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出所一覧 |
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No |
場所の詳細 |
対象等 |
利用者属性 |
利用して不便なこと |
出所(報告書名) |
調査実施時期又は報告書の作成時期 |
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1 |
全体 |
設備 |
視覚障害 |
切符の文字が見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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2 |
プラットホーム |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
ホームの駅名表示が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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3 |
プラットホーム |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
駅の駅名表示が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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4 |
車両 |
案内(表示) |
高齢者 |
弱冷房車の表示が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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5 |
プラットホーム |
案内(表示) |
聴覚障害 |
指定席の時、乗車口が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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6 |
プラットホーム |
案内(表示) |
聴覚障害 |
行先が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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7 |
プラットホーム |
案内(表示) |
聴覚障害 |
電車の種類が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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8 |
プラットホーム |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
次発案内が見づらい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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9 |
乗車券販売所等 |
設備 |
高齢者 |
乗り換えの切符が買いにくい。異なるルートがある場合、ルートを押し間違いやすい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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10 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
券売機を使うとき、運賃表が高いところにあり、字が小さくて見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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11 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
字が小さくて、見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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12 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
表示・数字が見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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13 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
運賃表が高い位置にあって読めない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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14 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
券売機の料金表示が見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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15 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
券売機に見えにくい色が使われている。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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16 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
券売機の文字表示が小さくて分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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17 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
赤い文字表示のものは見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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18 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
運賃表の目的地までの運賃が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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19 |
車両 |
案内(表示) |
聴覚障害 |
初めてのところ、不慣れなところでは停車駅が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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20 |
車両 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
混雑している時など、駅名表示が見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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21 |
車両 |
案内(表示) |
聴覚障害 |
停車駅に近づいても、どこを走っているのか分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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22 |
車両 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
車内から見える駅名表示が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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23 |
車両 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
体が小さいので、車内が混んでいると表示が見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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24 |
車両 |
案内(表示) |
聴覚障害 |
次の駅が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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25 |
車両 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
駅名表示が、車内からは見えにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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26 |
車両 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
車内から見える駅名表示が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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27 |
車両 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
車内から見る駅名表示が、座席に座っている状態だとすぐ見えなくなってしまう。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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28 |
車両 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
電車内の経路案内図が小さすぎる。広告が多すぎる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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29 |
車両 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
車内で経路案内図が見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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30 |
車両 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
シルバーシートの表示がはっきりしていないことがある。眠っていて気が付かない人もいる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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31 |
車両 |
案内(表示) |
高齢者 |
シルバーシートの位置が良く分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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32 |
車両 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
車内から見る駅名表示の位置が悪く見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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33 |
全体 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
表示がどこにあるのかも分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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34 |
駅出入り口 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
駅構内の中二階や、地下道、地下鉄など出口が多いところでは表示が分かりづらい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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35 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
