【バス】 基本キホンクロスへ 属性ゾクセイ表示ヒョウジ 対象タイショウ×属性ゾクセイクロスへ 属性ゾクセイ×場所バショクロスへ
No 利用者リヨウシャ属性ゾクセイ 場所バショ 対象タイショウトウ 利用リヨウして不便フベンなこと 出所シュッショ報告ホウコクショ 調査実施時期又は報告書の作成時期
1 全体ゼンタイ 車両シャリョウ サービス 車いすスペースを車いす使用者用と限定するのではなく、ベビーカーに子供を乗せた夫婦や、トランクケースのような大きくて重い荷物を持っている人などが、自由に置けるようにし、「フリースペース」と表示すべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ
2 高齢者コウレイシャ 車両シャリョウ サービス バス車内シャナイ冷暖房レイダンボウぎるトキかないトキがある。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ
3 高齢者コウレイシャ 車両シャリョウ サービス 車内シャナイ冷暖房レイダンボウきすぎるトキかないトキがある。 5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベン調査チョウサ報告書ホウコクショ−E&Cプロジェクトエイジフリーハン 調査チョウサ:1995ネン(H.7)8ガツ/報告書ホウコクショ:1997ネン(H.9)4ガツ
4 高齢者コウレイシャ 車両シャリョウ サービス バスの運転手ウンテンシュ対応タイオウワルトキがある。間違マチガえると怒鳴ドナられたり、老人ロウジンパスをすと歓迎カンゲイされなかったりした。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ
5 高齢者コウレイシャ 車両シャリョウ サービス バス車内シャナイ冷暖房レイダンボウ運転手ウンテンシュ自分ジブン感覚カンカクやしている。運転手ウンテンシュによりムラがある。調節チョウセツ不十分フジュウブン 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ
6 高齢者コウレイシャ 車両シャリョウ サービス 運転手ウンテンシュ自分ジブン感覚カンカク冷暖房レイダンボウ管理カンリしているので、ムラがある。調節チョウセツ不十分フジュウブン 5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベン調査チョウサ報告書ホウコクショ−E&Cプロジェクトエイジフリーハン 調査チョウサ:1995ネン(H.7)8ガツ/報告書ホウコクショ:1997ネン(H.9)4ガツ
7 肢体シタイ不自由フジユウ 車両シャリョウ サービス 運転手ウンテンシュクルマいすの固定コテイ仕方シカタらない。固定コテイベルトがなく、固定コテイせずにるので危険キケンカンじる。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
8 肢体シタイ不自由フジユウ 車両シャリョウ サービス スロープき・リフトきバスでなくてもバスにはクルマいすのマークがついており、マギらわしいことがある。 3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイシャ案内アンナイ誘導ユウドウ施設シセツカンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ 調査チョウサ:1995ネン(H.7)12ガツ/報告書ホウコクショ:1996ネン(H.8)3ガツ
9 聴覚チョウカク障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス みのサイ、インターホンだけでは運転手ウンテンシュ意思イシ疎通ソツウができない。 3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイシャ案内アンナイ誘導ユウドウ施設シセツカンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ 調査チョウサ:1995ネン(H.7)12ガツ/報告書ホウコクショ:1996ネン(H.8)3ガツ
10 視覚シカク障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 弱視者が安全に乗降できるよう、車外にも十分な光が届く照明を取り付けるべき。 18.「移動イドウ円滑化エンカツカ基準キジュン試案シアン」についてパブリックコメント手続テツヅきでせられた意見イケントウ運輸省ウンユショウ 報告書ホウコクショ:2000ネン(H.12)8ガツ
11 高齢者コウレイシャ 車両シャリョウ サービス バス運転手ウンテンシュ不親切フシンセツアマる。乗降ジョウコウ時間ジカンがかかるので不安フアンコシをかけるマエ発車ハッシャするとよろけてタオれる。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ
12 高齢者コウレイシャ 車両シャリョウ サービス 運転手ウンテンシュ不親切フシンセツアマる。乗降に時間がかかるので不安。腰をかける前に発車するとよろけて倒れる。 5.高齢者の交通コウツウ機関キカンとその周辺シュウヘンでの不便フベン調査チョウサ報告書ホウコクショ−E&Cプロジェクトエイジフリーハン 調査チョウサ:1995ネン(H.7)8ガツ/報告書ホウコクショ:1997ネン(H.9)4ガツ
13 肢体シタイ不自由フジユウ 発着場所バショ停留テイリュウショ周辺シュウヘンフク サービス 時刻ジコクヒョウよりハヤくバスがってしまうことや、てみぬふりでバスがってしまうことがある。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
14 肢体シタイ不自由フジユウ 発着場所バショ停留テイリュウショ周辺シュウヘンフク サービス ノンステップバスがえてきたが、停留テイリュウショ歩道ホドウせてもらえないので意味イミがない。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
15 精神セイシン障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス シャは「まってからセキをおちください」と案内アンナイがあるが、Tシャは「ハヤりろ」というをされてコマったことがある。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
16 精神セイシン障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 無料ムリョウパスをせたトキ、バスの運転手ウンテンシュがいやなカオをしたりヨコいたりする。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
17 精神セイシン障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 着席チャクセキしないうちに発車ハッシャしたり、運転ウンテンアラいことがある。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
18 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス バスは、降車コウシャボタンをさないと停留テイリュウショまってもらえないのでごすことがある。停留所のアナウンスが聞こえず押せない。降車ボタンを押すタイミングをつかむことも難しい。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
19 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス バスの運転手ウンテンシュ障害者ショウガイシャ割引ワリビキ制度セイドをよくらずコマることがある。バスの料金支払いでは、手帳を運転手に見せてからカードを通す時に割り引かれる。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
