザイを敷設フセツしないことを整備セイビ基準キジュンに設モウけた方ホウがよい	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
87	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	音声オンセイ案内アンナイは視シ障ショウ者シャには有用ユウヨウであるから配慮ハイリョ願ネガいたい。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
88	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	必カナラず音声オンセイによる案内アンナイも併設ヘイセツとすることを原則ゲンソクとして頂イタダきたい	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
89	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	視覚シカク障害ショウガイ者シャを安全アンゼンに誘導ユウドウするためには極力キョクリョク音声オンセイによる誘導ユウドウと組クみ合アわせることが不可欠フカケツ	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
90	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	案内アンナイ板バンなどの点字テンジ表示ヒョウジは表面ヒョウメンの清潔セイケツが保タモたれるようにする。赤外線セキガイセンセンサーなどと組クみ合アわせて人ヒトを感知カンチしたら音声オンセイで知シらせるようにする	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
91	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	点字テンジ等トウによる案内アンナイ板バン等トウの位置イチを知シらせるよう音響オンキョウ案内アンナイ装置ソウチを設置セッチすることがなお望ノゾましい。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
92	全体ゼンタイ	制度セイド・規格キカク	点字テンジ等トウによる案内アンナイ板バンを「何ナニが書カかれているのか晴セイ眼ガン者シャが理解リカイできるようにし、かつ弱ジャク視シ者シャへの案内アンナイの便ベンを図ハカるため、大オオきさや色イロの明度メイド差サ等トウの視認性シニンセイに配慮ハイリョした墨ボク字ジも併記ヘイキすることがなお望ノゾましい」に改アラタめてほしい	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
93	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	点字テンジや点字テンジブロックだけでなく音声オンセイ案内アンナイを必要ヒツヨウに応オウじ設モウける	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
No	場所バショの詳細ショウサイ	対象等	利用リヨウして便利ベンリなこと	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	色分けされたもの・大きい表示・目の高さでの表示されているのがよい。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
2	全体	サービス	駅員による介助があると助かる。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
3	全体	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	視覚障害者誘導用ブロックは頼りになる。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
4	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	放送内容は現状のものでよい。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
5	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	最近では、細かな情報のアナウンスも増えている。（JR)	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
6	全体	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	電車のダイヤに関しての放送は良くなってきていると思う。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
7	全体ゼンタイ	触知案内板	大江戸線には全駅触知図案内板が設置されていると思うが、出口や乗換口を探すのに便利なので利用している。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
8	全体ゼンタイ	点字案内（表示）	最近点字テープの貼付が進んでいる。	2.アメニティターミナルに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
No	場所バショの詳細ショウサイ	対象等	事業所ジギョウショの取トり組クみ	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	全体ゼンタイ	手すり（吊革・握り棒を含フク）	手テすりに進行シンコウ方向ホウコウが文字モジと点字テンジにより示シメされている。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
2	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	出口デグチと乗ノり場バとを色分イロワけして示シメしている。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
3	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	出口デグチ案内アンナイ、構内コウナイ案内図アンナイズ、乗ノり換カえ路線ロセン、エレベーターの位置イチ等トウの案内アンナイが一ヒトつの案内板アンナイバンに集中シュウチュウして表示ヒョウジされている。各種カクシュ案内アンナイが分散ブンサンされていないため、設置セッチｽﾍﾟｰｽを省略ショウリャクできる上ウエ、分ワかりやすい。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
4	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	誘導ユウドウサインの乗車ジョウシャ系ケイは青色アオイロ、降車コウシャ系ケイは黄色キイロで色分イロワけしている。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
5	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	視覚シカク障害ショウガイ者シャが設備セツビ・施設シセツに対タイし正確セイカクな位置イチと内容ナイヨウを確認カクニンする為タメに音オトの支援シエンとして「指シ方向性ホウコウセイ音響オンキョウシステム」の導入ドウニュウ予定ヨテイ。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
6	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	できるだけ壁カベつけ若モしくは自立ジリツ式シキで目線メセンの高タカさになるよう配慮ハイリョする。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
7	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	主要シュヨウ駅エキでは列車レッシャの停車テイシャ･通過ツウカ、列車レッシャの行先イキサキ、列車レッシャ種別シュベツなどを案内アンナイする自動ジドウ放送ホウソウ。その他タの駅エキでは列車レッシャの停車テイシャ･通過ツウカのみを案内アンナイする列車レッシャ接近セッキン放送ホウソウを行オコナう。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
8	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	高齢者コウレイシャに多オオい白内障ハクナイショウに配慮ハイリョして、青アオと黒クロ、黄色キイロと白シロの色彩シキサイ組クみ合アわせは用モチいない。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
9	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	サインの図面ズメンと地色ジイロの明度メイドの差サを大オオきくすること等トウにより容易ヨウイに識別シキベツできるものとすることが望ノゾましい。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
10	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	基本的キホンテキに行先イキサキ表示ヒョウジや看板カンバン等トウは、見ミて分ワかりやすく作成サクセイし設置セッチしている。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
11	全体ゼンタイ	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	各駅カクエキで自動ジドウ列車レッシャ案内アンナイ放送ホウソウを実施ジッシしている。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
12	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	一部イチブの駅エキにおいて時刻ジコク表ヒョウ等トウを目メの高タカさに設置セッチしている。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
13	全体ゼンタイ	点字案内（表示）	最近サイキン設備セツビした点字テンジ対応タイオウ運賃ウンチン表ヒョウにおいて地色ジイロを濃紺ノウコンとして文字モジを白抜シロヌきとした。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
14	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	色イロの見ミえ方カタについて学識者ガクシキシャのホームページを参考サンコウにし、高齢者コウレイシャや色覚シキカク障害者ショウガイシャの方カタにもみえ易ヤスい表示ヒョウジとするため明暗メイアン度ドを大オオきくするような配色ハイショクとしている。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
15	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	お客様キャクサマが分ワかりやすいことを前提ゼンテイとして配慮ハイリョしている。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
16	全体ゼンタイ	可変カヘン式シキ情報ジョウホウ表示ヒョウジ装置ソウチ・電光掲示板	在来線ザイライセン、新幹線シンカンセンへのフルカラーLEDの導入ドウニュウを図ハカっている。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
17	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	４ヶ国語コクゴ表記ヒョウキ等トウの推進スイシン。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
18	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	今イマまでのルールでは、同オナじ部分ブブンに数ヶ所スウカショの表示ヒョウジが必要ヒツヨウだったが、現状ゲンジョウに合アわせて見直ミナオすことが出来デキるようにした。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
19	全体ゼンタイ	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	ホーム縁フチ端ハジの警告ケイコクブロックの敷設フセツ：新基準シンキジュンの「内側ウチガワにラインを入イれる敷設フセツ方式ホウシキ」を推進スイシン。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
20	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	路線ロセンリングに駅エキナンバリングで使用シヨウしている路線ロセンを付加フカして、色イロだけでなく文字モジでも即座ソクザに認識ニンシキできるように変更ヘンコウした。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
21	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	内ナイ照ショウ式シキ案内アンナイの文字モジ等トウを出来デキる限カギり大オオきく見ミてもらうため、文字モジをヌキ版バンとすることで文字モジ自体ジタイを光ヒカらせるように変更ヘンコウした。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
22	全体ゼンタイ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	目メの不自由フジユウな方カタに対タイし、壁面ヘキメンの要所ヨウショに乗ノり場バ・出口デグチ案内アンナイを設置セッチして近チカづいて看板カンバンを見ミれるようにした。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12