料金表・時刻表のすみ字が読めない。時刻表などのすみ字が読めない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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36 |
全体 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
ろうあ者向けの表示が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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37 |
全体 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
表示の位置が適切ではない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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38 |
全体 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
文字の大きさが小さい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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39 |
全体 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
表示の大きさが小さい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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40 |
全体 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
色使いが見づらい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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41 |
全体 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
表示の内容が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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42 |
駅出入り口 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
駅周辺の案内図が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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43 |
駅出入り口 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
駅周辺の案内図は、見づらかったり表示内容が細かすぎて分かりにくかったりする。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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44 |
駅出入り口 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
駅周辺の案内図に英語、略語、頭文字が使われていると分からないことがある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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45 |
全体 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
表示の字が小さい。文字の背景のコントラストが弱すぎる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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46 |
全体 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
表示全般的に、位置が上すぎる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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47 |
全体 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
表示は目の高さでないと読み取ることが出来ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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48 |
全体 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
表示は見えにくい、見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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49 |
全体 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
照明が暗く、表示が見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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50 |
全体 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
駅の表示は表示位置が遠い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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51 |
全体 |
電光掲示板 |
視覚障害 |
電光掲示板は高いところにある上、コントラストがない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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52 |
全体 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
文字が小さく、遠いので見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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53 |
プラットホーム |
案内(表示) |
視覚障害 |
列車の種別や行先が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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54 |
全体 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
案内文字が小さい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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55 |
全体 |
電光掲示板 |
視覚障害 |
電光掲示板の表示が見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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56 |
全体 |
電光掲示板 |
視覚障害 |
案内表示、LEDの動きが速く、やや文字が小さくコントラストが足りない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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57 |
全体 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
駅の表示は近づいてみることができない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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58 |
エスカレーター |
サービス |
妊産婦 |
乗り口はスピードを遅くしてもらわないと、安心して乗ることが出来ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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59 |
エスカレーター |
設備 |
高齢者 |
上りより、下りの方が必要なのに下りエスカレーターが少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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60 |
エスカレーター |
設備 |
高齢者 |
エスカレータの下りが無いのは不便。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
61 |
エスカレーター |
設備 |
高齢者 |
下りが無い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
62 |
エスカレーター |
設備 |
高齢者 |
エスカレーターが全く無い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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63 |
エスカレーター |
乗降時 |
高齢者 |
乗り降りする際によろける。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
64 |
エスカレーター |
手すり(吊革・握り棒を含) |
高齢者 |
エスカレーター前後に手すりがない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
65 |
エスカレーター |
設備 |
高齢者 |
上りがあっても下りがない。全ての駅にエスカレーターがあるわけではない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
66 |
エスカレーター |
設備 |
高齢者 |
エスカレーターの速度が速いと感じる。幅も狭い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
67 |
昇降機(エレベーター) |
設備 |
高齢者 |
エレベーターがないと困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
68 |
エスカレーター |
設備 |
視覚障害 |
下りが無い場合が多い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
69 |
エスカレーター |
設備 |
視覚障害 |
下りエスカレーターが少なすぎる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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70 |
昇降機(エレベーター) |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
エレベーターの位置が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
71 |
昇降機(エレベーター) |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
エレベーターのある場所が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
72 |
全体 |
サービス |
聴覚障害 |
駅員に自分の伝えたいことが伝わらないので困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
73 |
全体 |
サービス |
聴覚障害 |
慣れない場所に行く時、行先などを尋ねるのに困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
74 |
全体 |
サービス |
聴覚障害 |
駅員に尋ねることが困難。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
75 |
全体 |
サービス |
高齢者 |