20 知的チテキ障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス バスには、タクシーとはチガって簡単カンタン苦情クジョウうところもく、事務ジムショっても対処タイショしてもらえないことがオオい。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
21 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス バス運転手ウンテンシュ当事者トウジシャ割引ワリビキリツ介助カイジョシャ割引ワリビキリツらないヒトオオい。(保護者ホゴシャダン 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
22 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 身障者シンショウシャ手帳テチョウ療育リョウイク手帳テチョウのことをらない運転手ウンテンシュオオい。 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
23 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 運転手ウンテンシュ不親切フシンセツ 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
24 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 運転手ウンテンシュ知的チテキ障害ショウガイについての知識チシキい。(家族カゾクダン 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
25 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 運転手ウンテンシュ対応タイオウワルい。(家族カゾクダン 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
26 知的チテキ障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス 障害者ショウガイシャ割引ワリビキ利用リヨウしにくい。(家族カゾクダン 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
27 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 運転手ウンテンシュ対応タイオウワルい。(介護者カイゴシャダン 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
28 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 運転手ウンテンシュ知的チテキ障害ショウガイについての知識チシキい。(介護者カイゴシャ 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
29 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 運転手ウンテンシュ態度タイドワルい。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
30 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 障害ショウガイ理解リカイしてくれない場合バアイオオく、コエしてしまったトキ怒鳴ドナられた。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
31 聴覚チョウカク障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 運転手ウンテンシュ不親切フシンセツ 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ
32 聴覚チョウカク障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 運転手ウンテンシュ不親切フシンセツ 4.ミミ不自由フジユウヒトたちがカンじているアサきてからヨルるまでの不便フベン調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 調査チョウサ:1995ネン(H.7)6ガツ/報告書ホウコクショ:1995ネン(H.7)9ガツ
33 視覚シカク障害ショウガイ ターミナル サービス サダム位置イチからずれて停車テイシャすると、バスからりたトキ位置イチからず戸惑トマドってしまう。 10.旅客施設におけるオトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクカンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2001ネン(H.13)10ガツ/報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
34 視覚シカク障害ショウガイ ターミナル サービス バス車輌シャリョウのドアがくときの案内アンナイがないので、かりにくい。 10.旅客施設におけるオトによる移動イドウ支援シエン方策ホウサクカンする研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウエコロジー・モビリティ財団ザイダン 調査チョウサ:2001ネン(H.13)10ガツ/報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
35 精神セイシン障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス マエトビラまりきっていないまま発車ハッシャすることがありコワい。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
36 知的チテキ障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス 割引ワリビキ回数券カイスウケン購入コウニュウ場所バショ限定ゲンテイされている。(介護者カイゴシャ 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
37 肢体シタイ不自由フジユウ 全体ゼンタイ サービス 介助カイジョがないと1人ヒトリではりできない。 12.車いす使用者の日常ニチジョウ生活セイカツ不便フベンさにカンする調査チョウサ財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 調査チョウサ:1997ネン(H.9)9ガツ/報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)6ガツ
38 肢体シタイ不自由フジユウ 全体ゼンタイ サービス 単独タンドク乗車ジョウシャできないことがある。 3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイシャ案内アンナイ誘導ユウドウ施設シセツカンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ 調査チョウサ:1995ネン(H.7)12ガツ/報告書ホウコクショ:1996ネン(H.8)3ガツ
