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No	場所バショの詳細ショウサイ	対象等	利用して不便なこと	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	駅エキ出入デイり口グチ	サービス	無人駅の場合はインターホンで駅員を呼び出しても、来てくれるまでに時間がかかる場合がある。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
2	駅エキ出入デイり口グチ	サービス	有人改札が無い駅では、駅員に確認することができない。	14.視覚障害者・聴覚障害者等交通コウツウ情報ジョウホウ提供テイキョウマニュアル作成サクセイのための調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2003年ネン（H.15）２月ガツ/報告書ホウコクショ2003年ネン（H.15）3月ガツ
3	駅出入り口	案内（表示）	何番出口か分からない。	10.旅客施設における音オトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクに関カンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2001年ネン（H.13）10月ガツ/報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
4	駅エキ出入り口	案内（表示）	地下鉄は出口が多いので、どこに出るか分からない。	10.旅客施設における音オトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクに関カンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2001年ネン（H.13）10月ガツ/報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
5	駅エキ出入り口	案内（表示）	ホームの階段、駅の出入り口の方向が分からない。	19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	2000年ネン（H.12）3月ガツ
6	駅エキ出入り口	案内アンナイ（表示ヒョウジ）	公共用道路からの正確な入り口位置が分からず、通り過ぎてしまう。	10.旅客施設における音オトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクに関カンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2001年ネン（H.13）10月ガツ/報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
7	駅エキ出入り口	案内アンナイ（表示ヒョウジ）	駅を降りてからバス停までの経路がわかりにくい。	2.アメニティターミナルに関カンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ	報告書ホウコクショ：1996年ネン（H.8）3月ガツ
8	駅エキ出入デイり口グチ	移動イドウ時ジ	駅エキに行イくまでの間アイダが不便フベン。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
9	駅エキ出入デイり口グチ	移動イドウ時ジ	駅エキに行イくまでの間アイダが不便フベン。	21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ「生活セイカツ環境カンキョウ」及オヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」に関カンする調査チョウサ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ	調査チョウサ：2005年ネン（H.17）12月ガツ
10	駅エキ出入デイり口グチ	制度セイド・規格キカク	点字テンジブロックが敷設フセツされていない所トコロにおいて視覚シカク障害ショウガイ者シャ、とりわけ全盲ゼンモウ者シャは、そこをむやみやたらに歩アルかなければならない。視覚障害者にとって水平移動には視覚障害者誘導用ブロックが必要であることを明記すべき。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
11	駅エキ出入デイり口グチ	制度セイド・規格キカク	白シロ杖ツエが溝ミゾに刺サさって急キュウに歩行ホコウができなくなったり、杖ツエを損傷ソンショウして外出中ガイシュツチュウに杖ツエが使ツカえなくなることがある。視覚障害者の白杖の先が落ち込まないように網目の幅を決めてほしい。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
No	場所バショの詳細ショウサイ	対象等	利用して便利ベンリなこと	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	駅エキ出入デイり口グチ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	出口表示が黄色で統一されていて目立っていてよい。カラー分けによる線路案内図や矢印での案内はよい。	6.弱視者不便さ調査報告書ホウコクショ＜見ミえにくいことによる不便フベンさとは＞−財団ザイダン法人ホウジン共キョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ	調査：1999年（H.11）2月/報告書：2000年（H.12）2月
2	駅エキ出入り口	音響オンキョウ音声オンセイ案内アンナイ	地下鉄入り口のチャイムは有効。	10.旅客施設における音オトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクに関カンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ−財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	調査チョウサ：2001年ネン（H.13）10月ガツ/報告書ホウコクショ：2002年ネン（H.14）3月ガツ
No	場所バショの詳細ショウサイ	対象等	事業所ジギョウショの取トり組クみ	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	駅エキ出入デイり口グチ	視覚表示ヒョウジ（案内アンナイ）	駅周辺エキシュウヘン案内アンナイ図ズや駅構内エキコウナイ案内図アンナイズも目線メセンの位置イチで見ミれるよう高タカさを変更ヘンコウした。	20.旅客リョキャク施設シセツにおける弱視ジャクシ者シャ等トウに考慮コウリョした施設シセツ・設備セツビに関カンする調査チョウサ	H17/2005-12
No	場所バショの詳細ショウサイ	対象等	意見イケン・要望ヨウボウ等ナド	出所（報告書名）	調査実施時期又は報告書の作成時期
1	駅エキ出入デイり口グチ	案内アンナイ（表示ヒョウジ）	視覚シカク障害ショウガイ者シャの場合バアイ、今イマいる道ミチがどこに通ツウじて、今現在イマゲンザイどの地点チテンにいるのかが分ワからないまま歩アルいている。これらの情報ジョウホウが平等ビョウドウに享受キョウジュできなければバリアフリーとはいえない。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
2	駅エキ出入デイり口グチ	視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導ユウドウ用ヨウブロック　警告ケイコクブロック	点字テンジブロックについても利用者リヨウシャが遠回トオマワりにならないようにすべき。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
3	駅エキ出入デイり口グチ	制度セイド・規格キカク	境界キョウカイ部分ブブンにおいて、「点字テンジブロックが切キれてはならない」を追加ツイカすべき。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
4	駅エキ出入デイり口グチ	制度セイド・規格キカク	「公共用コウキョウヨウ通路ツウロとの出入デイり口グチ・床ユカ仕上シアげの中ナカに視覚シカク障害ショウガイ者シャ誘導ユウドウ用ヨウブロックを敷設フセツする」を挿入ソウニュウするべき。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
5	駅エキ出入デイり口グチ	制度セイド・規格キカク	点字テンジブロックが靴クツで触フれて分ワかる仕上シアげとする、と追加ツイカすべき。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
6	駅エキ出入デイり口グチ	制度セイド・規格キカク	盲人用モウジンヨウ杖ツエの先サキが溝ミゾふたの穴アナに入ハイってしまわないよう、白シロ杖ツエの太フトさよりも穴アナを小チイさくする旨ムネを追加ツイカするべき。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ
7	駅エキ出入デイり口グチ	マナー・認識ニンシキ	視覚シカク障害ショウガイ者シャは、白シロ杖ツエを持モたなければならないため手テがとられるとともに、雨アメが降フると雨アメの音オト・傘カサを引ヒきずる音オトなどで音声オンセイ情報ジョウホウが聞キき取トりにくくなる。このことを周囲シュウイがあまり認知ニンチしていない。	17.公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン旅客リョキャク施設シセツの移動イドウ円滑化エンカツカ整備セイビガイドラインに関カンするパブリックコメントの概要ガイヨウ−交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン	2001年ネン（H.13）4月ガツ