駅で困ったとき、他の連絡手段がない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
76 |
その他 |
サービス |
高齢者 |
駅員の対応は個人差があり良し悪しがある。忙しい時は特に対応が不親切である。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
77 |
プラットホーム |
サービス |
高齢者 |
駅のホームの案内係りの対応が不十分。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
78 |
プラットホーム |
サービス |
高齢者 |
ホームに何でもきける案内員がいてほしい。少ないので声をかけにくく、聞きにいくのも面倒。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
79 |
乗車券販売所等 |
サービス |
聴覚障害 |
切符購入時、窓口の職員の説明や質問が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
80 |
乗車券販売所等 |
サービス |
聴覚障害 |
乗車変更や払い戻しの時、こちらの要望が伝わらない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
81 |
改札口 |
サービス |
聴覚障害 |
改札に駅員がいないと困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
82 |
乗車券販売所等 |
サービス |
聴覚障害 |
障害者割引を使って切符を購入する際、駅員もあまり知識が無いので時間がかかる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
83 |
改札口 |
サービス |
視覚障害 |
改札が無人化していくと不便である。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
84 |
乗車券販売所等 |
サービス |
聴覚障害 |
聴覚障害者割引を使いたいが、駅員のいない改札があると困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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85 |
乗車券販売所等 |
サービス |
聴覚障害 |
トラブルが発生した時、インターフォンが使えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
86 |
乗車券販売所等 |
設備 |
聴覚障害 |
割引切符購入の際、手続きに時間がかかる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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87 |
乗車券販売所等 |
サービス |
聴覚障害 |
切符を買う時、駅員はコンピューターに向かって質問するので分からない。(インターフォンごしに対応するから、こちらの状況が伝わらない。) |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
88 |
乗車券販売所等 |
設備 |
聴覚障害 |
障害者の割引切符が、自動券売機では購入できない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
89 |
乗車券販売所等 |
サービス |
聴覚障害 |
切符を購入する際の乗換え方法の説明や質問など、駅員との対面コミュニケーションに問題がある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
90 |
乗車券販売所等 |
サービス |
聴覚障害 |
切符を購入する時など駅員の説明や質問が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
91 |
コンコース・待合所 |
サービス |
高齢者 |
待ち合わせ場所に大きく自由に書ける伝言板が無い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
92 |
全体 |
サービス |
聴覚障害 |
駅員が不親切である。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
93 |
全体 |
サービス |
聴覚障害 |
筆談は時間がかかるので、待っている人に迷惑をかける。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
94 |
全体 |
サービス |
高齢者 |
駅員の対応が冷たい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
95 |
乗車券販売所等 |
制度・規格 |
聴覚障害 |
駅によって、障害者割引など切符の購入方法が異なる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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96 |
全体 |
電話・ファックス |
聴覚障害 |
電話、FAX、ホワイトボードが障害者では使えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
97 |
全体 |
サービス |
聴覚障害 |
大きな声ではっきりと話してもらわないと困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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98 |
全体 |
サービス |
聴覚障害 |
駅員の説明がわからない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
99 |
全体 |
サービス |
聴覚障害 |
落し物をした時に会話ができないので困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
100 |
全体 |
サービス |
聴覚障害 |
駅員が不親切で困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
101 |
全体 |
サービス |
高齢者 |
高齢者が聞きたくても駅員がいない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
102 |
全体 |
サービス |
高齢者 |
駅で困ったとき、聞くところが無い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
103 |
全体 |
サービス |
高齢者 |
駅で困ったとき、駅員の対応が不十分。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
104 |
全体 |
サービス |
高齢者 |
駅員がいないと、はじめていった駅では不安なことがある。困ったときも駅員や係員がいないと困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
105 |
全体 |
サービス |
視覚障害 |
駅員が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
106 |
全体 |
サービス |
視覚障害 |
駅員がいない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
107 |
全体 |
サービス |
聴覚障害 |
駅員の説明がわからない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
108 |
車両 |
制度・規格 |
聴覚障害 |
停車時間が1分というのは短くて危険。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
109 |
プラットホーム |
視覚障害者誘導用ブロック 警告ブロック |
視覚障害 |
駅のホーム、点字ブロックの横に凹凸が並んでいる。それを点字ブロックと間違えて端を歩いていた。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
110 |
全体 |
視覚障害者誘導用ブロック 警告ブロック |
視覚障害 |
駅の点字ブロックが不便。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
111 |
プラットホーム |
構造 |
視覚障害 |
視野が狭いため、人とすれ違うたびに恐怖を感じる。ホームからの転落の危険性。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
112 |
プラットホーム |
構造 |
視覚障害 |
ホームから転落した。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
113 |
プラットホーム |
構造 |
視覚障害 |
ホームに人があふれていて、白線より内側を歩くことが出来ないことが多々ある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
114 |
駅出入り口 |
その他 |
全般 |
駅前が不便。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
115 |
その他 |
その他 |
聴覚障害 |
慣れない所にいく時に困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
116 |
改札口 |
設備 |
高齢者 |
カードは残額が残り少なくなると気になって面倒。不足料金を払うのに余計時間がかかる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
117 |
乗車券販売所等 |
設備 |
高齢者 |
カードは利用方法がよく分からないので使いたくない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
118 |
コンコース・待合所 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
待ち合わせ場所に、特徴ある目印などがないと分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
119 |
全体 |
設備 |
聴覚障害 |
切符を紛失した時に困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
120 |
車内 |
サービス |
聴覚障害 |
車内や構内での買い物が不便。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
121 |
全体 |
案内(表示) |
視覚障害 |
場所・方向・位置が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
122 |
全体 |
照明 |
視覚障害 |
駅が危険。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
123 |
全体 |
照明 |
視覚障害 |
駅は薄暗いので識別しにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
124 |
全体 |
ラッシュ時 |
視覚障害 |
駅のラッシュ時の人込み等が歩きにくく危険。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
125 |
車両 |
サービス |
聴覚障害 |
車内に忘れ物をした時困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
126 |
車両 |
構造 |
肢体不自由 |
新幹線に乗るのは諦めている。移動・トイレに苦労する。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
127 |
トイレ |
案内(表示) |
高齢者 |
トイレの場所が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
128 |
トイレ |
案内(表示) |
高齢者 |
場所が分かりにくく、探しにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
129 |
トイレ |
構造 |
高齢者 |
手洗いの方式がまちまち。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
130 |
トイレ |
設備 |
高齢者 |
トイレの設備が使いにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
131 |
トイレ |
サービス |
高齢者 |
障害者専用で使えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
132 |
トイレ |
サービス |
高齢者 |
トイレットペーパーが品切れの時がある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
133 |
トイレ |
構造 |
妊産婦 |