39 肢体シタイ不自由フジユウ 車両シャリョウ サービス 運転手ウンテンシュがバスとクルマいすを固定コテイ固定コテイしても、すりなどにツカまっていないとクルマいすから危険キケンがある。(転倒テントウ危険キケンがある。)運転手の急ブレーキや急発進によるもの。 3.アメニティターミナルにおける視覚シカク障害ショウガイシャ案内アンナイ誘導ユウドウ施設シセツカンする調査チョウサ研究ケンキュウ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン交通コウツウアメニティ推進スイシン機構キコウ 調査チョウサ:1995ネン(H.7)12ガツ/報告書ホウコクショ:1996ネン(H.8)3ガツ
40 聴覚チョウカク障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 長距離チョウキョリバスを利用リヨウするトキ休憩キュウケイ時間ジカンからなかったり、車内シャナイイヤホーンがあってもラジオがこえない。 4.ミミ不自由フジユウヒトたちがカンじているアサきてからヨルるまでの不便フベン調査チョウサ・アンケート調査チョウサ報告書ホウコクショ社会シャカイ福祉フクシ法人ホウジン聴力チョウリョク障害者ショウガイシャ情報ジョウホウ文化ブンカセンター・財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 調査チョウサ:1995ネン(H.7)6ガツ/報告書ホウコクショ:1995ネン(H.7)9ガツ
41 聴覚チョウカク障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 長距離チョウキョリバスを利用リヨウするトキ休憩キュウケイ時間ジカンからなかったり、車内シャナイイヤホーンがあってもラジオがこえない。 19.障害者・高齢者の不便さリスト−財団ザイダン法人ホウジンキョウ用品ヨウヒン推進スイシン機構キコウ 2000ネン(H.12)3ガツ
42 肢体シタイ不自由フジユウ 全体ゼンタイ サービス 乗車ジョウシャコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
43 肢体シタイ不自由フジユウ 車両シャリョウ サービス 乗務員ジョウムイン応対オウタイ、コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
44 視覚シカク障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス 乗車ジョウシャコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
45 視覚シカク障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 乗務員ジョウムイン応対オウタイ、コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
46 聴覚チョウカク障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス 乗車ジョウシャコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
47 聴覚チョウカク障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 乗務員ジョウムイン応対オウタイ、コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
48 知的チテキ障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス 乗車ジョウシャコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
49 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 乗務員ジョウムイン応対オウタイ、コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
50 発達ハッタツ障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス 乗車ジョウシャコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
51 発達ハッタツ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 乗務員ジョウムイン応対オウタイ、コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
52 精神セイシン障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス 乗車ジョウシャコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
53 精神セイシン障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 乗務員ジョウムイン応対オウタイ、コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
54 内部ナイブ障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス 乗車ジョウシャコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
55 内部ナイブ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 乗務員ジョウムイン応対オウタイ、コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
56 難病ナンビョウ 全体ゼンタイ サービス 乗車ジョウシャコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
57 難病ナンビョウ 車両シャリョウ サービス 乗務員ジョウムイン応対オウタイ、コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
58 言語ゲンゴ障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス 乗車ジョウシャコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
59 言語ゲンゴ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 乗務員ジョウムイン応対オウタイ、コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
60 重複チョウフク障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス 乗車ジョウシャコバまれたトキ 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
61 重複チョウフク障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 乗務員ジョウムイン応対オウタイ、コミュニケーション 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
62 肢体シタイ不自由フジユウ 車両シャリョウ サービス 運転手ウンテンシュがバスでクルマいすの固定コテイ仕方シカタらない。固定コテイするベルトがいつもいので固定コテイせずにるからコワい。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
