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| No | 利用者の属性 | 利用して不便なこと | 出所（報告書名） | 調査実施時期又は報告書の作成時期 |
| 1 | 視覚障害 | 駅のラッシュ時の人込み等が歩きにくく危険。 | 19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 | 2000年（H.12）3月 |
| No | 利用者の属性 | 意見・要望など | 出所（報告書名） | 調査実施時期又は報告書の作成時期 |
| 1 | 妊産婦 | ラッシュ時の人込みが妊婦にとっては危険。 | 19.障害者･高齢者の不便さリスト−財団法人共用品推進機構 | 2000年（H.12）3月 |