多くが和式であり、しゃがみ込む姿勢がつらい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
134 |
トイレ |
構造 |
妊産婦 |
公衆トイレでは、直接他人と接することのない和式トイレを好む傾向が強い。洋式トイレでは衛生面が心配。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
135 |
トイレ |
構造 |
妊産婦 |
立ちしゃがみがつらい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
136 |
トイレ |
サービス |
妊産婦 |
汚いので嫌だ。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
137 |
トイレ |
構造 |
高齢者 |
荷物掛けが高すぎたり、下の置場が汚かったり、床がぬれていたりで使いにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
138 |
トイレ |
構造 |
高齢者 |
手洗いの方法が異なるので戸惑う。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
139 |
トイレ |
サービス |
高齢者 |
トイレが汚い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
140 |
トイレ |
サービス |
高齢者 |
所によって、汚く悪臭がする。不潔であるので使用を我慢することがある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
141 |
トイレ |
サービス |
高齢者 |
数が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
142 |
車両 |
電話・ファックス |
聴覚障害 |
車内にFAXがないので連絡できない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
143 |
全体 |
電話・ファックス |
聴覚障害 |
公衆FAXが無い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
144 |
プラットホーム |
ベンチ・椅子・座席 |
高齢者 |
高齢者にとって、ホームに腰をかけるところがない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
145 |
プラットホーム |
ベンチ・椅子・座席 |
高齢者 |
ホームの腰掛けが少ない。若い人が座っていて譲ってもらえない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
146 |
コンコース・待合所 |
ベンチ・椅子・座席 |
高齢者 |
待ち合わせ場所にベンチが無い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
147 |
コンコース・待合所 |
ベンチ・椅子・座席 |
高齢者 |
待ち合わせ場所にベンチがないと、休息できなくて疲れる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
148 |
全体 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
掲示板をよく見て行動する。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
149 |
全体 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
案内表示が見つけにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
150 |
全体 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
案内表示が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
151 |
全体 |
緊急時 |
聴覚障害 |
事故や遅延を知らせる表示が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
152 |
全体 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
背景とのコントラストが悪い。(明暗がはっきりしていない) |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
153 |
全体 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
光線の加減で見にくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
154 |
全体 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
案内表示は目の高さでないと読めない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
155 |
全体 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
案内表示の色が悪い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
156 |
車両 |
音響音声案内 |
高齢者 |
乗客の話し声や雑音で聞き取りにくいこともある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
157 |
プラットホーム・車両 |
音響音声案内 |
視覚障害 |
ホームや車両の静音化で、電車の到着や停車駅などが分かりにくくなった。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
158 |
プラットホーム |
音響音声案内 |
聴覚障害 |
電車の進入音が聞こえないので危険。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
159 |
プラットホーム |
緊急時 |
聴覚障害 |
アナウンス、緊急時の放送などが聞こえない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
160 |
プラットホーム |
音響音声案内 |
聴覚障害 |
発車ベルが聞こえない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
161 |
改札口 |
音響音声案内 |
視覚障害 |
自動精算機に音声表示が無い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
162 |
車両 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
車内販売などで聞こえないことが多い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
163 |
車両 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
車内放送が聞こえない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
164 |
車両 |
音響音声案内 |
高齢者 |
車内放送が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
165 |
車両 |
音響音声案内 |
高齢者 |
車内放送が聞きづらく分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
166 |
車両 |
音響音声案内 |
高齢者 |
混んでいる時やトンネルの中、地下鉄では放送が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
167 |
車両 |
音響音声案内 |
高齢者 |
車内アナウンスで変なアクセントや節をつけたり、独特の調子のしゃべり方をする人に出会うと何を言っているのか分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
168 |
車両 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
車内放送が聞こえない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
169 |
車両 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
車内放送が聞こえない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
170 |
車両 |
音響音声案内 |
高齢者 |
車内放送が小さくて聞こえない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
171 |
車両 |
音響音声案内 |
高齢者 |
車内放送が小さくて分かりづらい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
172 |
車両 |
音響音声案内 |
視覚障害 |
車内放送が小さくて聞き取れない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
173 |
全体 |
音響音声案内 |
聴覚障害 |
構内アナウンスがわからなくて困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
174 |
全体 |
音響音声案内 |
視覚障害 |
誘導チャイムが無い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
175 |
全体 |
音響音声案内 |
聴覚障害 |
放送が聞こえない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
176 |
全体 |
サービス |
聴覚障害 |
駅員の説明が聞こえない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
177 |
全体 |
音響音声案内 |
視覚障害 |
構内放送が減ったので不便になった。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
178 |
全体 |
音響音声案内 |
聴覚障害 |
構内放送が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
179 |
全体 |
音響音声案内 |
聴覚障害 |
ダイヤが乱れている時、アナウンスが聞こえないので困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
180 |
プラットホーム |
音響音声案内 |
聴覚障害 |
駅やホームでの放送が聞こえない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
181 |
全体 |
音響音声案内 |
視覚障害 |
アナウンスがはっきりせず聞こえない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
182 |
全体 |
音響音声案内 |
視覚障害 |
アナウンスがはっきりせず聞き取りにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
183 |
全体 |
音響音声案内 |
視覚障害 |
アナウンスが無い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
184 |
全体 |
音響音声案内 |
視覚障害 |
アナウンス情報が不足している。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
185 |
全体 |
音響音声案内 |
視覚障害 |
アナウンスが間違っている。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
186 |
全体 |
音響音声案内 |
視覚障害 |
アナウンスの発音が悪くて聞き取りにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
187 |
プラットホーム |
音響音声案内 |
視覚障害 |
入線と同時にアナウンスしたり、ラッシュ時はしないときもある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
188 |
プラットホーム |
音響音声案内 |
視覚障害 |
何番ホームと言われてもわかりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
189 |
全体 |
音響音声案内 |
視覚障害 |
音声による情報が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
190 |
全体 |
音響音声案内 |
視覚障害 |
音声による情報が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
191 |
全体 |
電光掲示板 |
聴覚障害 |
電光掲示板で詳しく表示してもらわないと分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