63 肢体シタイ不自由フジユウ 全体ゼンタイ サービス いつもハヤめにくようにしているが、ろうとしているのにバスがってしまったり、時刻ジコクヒョウよりハヤてしまうと腹立ハラダたしくオモう。気配キクバりがたりないのでないか。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
64 肢体シタイ不自由フジユウ 全体ゼンタイ サービス ノンステップバスがえてきたが、停留テイリュウショ歩道ホドウによせてくれないので意味イミウスれてしまう。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
65 肢体シタイ不自由フジユウ 全体ゼンタイ サービス バステイがフラットになっていないトコロからだと不安フアンれない。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
66 肢体シタイ不自由フジユウ 全体ゼンタイ サービス バスのドライバーに不用意フヨウイ言葉コトバをかけられてカナしいオモいをした。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
67 知的チテキ障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス バスの乗車券ジョウシャケンせても、ありかとうございますの一言ヒトコト運転手ウンテンシュがいる。態度タイドワルい。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
68 知的チテキ障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス 障害ショウガイであることを理解リカイされず、コエしてしまったら運転手ウンテンシュ怒鳴ドナられた。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
69 肢体シタイ不自由フジユウ 全体ゼンタイ サービス 乗車ジョウシャしようとオモったバスに無視ムシされた。バステイにアナウンスがナガれるようにするか、運転手ウンテンシュ乗車ジョウシャするかどうかを確認カクニンするようにしてほしい。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
70 肢体シタイ不自由フジユウ 全体ゼンタイ サービス 突然トツゼン利用リヨウされてもコマるといわれた。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
71 肢体シタイ不自由フジユウ 全体ゼンタイ サービス バスにろうとしたらノンステップバスのスロープがコワれていてれず、チガうバスをススめられたが行先イキサキチガった。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
72 肢体シタイ不自由フジユウ ターミナル サービス 以前イゼン、バスにトキにアンケートにコタえた。そのアンケート結果ケッカについてナン報告ホウコクもない。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
73 視覚シカク障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス アナウンスや運行ウンコウマナーがワルく、苦情クジョウをいっても聞き入キキイれてもらえない。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
74 知的チテキ障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス バスは運転手ウンテンシュシツワルい。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
75 発達ハッタツ障害ショウガイ 全体ゼンタイ サービス 運転手ウンテンシュ対応タイオウ態度タイドワルい。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
76 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 職員ショクイン障害者ショウガイシャタイする態度タイドワルい。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
77 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス バス乗車ジョウシャチュウオオきなコエすと運転手ウンテンシュから怒鳴ドナられたり、りるトキにありがとうございました、とコエをかけてもイヤカオをされたり、無視ムシされたりする。 21.障害者ショウガイシャ施策シサク総合ソウゴウ調査チョウサ生活セイカツ環境カンキョウオヨび「情報ジョウホウ・コミュニケーション」にカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ財団ザイダン法人ホウジン日本ニホン障害者ショウガイシャリハビリテーション協会キョウカイ 調査チョウサ:2005ネン(H.17)12ガツ
No 利用者リヨウシャ属性ゾクセイ 場所バショ 対象タイショウトウ 利用リヨウして便利ベンリなこと 出所シュッショ報告ホウコクショ 調査実施時期又は報告書の作成時期
1 精神セイシン障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 整理券セイリケンワスれたが、乗車ジョウシャバステイモウるとココロヨ対応タイオウしてくれた。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
2 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 降車コウシャボタンをすのがきな当事者トウジシャがバスにったトキホカ乗客ジョウキャクサキにボタンをしても、またボタンをせるようにしてくれた。当事者トウジシャ気持キモちがいたままバスをりることが出来デキた。(保護者ホゴシャダン 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
3 精神セイシン障害ショウガイ 発着場所バショ停留テイリュウショ周辺シュウヘンフク サービス アメ道路ドウロ水浸ミズビタしのトキ、バスを歩道ホドウにピッタリつけてくれた。 13.精神障害者の公共交通機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2003ネン(H.15)3ガツ
4 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 挨拶アイサツすると笑顔エガオ挨拶アイサツカエしてくれる運転手ウンテンシュがいる。(保護者ホゴシャダン 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
5 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス バスのナカで、当事者トウジシャサワいだので途中トチュウでバスをりようとしたトキ運転手ウンテンシュホカ乗客ジョウキャクにマイクで事情ジジョウ説明セツメイしてくれた。目的地モクテキチまでることができて、タスかった。(保護者ホゴシャダン 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ
6 知的チテキ障害ショウガイ 車両シャリョウ サービス 当事者トウジシャがバスで目的モクテキ停留テイリュウショごして終点シュウテンまでってしまったが、カエしのバスにせて目的地モクテキチまでれてってくれた。(保護者ホゴシャダン 11.知的障害者の公共コウキョウ交通コウツウ機関キカン利用リヨウカンする調査チョウサ報告書ホウコクショ国土コクド交通コウツウショウ 報告書ホウコクショ:2002ネン(H.14)3ガツ