192 |
全体 |
電光掲示板 |
聴覚障害 |
電光掲示板が無いと困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
193 |
全体 |
電光掲示板 |
視覚障害 |
電光掲示板は光によっては全く見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
194 |
階段 |
設備 |
視覚障害 |
階段がわかりにくく落ちたことがある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
195 |
階段 |
段差・隙間等 |
視覚障害 |
階段に段差や隙間があり、乗り移りが危険。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
196 |
階段 |
案内(表示) |
視覚障害 |
階段の方向がわからない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
197 |
階段 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
色が周りのタイルと同じ色で、段差がわからず踏み外したことがある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
198 |
階段 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
視覚障害 |
階段の手すりが分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
199 |
階段 |
設備 |
視覚障害 |
階段の上り下りに苦労する。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
200 |
階段 |
構造 |
視覚障害 |
段の始まりと終わりが分からず、踏み外した。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
201 |
階段 |
構造 |
視覚障害 |
段差が分からず踏み外す。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
202 |
階段 |
構造 |
視覚障害 |
階段を下りる時、段差が見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
203 |
階段 |
構造 |
視覚障害 |
段差が同色だと識別ができない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
204 |
階段 |
構造 |
視覚障害 |
段差がわからず、降りる時に怖い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
205 |
階段 |
構造 |
視覚障害 |
縁取りがないため、段差が識別できない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
206 |
階段 |
照明 |
視覚障害 |
階段の位置が暗くて分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
207 |
階段 |
構造 |
視覚障害 |
床と階段が同色で区別がつかない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
208 |
階段 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
視覚障害 |
手すりの配置が不適切。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
209 |
階段 |
設備 |
視覚障害 |
段の高さや幅、色などが部分的に違う。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
210 |
階段 |
構造 |
視覚障害 |
段に滑り止めがない場合、どこまでが階段でどこからが踊り場かが分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
211 |
階段 |
構造 |
視覚障害 |
降りる時にどこまでが階段かが分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
212 |
階段 |
構造 |
視覚障害 |
同色で始まりが分かりにくい場合がある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
213 |
階段 |
構造 |
視覚障害 |
始まりと終わりが分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
214 |
階段 |
構造 |
視覚障害 |
駅は暗くて同色の段差を識別できない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
215 |
階段 |
構造 |
視覚障害 |
晴れていると、太陽の光が反射しまぶしい為段が識別できない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
216 |
通路(連絡通路) |
照明 |
視覚障害 |
大理石風の床面は、天井の照明が反射して見にくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
217 |
階段 |
設備 |
妊産婦 |
駅は階段の昇り降りが多く、不便。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
218 |
階段 |
設備 |
高齢者 |
段数が多い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
219 |
階段 |
設備 |
高齢者 |
階段が多すぎる。階段を使わないと別の場所に移動できないのは不便。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
220 |
階段 |
設備 |
高齢者 |
傾斜がきつい。段数が多いときは途中に平面がないと辛い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
221 |
階段 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
高齢者 |
手すりが少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
222 |
階段 |
設備 |
全般 |
段数が多い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
223 |
階段 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
全般 |
手すりがない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
224 |
階段 |
設備 |
全般 |
階段の奥行きが狭い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
225 |
階段 |
設備 |
全般 |
階段が滑りやすい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
226 |
階段 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
全般 |
手すりが掴みにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
227 |
階段 |
構造 |
全般 |
階段の幅に差がある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
228 |
階段 |
マナー・認識 |
全般 |
階段が、右側通行か左側通行か分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
229 |
階段 |
マナー・認識 |
全般 |
右通行か左通行か定まっていないために、人込みに呑まれてしまう。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
230 |
階段 |
マナー・認識 |
全般 |
階段の歩行が逆の人がいてぶつかったことがある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
231 |
階段 |
設備 |
全般 |
階段の中間に踊り場がある場合が怖い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
232 |
階段 |
構造 |
視覚障害 |
階段や、ほんの小さな段差に困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
233 |
コンコース・待合所 |
サービス |
高齢者 |
待ち合わせの場所が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
234 |
全体 |
サービス |
聴覚障害 |
事故など、緊急時の情報が掴めない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
235 |
車内 |
設備 |
高齢者 |
車内の冷暖房のコントロールがまずい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
236 |
車内 |
設備 |
高齢者 |
冷房が効きすぎる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
237 |
車内 |
設備 |
高齢者 |
冷暖房が外気温と合っていない。強弱調整ができない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
238 |
乗車券販売所等 |
サービス |
聴覚障害 |
間違えて切符を購入してしまった際に困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
239 |
乗車券販売所等 |
サービス |
聴覚障害 |
自動券売機が使えない時、不便を感じる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
240 |
乗車券販売所等 |
サービス |
聴覚障害 |
使い方が分からないので、駅員に尋ねなければならない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
241 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
声の出る券売機は聞こえないので不便。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
242 |
乗車券販売所等 |
サービス |
高齢者 |
券売機で間違った時、訂正が面倒。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
243 |
乗車券販売所等 |
案内(表示) |
高齢者 |
乗り換え切符が買いにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
244 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
最近設置された券売機のボタンが見にくい。黒いボタンに赤い字で表示されるので、昼間は周りが明るいので全く読めない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
245 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
券売機のパネルの表示が見にくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
246 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
タッチパネル式の表示は見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
247 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
券売機では、行きたいところまでいくらか分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
248 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
券売機のボタンの位置が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
249 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
タッチパネルが見にくい。どこを押していいか分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
250 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
ボタンがいろいろあるため、お金を入れるところが分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
251 |
乗車券販売所等 |
設備 |
高齢者 |
自動券売機で、乗り換え切符が買いにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
252 |
乗車券販売所等 |
設備 |
高齢者 |
自動券売機の使用方法が分かりにくく、操作が面倒。カードが使える機種と使えない機種が混在していたり、機種によって違いがある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
253 |
乗車券販売所等 |
サービス |
高齢者 |
券売機のお訂正の方法が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
254 |
乗車券販売所等 |
設備 |
高齢者 |
千円札がなかなか入らず、何度しわを伸ばしても戻ってきてしまう。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
255 |
乗車券販売所等 |
設備 |
高齢者 |
コインを一枚ずついれるのが大変。入れにくく、他人に迷惑になるので気を使う。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
256 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
自動券売機に障害者割引が無い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
257 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
タッチパネル式の場合、表示をよく見ようと近づいて探していると、触っていないのに誤作動することがある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
258 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
わかりにくいので券売機で誤ったボタンを押してしまう。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
259 |
乗車券販売所等 |
構造 |
視覚障害 |
券売機の操作方法が機械によって異なるのは使いずらい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
260 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
字が見にくい。顔を近づけ、押していないところを頭で触ってしまうこともある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
261 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
機械によって形も多種多様、使用法が異なるので使いにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
262 |
乗車券販売所等 |
制度・規格 |
視覚障害 |
券売機の種類が多い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
263 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
ボタンが多い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
264 |
乗車券販売所等 |
マナー・認識 |
視覚障害 |
後ろに人が並ぶと焦る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
265 |
乗車券販売所等 |
点字案内(表示) |
視覚障害 |
点字が読めないので、点字付き自動券売機でも買うことができない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
266 |
プラットホーム |
設備 |
視覚障害 |
ホームが危険。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
267 |
プラットホーム |
ベンチ・椅子・座席 |
視覚障害 |
駅のベンチが障害物となる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
268 |
改札口 |
案内(表示) |
視覚障害 |
改札口の位置が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
269 |
全体 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
案内図に、英文字やカタカナで書かれていると意味がわからない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
270 |
駅出入り口 |
案内(表示) |
視覚障害 |
ホームの階段、駅の出入り口の方向が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
271 |
全体 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
駅で迷った時、案内表示がない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
272 |
全体 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
駅構内の案内図は文字が小さい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
273 |
全体 |
案内(表示) |
高齢者 |
構内では、案内図がどこにあるかも分からない。特に、不慣れな駅や大きな駅では一見しただけでは理解できない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
274 |
全体 |
案内(表示) |
視覚障害 |
駅構内の方向指示がない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
275 |
全体 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
詳しい駅の案内図(トイレの位置等)が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
276 |
プラットホーム |
設備 |
高齢者 |
次発案内のそばに時計が無い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
277 |
コンコース・待合所 |
設備 |
高齢者 |
待ち合わせ場所に時計が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
278 |
改札口 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
時刻表の設置位置が高くて見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
279 |
プラットホーム |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
時刻表、電光掲示板が光の具合で見にくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
280 |
プラットホーム |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
時刻表、及び電光掲示板は光の加減で見えにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
281 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
料金表・時刻表が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
282 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
料金表、表示位置が高く文字が小さい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
283 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
券売機上の料金表は遠すぎて見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
284 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
料金表・行先表示等は小さくて遠くて分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
285 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
視覚障害 |
料金表、表示位置が高く文字が小さい。色が薄い、暗い、文字が小さく細かい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
286 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
運賃表・路線図・時刻表の文字が小さい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
287 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
運賃表・路線図・時刻表の表示の位置が不適切。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
288 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
運賃表・路線図・時刻表の表示の内容が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
289 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
運賃表・路線図・時刻表の色使いが分かりづらい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
290 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
運賃表・路線図・時刻表の表示の位置が高くて見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
291 |
プラットホーム |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
駅のホームで時刻表・経路図・通過駅が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
292 |
改札口 |
自動改札機 |
妊産婦 |
自動改札は、急に閉まるのでおなかに当るのではないかと不安を感じる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
293 |
改札口 |
自動改札機 |
高齢者 |
自動改札の両方向からの使用に戸惑う。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
294 |
改札口 |
自動改札機 |
高齢者 |
両側から入れるやつ自動改札は、早い者勝ちで高齢者には使いづらい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
295 |
改札口 |
自動改札機 |
視覚障害 |
改札の自動化で切符を切る音がなくなり、入り口が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
296 |
その他 |
サービス |
視覚障害 |
自動販売機が使いにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
297 |
その他 |
設備 |
高齢者 |
自動販売機の表示が見えにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
298 |
その他 |
設備 |
高齢者 |
自動販売機の操作手順が機械によって違う。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
299 |
その他 |
設備 |
高齢者 |
自動販売機のコイン投入口にコインが入れにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
300 |
プラットホーム |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
弱冷房車の停止する位置が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
301 |
車内 |
案内(表示) |
聴覚障害 |
乗車口が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
302 |
車両 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
高齢者 |
吊革の位置が高く手が届かない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
303 |
車両 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
高齢者 |
握り棒が混んでいる時使えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
304 |
車両 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
高齢者 |
握り棒の数が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
305 |
車両 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
高齢者 |
吊革の位置が高くて使いづらい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
306 |
車両 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
高齢者 |
吊革は手が上がらないので使えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
307 |
車両 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
高齢者 |
握り棒が使いにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
308 |
車両 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
高齢者 |
握り棒の数が少ない。ふさがっていて使えなかったり。入り口付近ではつかまる場所が無い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
309 |
車両 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
高齢者 |
ラッシュ時など混んでいる時は、握り棒の場所が遠いと使えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
310 |
車両 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
高齢者 |
吊革の位置が高くて手が届かない。手が上がらないので使えない。届いたとしても腕が疲れる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
311 |
車両 |
手すり(吊革・握り棒を含) |
高齢者 |
高齢者が吊革につかまるのは腰が不安定で危険。肩がねじれたり腰が痛くて長く立っていられない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
312 |
プラットホーム |
段差・隙間等 |
高齢者 |
駅のホームに段差、凹凸があり滑りやすい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
313 |
プラットホーム |
段差・隙間等 |
視覚障害 |
ホームの段差が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
314 |
プラットホーム |
案内(表示) |
視覚障害 |
電車からホームに降りた時、どちらに行ってよいか分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
315 |
乗車券販売所等 |
設備 |
聴覚障害 |
指定券が買えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
316 |
乗車券販売所等 |
サービス |
聴覚障害 |
自動券売機は使えないので、窓口で買うしかない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
317 |
乗車券販売所等 |
サービス |
高齢者 |
自動券売機で買い間違えた時の訂正が面倒。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
318 |
乗車券販売所等 |
設備 |
聴覚障害 |
切符の買い方が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
319 |
その他 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
広告のポスターが目立ちすぎていて、必要な文字情報を拾いにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
320 |
プラットホーム |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
時間、行先の変更、事故などの様子が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
321 |
全体 |
緊急時 |
聴覚障害 |
ダイヤが乱れると、情報が得られない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
322 |
全体 |
緊急時 |
聴覚障害 |
緊急時など様子が分からなくて困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
323 |
全体 |
触知案内板 |
視覚障害 |
ホーム(構内)のレイアウトが不明。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
324 |
その他 |
制度・規格 |
聴覚障害 |
障害者割引の購入の仕方が乗り物によってまちまちなので困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
325 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
精算機の表示が見づらい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
326 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
精算機の金額が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
327 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
自動精算機の文字が小さい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
328 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
精算機の表示が見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
329 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
自動精算機の表示がよく分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
330 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
精算機の金額が読めない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
331 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
表示が上の方にあってわからない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
332 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
精算額がよく分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
333 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
自動精算機の金額表示がよく分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
334 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
表示が見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
335 |
改札口 |
精算機 |
高齢者 |
乗り越し精算機を使う際、理解に時間がかかり、取扱が複雑でわずらわしい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
336 |
改札口 |
精算機 |
高齢者 |
精算機は使い方が分かりにくいので、使いたくない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
337 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
精算機の挿入口が小さくて入れにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
338 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
自動精算機は不便すぎて使わない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
339 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
自動精算機の金額の表示の色が見にくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
340 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
定期券の上面を上にしないと機械が受け付けない、1万円札は受け付けないのは不便だ。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
341 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
精算機に音声ガイドがない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
342 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
自動精算機がどこにあるか分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
343 |
改札口 |
設備 |
視覚障害 |
駅の自動改札、精算機、ロッカーが不便。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
344 |
プラットホーム |
段差・隙間等 |
全般 |
ホームと電車の高さの段差。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
345 |
プラットホーム |
段差・隙間等 |
高齢者 |
駅のホームと電車の間隔が広い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
346 |
プラットホーム |
段差・隙間等 |
高齢者 |
曲がっているホームでは特に、電車とホームとの隙間が広くて怖い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
347 |
プラットホーム |
段差・隙間等 |
全般 |
電車とホームとの隙間、段差が危険。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
348 |
プラットホーム |
段差・隙間等 |
視覚障害 |
人に押されることもあり、電車とホームとの間が分からず落ちたことがある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
349 |
プラットホーム |
段差・隙間等 |
視覚障害 |
ホームと電車の間隔・段差があきすぎ。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
350 |
乗車券販売所等 |
点字案内(表示) |
視覚障害 |
点字運賃表に墨字を併記したものが増えてきたが、文字が細かく書体も細い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
351 |
全体 |
点字案内(表示) |
視覚障害 |
点字案内が設置されていない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
352 |
全体 |
電話・ファックス |
高齢者 |
公衆電話がない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
353 |
プラットホーム |
電話・ファックス |
高齢者 |
ホームに公衆電話がないと不便。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
354 |
コンコース・待合所 |
電話・ファックス |
高齢者 |
待ち合わせ場所では電話も構内・構外の両側から使用できないと困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
355 |
全体 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
文字による表示が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
356 |
全体 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
文字表示が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
357 |
全体 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
文字案内表示が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
358 |
全体 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
文字表示が小さい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
359 |
全体 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
文字案内表示が少ない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
360 |
車両 |
ベンチ・椅子・座席 |
高齢者 |
シルバーシートがふさがっているのは困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
361 |
車両 |
ベンチ・椅子・座席 |
高齢者 |
車内にシルバーシートがない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
362 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
料金表示が分かりにくくて困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
363 |
乗車券販売所等 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
行先の運賃を見つけるのが大変。運賃表示の設置の位置の悪さ、路線図の複雑さ、表示の小ささなどで見えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
364 |
駅出入り口 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
他交通機関への連絡案内等、表示内容が複雑で分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
365 |
コンコース・待合所 |
連絡案内(表示) |
高齢者 |
ホームへの行先表示、乗換えホームや出口への行先表示が少ない。設置位置も悪い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
366 |
プラットホーム |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
停車中の電車は行先が見えなくて困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
367 |
プラットホーム |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
乗り換えなどの時、行先が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
368 |
プラットホーム |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
乗換えの時、どの電車に乗ればいいか分からないので不便。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
369 |
プラットホーム |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
特急・急行・各停などの停車駅が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
370 |
プラットホーム |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
行先、停車駅の表示が分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
371 |
プラットホーム |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
乗換えの時、乗車口がわからない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
372 |
車内 |
可変式情報表示装置・電光掲示板 |
視覚障害 |
電車の種別が分からない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
373 |
車両 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
停車駅の文字表示が出ないので困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
374 |
改札口 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
地下鉄間の乗換えなど、表示位置が悪く分かりづらい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
375 |
全体 |
視覚表示(案内) |
高齢者 |
駅の路線図は探しにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
376 |
全体 |
案内(表示) |
聴覚障害 |
乗換えなどが分かりにくい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
377 |
車内 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
行先の表示がないと困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
|
No |
場所の詳細 |
対象等 |
利用者属性 |
意見・要望等 |
出所(報告書名) |
調査実施時期又は報告書の作成時期 |
|
1 |
全体 |
サービス |
聴覚障害 |
聴覚障害者への理解ある対応がない駅員もいる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
2 |
通路(連絡通路) |
設備 |
高齢者 |
雨の日は特に滑りやすく、床が大理石やタイルの場合も滑り、危ないので注意が必要。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
3 |
車内 |
視覚表示(案内) |
聴覚障害 |
新幹線の場合、乗り過ごすと戻るのが大変なので神経を使う。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
4 |
全体 |
ラッシュ時 |
妊産婦 |
ラッシュ時の人込みが妊婦にとっては危険。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
5 |
全体 |
音響音声案内 |
聴覚障害 |
補聴器に雑音がはいりうるさい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
6 |
全体 |
マナー・認識 |
聴覚障害 |
周囲に注意を払うので疲れる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
7 |
全体 |
マナー・認識 |
高齢者 |
知らない路線は分からないので、知っている路線しか使わなくなった。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
8 |
車両 |
マナー・認識 |
聴覚障害 |
同乗者がいないと困る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
9 |
車両 |
音響音声案内 |
聴覚障害 |
電車の音がうるさい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
10 |
プラットホーム |
音響音声案内 |
聴覚障害 |
出発のベルが分からないので扉に挟まれることがある。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
11 |
車内 |
設備 |
高齢者 |
冷暖房が効きすぎる。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
12 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
券売機は使い物にならないものばかり。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
13 |
乗車券販売所等 |
設備 |
視覚障害 |
最新の機械は使えない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
14 |
改札口 |
自動改札機 |
高齢者 |
自動改札はこわくて使えない。券をいれてもたもたしていたら、ゲートが閉まってしまった。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
15 |
その他 |
設備 |
高齢者 |
自動販売機に間違ったカードを入れてしまう。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
|
16 |
改札口 |
精算機 |
視覚障害 |
操作方法が分からないので使わない。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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17 |
車両 |
マナー・認識 |
高齢者 |
シルバーシートがふさがっていて座れない。若い人が平気で座っているのを見る。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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18 |
車両 |
マナー・認識 |
高齢者 |
混んでいる時は気が引ける。若い人が座っていると前に立つのが気が引ける。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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19 |
車両 |
マナー・認識 |
高齢者 |
シルバーシートが必要ないほど無視されている。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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No |
場所の詳細 |
対象等 |
利用者属性 |
利用して便利なこと |
出所(報告書名) |
調査実施時期又は報告書の作成時期 |
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1 |
車両 |
可変式情報表示装置・電光掲示板 |
高齢者 |
首都圏の地下鉄などで、次の停車駅を表示する電光掲示板は分かりやすい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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2 |
車両 |
可変式情報表示装置・電光掲示板 |
高齢者 |
電車内の電光掲示板は見やすい。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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3 |
車両 |
可変式情報表示装置・電光掲示板 |
高齢者 |
車内電光掲示板で、次の停車駅や開くドアが表示されるのはとても良い。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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4 |
階段 |
設備 |
視覚障害 |
昔のJRなど、一段ごと、段の端に金属製の縁がついていて段差が分かりやすかった。 |
19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 |
2000年(H.12)3月 |
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